Ujhelyi-Autó Kft.

Több mint egy hónap után 420 ezres javítási számla kifizetése után hibásan kaptuk vissza az autónkat, úgy hogy úgy vittük oda a kocsit, hogy nem jó kérjük a javítást, nem tudtuk mi baja, mivel nem vagyunk autószerelők. Amikor kész lett, furcsa hangja volt, de jelzésünkre azt mondták még be kell kopnia. Elhoztuk, de zavart a furcsa hang, amit jelezve ismételt hibafeltárást ajanlottak fel és újabb javítást újabb költséggel. Ez hogy történhet meg? Az ember elviszi a hibás autót a szervizbe, de nem sikerült megjavítani csak részben és simán visszakaptuk. És ha baleset történik ki lett volna a felelős? Az igazságügyi műszaki szakértő aki a szerviz vezető semmilyen felelősséget nem vállalt, holott panasszal éltem feléjük. Azóta egy lelkiismerettel rendelkező autószerelő megjavította az autót persze további költség ellenében, és a szakszervíz barmolását kellett helyrehoznia, mert nem jól végezték el a javítást.

Mindenkinek csak ajánlani tudom, ügyfélbarát és tapasztalt értékesítők segítették a vásárlás folyamatát. Jó hangulatú barátságos légkörben fogadják az ügyfeleiket.

Ha szervizelni szeretnéd az autód (mert még garanciális) inkább keress más szervizt. Semmiképp nem ajánlom. Évekig oda hordtam, mivel debreceniként ez volt a legegyszerűbb, de miután máshova mész szervizelni ennyi idő után rájössz, hogy saját magadat szivattad. Garanciális idő leteltével is szakszervizbe akartam hordani (és hordtam is még 2 évet), mert meggyőződésem volt, hogy majd eladás alkalmával fog ez valamit jelenteni, de a sok csalódás, fölösleges idegeskedés, meg nem kevés otthagyott pénz után, úgy döntöttem, hogy az autóm inkább legyen rendbe műszakilag, minthogysem néhány pecsét legyen a szakszerviztől a szerviz füzetbe.Nem alaposak, nem figyelmesek, meg nem érdekli őket az ügyfél igénye. Hogy miért? Azért, mert például amikor viszed éves szervizre az autód és a munkalapon kéred, hogy műszaki vizsgára is készítsék fel, nézzék át, akkor nem történhetne az meg, hogy az ezt követő műszakin megbukik, mert a hátsó fékhatás kb. 0, elől meg nagy a fékerő eltérés. Ebből adódott, hogy egy megbukott műszaki után visszamentem, a problémákat mondva kiderült, hogy a hátsó fékeim cserére szorultak, mert el voltak kopva (akusztikus jelző nem volt, így nem tudtam korábban), az első jobb meg meg volt szorulva, így ezt csak meg kellett járatni és rézpasztával bekenni. A szerviz alkalmával a szűk 1 órás átnézés ki volt számlázva, majd kifizettem a megbukott műszakit, majd ismét fizettem a beállításért és cseréért a szervizben, amely a szemrevételezés alkalmával kiderülhetett volna.Másik példa: Ott volt napokig gyári tempomat beszerelése miatt, majd kis idő múltán ismét visszakerült egy kis időre, mert a kuplung kapcsoló nem mindig nyitott vissza és emiatt nem lehetett aktiválni a tempomatot, így ismét vissza, kapcsoló csere.Még egy példa: 2 héttel előre bejelentkezek első fékbetétek cseréjére. Megjelenek a megbeszélt időponton, 1 óra elteltével szólnak, hogy nem tudják gyárira cserélni, mert nincs raktáron, de mivel amúgysem garanciális már, így cserélnék utángyártottra... Tehát időben bejelentkezel, mondod, hogy mit szeretnél, tehát tudják, hogy adott időpontra kell egy első szett gyári fékpofa. Majd arra hivatkozva, hogy már nem garanciális, egy óra várakozás után kibökik, hogy az utángyártott jó lesz nekem (aminek kicsit sem örültem). Kértem, hogy egyúttal a hátsóra is nézzenek rá a korábbi szorulásos problémák miatt (tudniillik a Hyundai/Kia nagyon pontos illesztéssel szereli a fékpofákat a nyeregbe, így az egy kis rozsda miatti térfogat növekedésre is meg tud szorulni, de legtöbbször elég megtisztítani, meg megjáratni). Nyílván fél év múlva cserélnem kellett a tárcsát, mert a bal hátsó fékpofa beékelődött és megégette a tárcsát is.Általános példa: Bemész mondjuk 14:30-kor, bármivel is húzzák az időt, de eljössz zárás előtt, mondjuk legkésőbb 17:00-kor, a szerviz lapon meg az áll, hogy munkaóra 3 óra, vagy 3,25 óra, stb. Ez hogy???Semmiképp nem javaslom itt elvégeztetni még az időszakos szervizt sem!!!

