Jegyiroda

Kicsit nehezen megtalálható, alig.kitáblázva. Mindemellett korrekt kiszolgálás.

Sok helyen hibasan volt megszervezve a Snowattack, tudom hogy az idei Alle Farben kimaradasarol nem tehettek, de hogy semmit nem szerveztetek helyette, na az gaz. Sokan azt vartak talan a legjobban, Lotfi Begi szenny volt, a Miller Party arena meg messze volt mindentol. A buszt soha nem sikerul idoben inditani, 3 ora varakozas kint a fagyban nem vicces egy karantenban. 6 DJ-t valtogattatok, akik ugyanazt a stilust nyomtak, az Animal Cannibals is feludules volt a sok Radio1 DJ kozott... Az alkalmazasotok meg minden aldott napon elkuldott 20 uzenetet, hogy mi fog kezdodni aznap, szerdan elkuldott 14:30-kor 3 uzenetet egyszerre, hogy a Teraszon kezdodik Borgore, DJ BB, meg Palo, igy soha nem tudtam hogy mi a fene lesz eppen es hol, teljes katyvasz.

Ahogy belépsz és mondod mit váltanál 2 Forinttal leesik az árfolyam . Pedig még percekig a magasabb ár van a táblán . Olyan jutalékot számolnak mint senki. Én 7000-et hagytam ott amire azt mondtak banki költség . Majd aláirattak a saját blokkjukon mint jutalék. Kerüljétek messziről .

Gyors és udvarias ügyintézés.

Nem sok hajlandóságot mutattak a segítségre, lényegében kaptam egy cetlin egy www. ...webhelyet, hogy itt keresgéljek. (amit már rég megtettem, de szerettem volna tapasztaltabb segítséget, tanácsot kérni). Lehet, hogy én tudom rosszul, hogy mi az IBUSZ irodák tevékenységi köre. Sajnálom, hogy ilyent tapasztaltam.

Segítőkészek szoktak lenni.Az viszont nem OK, hogy a térképen nyitva állapot van megadva, mikor január 3-ig zárva van. Ezt nem csak az ajtóra kellene kiírni. A honlapon nem néztem, csak a térképen, de már más céggel is jártam így. Jó lenne, ha segítenének a vevőknek, hogy ne járjanak potyára és ne rossz élmények maradjanak meg. Ha pedig dec. 24 óta ideiglenesen zárva van, nem hiszem, hogy 29-én én vagyok az első, aki ezzel szembesült. Más is jelezhetné. A térképen pedig jó lenne kevésbé bonyolultan megadni, hogy valami zárva van. Mi lenne, ha mindenki tenne azért, hogy jobban működjenek a dolgok?Kiegészítés januárban. Ha egyértelműen megadtam, ami ki volt írva a táblára, hogy jan. 3-ig van átmenetileg zárva, akkor miért nem állítják vissza maguktól, és külön kellett megint jeleznem? Levelet persze kaptam a térképtől, hogy köszönik a hozzájárulást. Jobb lenne, inkább elolvasnák, jelölnék, meg megcsinálnák, hogy meg lehessen adni az ideiglenesen zárva időszak végét eleve, mikor jelöljük.

Nr 1

Még mindíg mufurc" az eladónő a műanyag fal mőgőtt.Ennyi."

Udvarias, gyors

Egy ajándékba kapott jegyet szerettem volna másik időpontra cserélni egy váratlan esemény miatt. Sajnos ez nem volt lehetséges.De nem ezért kapnak tőlem 2 csillagot!Teljesen megértem, hogy nem áll módjukban visszaváltani/becserélni a jegyeket.De az, hogy egy kedvesen megfogalmazott elutasító üzenet helyett egyből mindenféle kormányrendelettel válaszolnak, hogy nekik joguk van nem teljesíteni a kérésemet, hát az olyan posztszoci, kelet-európi érzés...Értem én, hogy nem akarnak foglalkozni a vevők problémáival és egyszerűbb az arcukba nyomni egy kormányrendeletet, de akkor sajnos tőlem így itt 2 csillagot kapnak...Azért nem egyet, mert amúgy gyorsan válaszoltak, ami pozitívum! Mondjuk azt nem értem miért csak online lehet őket elérni, de hát ez a legkevesebb!Nem a politika, a jobb vagy a baloldal miatt rossz néha itthon, hanem emiatt a megörökölt, modortalan, száraz, ez a szabály és pont" stílus miatt...Még egyszer mondom