Postaszolgáltatás

Sümegi futár mindig időben érkezik és finom sütivel kínál. Imádom őket! ❤️

Egy nulla

Már hetek óta várom a csomagom nyíregyházi címre. Előbb elküldik Debrecenbe, aztán vissza, aztán Nyiregyen áll, majd innen is visszaküldik, több ránézés után is. Miért nem hívnak fel telefonon, ha bajuk van, a feladó ráírja a telefonszámom is. De hogy egyáltalán semmi üzenet. Közben persze levelezek random postai ügyintézőkkel akik 1 hetes késésekkel válaszolnak az addigra már teljesen máshol tartó csomag kapcsán feltett kérdésre.(frissítés: egy pár nappal később ők is megunták és kihozta az MPL Budapestről, a csomagon annyi volt ráírva, hogy hiányzik valami info a vámhoz, de kommunikáció felém 0 volt, az ügyfélszolgálat írásban több napos késéssel reagált, amikor már máshol volt a csomag)

Nem tudom mi történt mostanában a dpdvel de amilyen borzasztóak voltak olyan szinten megvagyok most elégedve velük h hats off. Pontosak időben itt van a csomag és a problémás csomagot ami sérült is meg tudtuk oldani h kihozzák. Szóval részemről 5 csillag. Hozzám a zooplus csomagjait hozzák rendszeresen de nagyon nagyon pozitív tapasztalat illetve változás a régebbi időkhoz kepest

worst service for DHL they should close this service i just walk there all spending one hour to just reach there and then one fat lady stoped worker to fill DHL booking and just make coffe for shell shop customers is this the service which they are providing i stood there for at least half an hour but that fat lady was just ignoring and was putting presure on kind and helping junior worker to just listen what she is sayingafter waitting for so long when i said to that monster lady you should close DHL service she said me to leave.DHL should close the so called service from this petrol pump.

Széles választék, jó árak, korrekt kiszolgálás

Összességben meg vagyok elégedve, de amig megtaláltam, három helyre is be kellett mennem, mert a térképen rossz helyre volt rakva, így 3 helyre is be kellett mennem, hogy megkérdezzem, hol van.

Minden rendben volt a csomagommal.

Vicc az egész hely! Az Aliexpressről szeptember 9-én megrendelt csomagom 20 nap alatt megérkezett kb 8000km-ről. A 4000Ft értékű csomagomra kifizettem 400Ft-ot a VÁM-on speztember 29-én, majd átkerült a Logisztikai Központba október elsején. Innen kb 2 héten keresztül értesítéseket kaptam, hogy ott van. Az utolsó ilyen értesítés október 12-én jött, majd 1 teljes hónapig semmi nem történt. Október 26-án az ügyfélszolgálat teljesen vakon volt, azt sem tudták hol lehet a csomag. Itt telefonon panaszt is tettem, amire 30 napjuk van válaszolni. Már teljesen letettem róla hogy valaha megkapom a csomagot, november 12-én jött az értesítés, hogy a küldemény a kézbesítőnél van. Elképesztő teljesítmény! 20 nap alatt Kína - Magyarország, 44 nap alatt OLK - Újpest. Természetesen időközben megérkezett a válasz a panaszomra is november 25-én (1 nappal a határidő előtt....), amiben leírják hogy 12-én már kézbesítették a küldeményt. Én nem tudom mi folyik ezen a helyen, de minden egyes rendelésnél ez a menetrend. Trackinges szállítást kérek mindig, mert van hogy még értesítést sem sikerül kapnom, de még így is egy rémálom az egész. Rendelés után renémykedés hogy megkapom... Mert ha nem, akkor mehet a levelezés (ugye hónapokig, mert képtelen előbb válaszolni), aminek az a vége hogy hááááát így jártál haver! A hely értékelés 1 csillag lenne, ha az ott dolgozók nem pontoznák fel 5-ös értékelésekkel.... Ez aztán valós képet ad!

A foxpost nagyszerű csomagküldő szolgálat!