Adóhivatal

Kedves és segítőkész ügyfélszolgálat.

Egy hete jártam itt és elképesztő kellemes élményben volt részem.Már a sorszám igénylésekor nagyon kedves és segítőkész volt az illetékes kolléga és amint megkaptam a számot, már sorra is kerültem. Tulajdonképpen általános információkkal kapcsolatban érdeklődtem, illetve átnéztük az eddigi tevékenységeim. Mindenről teljeskörű átfogó, érthető, részletesen és kedvesen elmagyarázott információt kaptam, sőt!Az ügyintéző hölgy egyszerűen fantasztikus volt! Olyan részletesen vezetett végig mindenen, mint egy számítógép :). Becsületre méltó a felkészültsége, elhivatottsága és kedvessége, segítőkészsége! Ezúton is nagyon köszönöm!

Sajnos - nem túl előrelátóan - valaki úgy gondolta, hogy itt nem kellene módosítani a nyitvatartást.....viszont jó ötlet egy A/4-esen kiragasztani az ajtóra, hogy a járványhelyzet miatt

Great people work here doing great things

Mindig segítőkész szakemberek vannak. Ha azonnal nem lehet választ adni, utánna néznek. Az épületen lenne mit alakítani.

Tegnap elkezdtem dolgozgatni és munkaadómnak be kellett volna jelenteni telefonon Apeh/Nav. 11-22-ig hívogatta eredménytelenül! Csak gépi hang van, ami minden alkalommal elmondja ügyfélszolgálat mostantól 2023.04.01-től 5-22-ig lehet hívni! Csak utána meg senki nem veszi fel és leteszi a gép!

Ellenszenves ügyintézők akik lusták dolgozni. Ez jellemzi őket az egyedüli szimpatikus ember a biztonsági őr volt aki segített eligazodni. Ha be akar fizetni az ember akkor mindenáron azt akarják hogy a postán tegye meg az ember. Nem tudom megérteni azt ha büdös a munka akkor miért dolgozik ott mindegyik. Ráadásul egyik ezt mondja másik azt. 1 csillagot se érdemelnek.

12: 45 -kor 50-en ülnek a hivatalban és nem adnak ki sorszámot. Hatalmas káosz, logikátlan döntések, lincshangulat. Szemtelen, udvariatlan hozzáállás mindenki részéről.

Tiszta és rendezett, a játszósarok pedig kellemes meglepetés volt. Dícséretes, hogy gondoltak a picikre.

Lekezelő, udvariatlan ügyintéző. Bicskanyitogató hangnem és stílus. Vajon a munkaköri leírásában van benne, hogy udvarias ügyfél kérdésére így kell reagálni?