Áramszolgáltató vállalat

Időpont kérés lehetetlen. Kinn kell sorba állni.Benn meg vannak ülőhelyek.Kritikán aluli hozzáállás a mi pénzünkön.

Kedves fogadtatás (időpontra mentem), idő elött sorra kerültem, nagyon segítőkész volt az Ügyintéző Hölgy, mindent villám gyorsan elintéztünk. 5***

A vírus helyzet miatt időpontpt kell foglalni. Egyébként nem lehet ügyet intézni. De ezt miért nem irjàk ki a netre?! Amikor ott jàrtam egy úgyfél volt csak az egész helységben...Elküldtek!

Elküldik az online számla befizetéséhez szükséges linket, csak a számlát nem látom. Azt számláznak amit akarnak, ráadásul éves számla 10 hónap után.

Elérhetetlen mobiltelefon kapcsolatot

Időpont foglalás, applikáció részlegesen működik. Ingatlan eladást jelentettem be 6 hete, de a számlák még mindig jönnek, már a behajtási fenyegetés is. Az ügyfeldolgozás ennél is jobban le van maradva és az ügyintéző tanácsa, hogy ne vegyek tudomást a behajtással és kikötéssel fenyegető leveleikre. Ez nonszensz, hihetetlen. Mosdó nincs, pici váró, télen fagyoskodás a tömeggel.

Rendkívül kedves volt az ügyintéző hölgy.Viszont a biztonsági őr, aki állt a bejáratban, vállalhatatlan, amit művel. Gúnyos mosollyal az arcán tett keresztbe minden ügyfélnek, aki szeretett volna valamit elintézni, szándékosan akadékoskodott ott, ahol csak lehetett. Nekünk is beszólt, hogy ne nyomkodjuk a sorszámhúzót mert szerinte az kizárólag az ő dolga. Pedig csak az sms-ben kapott 10 számjegyű kódot kellett beírnunk. Nagyon tahó ember, nem tesz jót az E.ON hírnevének, többen el is küldték az embert jó messzire. (veszprémi iroda, idősebb ősz hajú férfi) szerintem valamit tegyenek, mert kész van a pali.

Online időpontfoglalással jutottam be, de utána az ügyintéző hölgy végtelenül kedves és segítőkész volt. Ezért az öt csillag. Köszönöm!

Javaslom hogy legalább heti 3x legyen 18:00 ig nyitva hiszen ez egy ügyfélszolgálati iroda.Az ugyfelekért.Koszonom

Minden rendben ment. Ugyan csak 24kW-os töltő, de bevásárlás közben így is gyorsabb mint az AC töltésem.