Radiológus

Nem vagyok elégedett, nem ajánlott.5 perces konzultáció volt az egész. Le lettem tudva, hogy stressz miatt lehetett csináljam a házi trükköt (amit konzultáció előtt kezdtem el magamtól) és majd elmúlik.Egy szakembertől jobb választ vártam volna.Próbáltam kérdezősködni, hogy mégis mi ez, akkor kaptam egy immunerősítőt és lekezelő válaszokat, kb hogy menjek már.Akkor most rosszabb lesz, mert stresszesen jöttem ki doktor úr? :)

Kedvesen válaszoltak a kérdésemre.

Dr Szalai Klára az egyik legjobb orvos akivel eddig találkoztam, nagyon figyelmes és minden kérdésre készséggel válaszol.

Örültem volna, ha a 40.000 ft nőgyógyászati ultrahang árával, nem ott szembesülök a vizsgálat utan!Sem a neten, sem a rendelőben nincs árlista kitéve!

Elfelejtettem magammal vinni az okmánytartómat, majd a kedves" recepciós arrogánsan közölte

A Péterfyben tényleg nem veszik fel a telefont, de ha a központi ügyfélszolgálatot hívod, ami a Margit kórház, akkor később visszahívnak. Az ellátás egyébként mindig korrekt náluk.

Férjem 2023. Júl. 3. Hétfő 12 órára ígért epehólyag eltávolító műtétét pontosan a fenti napon 12 órakor visszamondták.A körülmények:A tervezett műtét előtti héten férjem minden szükséges vizsgálatot elvégeztetett. Link Viktória esetmenedzser többször tájékoztatta őt a fejleményekről, utoljára előző hét csütörtökön közölte, hogy a leleteket minden orvos megfelelőnek találta, így biztosan lesz műtét. Pénteken újra felhívta a férjemet, hogy vérminta adásra is szükség lesz, és csak szombat este mehet, plusz pénzért. (Bármelyik hétköznap el tudott volna menni.) Ezután üzletünket 2 napra bezártuk. Júl. 3-án reggel 9- kor megérkeztünk a kórházba. Kifizettük a műtéti díj másik felét (az elsőt már az előző héten utaltuk). A kórteremben le kellett vetkőznie, kapott infúziót, nyugtatót, vérnyomást mértek, leborotválták a hasát, tájékoztatta a sebész és a dietetikus. 11 órakor megjelent az altatóorvos, elkérte az ekg leletet. Miután megnézte, tájékoztatta férjemet az altatás menetéről, majd kiment a kórteremből. Eltelt még 1 óra, férjem étlen-szomjan, halálfélelemben (mivel soha nem volt még kórházban) várta, hogy elvigyék a műtőbe. 12- kor a sebész közölte, hogy nem lesz műtét, mert az altatóorvosnak nem tetszik valami az ekg-n. Csak akkor műtik meg, ha elvégeztet még 100000 ft-ért vizsgálatokat. Ekkor derült ki, hogy Link Viktória félretájékoztatta a férjemet az előző héten, mivel állította, hogy minden illetékes látta, és rendben találta a leleteket. Ez a becsapás az oka annak, hogy mielőbb kértük vissza a befizetett 650500 ft műtéti díjat. Az apró betűs 30 napos visszautalási időt azért nem tudtuk elfogadni, mert a férjem nem azt írta alá, hogy félrevezethetik. Becsapva éreztük magunkat, ezért nem akartunk a kórháznál maradni. Jelentős anyagi és pszichés károkozás történt, miközben a férjem állapota romlott, júl 12- én másik kórházban megműtötték, amit nekünk ki kellett fizetni. Az ekg alapján (másod-, harmadvéleményt is kértünk, ) nem volt indokolt a műtét visszamondása. Többször kértük a Duna Medicalt, hogy adják vissza a pénzt, de semmi nem történt. Több e-mailt írtunk, és a férjem kapcsolattartója sem vette fel a telefont, egyszer sem, pedig a visszatérítésig a kórház ügyfele volt.Amikor letelt a 30 munkanap, személyesen mentünk be a kórházba a pénzünkért. Itt senki nem állt velünk szóba, a recepciósokkal üzengettek telefonon. Minden kifogást felsoroltak, hogy ne lelljen visszautalni a pénzünket. Kb 2 óra elteltével, amikor a betegjogokra, sajtóra, feljelentésre hivatkoztunk, végül megjött az utalás. Senki, egyetlen ponton sem kért elnézést a kellemetlenségért, a csúszásért. És itt betegekkel foglalkoznak.

Várakozás nélkül, kellemes környezetben végzett ultrahang vizsgálat. Kedves, készséges személyzet! Nagyon jó benyomásokkal távoztam, csak ajánlani tudom a rendelőt!

CT-re mentem. Kultúrált, tiszta, illatos váró, pontosan hívtak be, 20 perc múlva megvolt a CD, a leletem.

Hematologusnal jártam itt. Egy laborom akkor meg nem készült el, de sürgős velemenyre volt szuksegem. Kb. 10 percet ha voltam bent 30 ezerért, a doktornő megígérte hogyha megvan a lelet ránéz ingyen és bérmentve. Az ügyfélszolgálaton ez már nem ment át. Lett volna meg pofájuk elkérni + huszonx ezret azért amit amúgy a doki megígért. Mindennek az alja az ennyire pénzközpontu hozzáállás. Allamiban ugyanazt a 10 percet megkapom ingyen. És mivel az állami orvosok ilyen helyeken “maszekolnak”, ezért meg a minőségben sincs különbség. Betegközpontu hozzáállás nulla!