Subaru márkakereskedő

Több mint egy hónap után 420 ezres javítási számla kifizetése után hibásan kaptuk vissza az autónkat, úgy hogy úgy vittük oda a kocsit, hogy nem jó kérjük a javítást, nem tudtuk mi baja, mivel nem vagyunk autószerelők. Amikor kész lett, furcsa hangja volt, de jelzésünkre azt mondták még be kell kopnia. Elhoztuk, de zavart a furcsa hang, amit jelezve ismételt hibafeltárást ajanlottak fel és újabb javítást újabb költséggel. Ez hogy történhet meg? Az ember elviszi a hibás autót a szervizbe, de nem sikerült megjavítani csak részben és simán visszakaptuk. És ha baleset történik ki lett volna a felelős? Az igazságügyi műszaki szakértő aki a szerviz vezető semmilyen felelősséget nem vállalt, holott panasszal éltem feléjük. Azóta egy lelkiismerettel rendelkező autószerelő megjavította az autót persze további költség ellenében, és a szakszervíz barmolását kellett helyrehoznia, mert nem jól végezték el a javítást.

Mindenkinek csak ajánlani tudom, ügyfélbarát és tapasztalt értékesítők segítették a vásárlás folyamatát. Jó hangulatú barátságos légkörben fogadják az ügyfeleiket.

Sehr Gute WerkstattSehr nettSuper AusstattungIs zwar WEIT ZU FAHREN,aber wurschtSuper Service

Az ügyintéző úriember rendkívül korrekt volt, ahogy az ott dolgozó munkatársai is. Ilyen kiszolgálást nem is tudom mikor tapasztaltam utoljára.Csak így tovább és a szót ismételve további szép sikereket kívánok!Gratulálok!

Nyitás előtt (de. 8h) 12 perccel értem oda (karosszéria javítására). Ennek ellenére türelmesen, udvariasan fogadott a hölgy, így 4 perc alatt le tudtam adni a kocsit. Ez szuper.

Neten a nyitva tartás szerint szombaton is nyitva vannak, de még sem. Egy perc beállítani a Googleben a nyitva tartást és akkor az ember nem megy le feleslegesen Pestről! Autót jöttünk venni megvesszük máshol ahol már a digitális világot használni is tudjak…..

A szervíz szolgáltatásuk nem jó. Márkaszervízként félkész javításokat próbálnak átadni, gondolván úgyse veszi észre a vevő, vagy csak simán nem érdekli őket, hogy mit vesz észre a vevő és mit nem!

Kötelező szervízre hozom az autómat ide. Mindig rövid határidőt kapok és nagyon udvarias kiszolgálást. Ajánlom!

Nagyon előzékenyek,kedvesek,korrektek.

2 hónapig javították az autót, 320e ft ot kértek , majd 50km megtétele után lerobbantam , mondták semmi gond vigyem vissza.Eltelt 1hét majd mondták , hogy ez most más hiba, amit megjavítottak az jó.Garanciát nem vállaltak semmire.Elvittem másik szervízbe,másnapra megjavították.Ugyan azt a hibát javították, mint amivel előszőr jelentkeztem önöknél. Kértem, a munkafelvevőt, hogy a hibás alkatrészt tegyén be az autóba, ez sem történt meg, arra hivatkozva, hogy már leselejtezték.Az javítási ajánlat 260-300 e ft.volt, ehelyett 360e. Ft lett, szóvá tettem, majd mondták, hogy akkor legyen 320e ft. Közöltem, hogy jogi útra fohom vinni ezt ma mérhetettlen csalást, megrándította a vállát, mondta, hogy jól van.Szinte hihetettlen ,hogy ezt meg merik csinálni.Tudják, hogy egy egyszemélyes vállalkozónak nincsen ideje bíróságra járkálni, az igazáért, maximum kifizetnek majd pár száz ezres összeget, és folytatják tovább.Ezt nyugat európában nem mernék megcsinálni , csak itt, a fogyasztó védelem is csak a korrupcióról szól.Továbbá ígéretet kaptam az Emil frey től, jogy majd keresni fognak ezzel az üggyel kapcsolatban, de a mai napig sem történt meg, gondolom az is majd 2 hónap lesz...szégyen.