Nemzeti Adó- és Vámhivatal

Sajnos - nem túl előrelátóan - valaki úgy gondolta, hogy itt nem kellene módosítani a nyitvatartást.....viszont jó ötlet egy A/4-esen kiragasztani az ajtóra, hogy a járványhelyzet miatt

Kedves, gyors ügyintézés. Az ügyfélkapu nem mindig elérhető, ha igen gyorsabb mint az okmányiroda

a legjobb nav, mindig kicsi a sor és mindenki segítőkész. ha már járni kell, ide a legjobb :)

Teljesen emberi és tisztességes iroda.Pillanatok alatt mindent sikerült elintéznem.

Gyorsan intéztek mindent. Itt meghonosodott a szolgáltatói szemlélet.

Legszuperebb hely!!!Úgy tartott mindössze 10 percig az ügyem elintézése, hogy közben brunyáltam is egyetSzerdán 13:00 órakor értem oda, egyedüli ügyfél voltam

Megtanultam hogy türelmesnek kell lenni a hivatalokban, tudom hogy megöli az ember napját, de ez már egy külön szint. Lehet mondani hogy kevés a munkaerő, de akkor lehessen használni az ügyfélkaput. (Eddig 3x próbaltam egyszerűsíteni mindenki dolgát, 3x fagyott be a rendszer. Jöhettem személyesen.) 2 ember dolgozik egy szerda délelőtt ami vicc. 2 ember teljes Észak-Budapestre. Arról már ne is beszéljünk, hogy gyúrni kéne az ügyfélbarát viselkedésen is. Márciusban megkaptam, hogy miért jövök most ezzel a problémával, amikor nekik fontosabb dolguk van, amúgy sem tudják megoldani. Szóval kérem az illetékeseket, fordítsanak csak egy picivel több energiát erre az ügyfélszolgálatra, mert lenne rá igény. Köszönöm

Tavaly, illetve idén is meglátogattam az ügyfélszolgálatot.T.Magdolna figyelmesen meghallgatott es megoldotta a felmerült problémát. A holgy pozitívan es precízen kommunikált. Nagyon jol éreztem magam. Koszonom!

A bejáratnál udvarias, végtelenül kedves hölgy ült. Mindenben olyan kedvesen segített, hogy kétszer is körülnéztem, jó helyen járok-e. Hamar bejutottam, az ügyintéző is gyors, határozott volt, egyetlen fölösleges percet nem töltöttem bent. Emberi, hozzáértő munkatársak, minden hivatal példát vehetne róluk.