Szuper szervíz mindig ide viszem az autót.Sajnos augusztus végén végleg bezárnak:((Egy probléma volt de találtunk rá megoldást a hely nem akadálymentes.A személyzet segítőkész,rugalmas,az árak reálisak.

Teljes mértékben elégedett vagyok! Nagyon rendesek és segítőkészek voltak az értékesítők. Több szalonban is jártam és több szempont miatt is erre a márkára esett a választásom:- Itt voltak a leginkább segítőkészek értékesítők és korrekt volt hozzáállásuk.- Nagyon szép autók, minőségi beltérrel... :)- Használtató beszámítás esetén korrekt hozzáállás.Új autóvételnél több tényező is játszott, nem csak az volt a szempont hogy milyen az autó, hanem hogy milyen az eladók hozzáállása is.Biztosan ajánlanám a márkát és a kereskedést másoknak is!

Teljes mértékben elégedett vagyok a szolgáltatásukkal, a munkafelvételtől kezdve a gépkocsi szervizeléséig. Kérdéseimre minden információt korrektül megkaptam. Munkavégzésük számomra megnyugtató. A jövőben továbbra is a gépkocsimmal kapcsolatban az Ujhelyi Autó Kft szolgáltatásaiban bízom és mindenkinek jó szívvel ajánlom.

Mercedes B 200-as autómat hoztam ide szervízbe. A diagnosztika során felfedezett műszaki hibát gyorsan és pontosan orvosolták. Korrekt, hatékony ügyintézést tapasztaltam, ahol valóban az ügyfél az első. A két munkatárs, akikkel találkoztam - Papik Viktória és Dudás Attila - lényegretörően, ugyanakkor kedvesen végezték munkájukat, tájékoztatva engem mindenről (a javítandó hiba, a várható költségek stb.). Csak ajánlani tudom ezt a szervízt mindenkinek.

Sose vennék ott többet autót. A szervíz az valami förtelmes. Ha az ember nem tájékozott rögtön becsapják. 1 db. Izzó kicserélésre 1 h munkadijat számol fel és még sorolni lehetne a sok lehúzást amit csinálnak. Az el végzett munkát ha számon akarod kérni nincs bent az illetékes csak egy hozzá nem értő recepciós. Ha jót akartok, akkor kerüljétek.

Nagyon kedvesek voltak, időben elvégezték az időszakos szervizt, 5% kedvezményt is adtak, illetve azokat a hibákat is javították, amelyeket a nyíregyházi Autóméry Kft. képtelen volt fél évvel ezelőtt.

Kedves munkatársak. Kulturált környezet. Segítőkészek, rugalmasak, pontosak! Érezhetően többet adnak mint ami elvárható és ez nagyon ritka, más szervízben ezt még nem volt szerencsém megtapasztalni! Eddig négy alkalommal voltam náluk és mindig precízen teljesítettek! Csak jókat tudok mondani!