OTP Bank

hadd kérdezzem meg...... HOL VAN ITT BANK? UTCA KÖZEPÉN?! de még csak látni sem lehet!

Felháborító, hogy már zárás előtt 70 perccel sem hajlandóak dolgozni!!!

Mindig gyors, és udvarias ügyintézés.

гарно обслуговують клієнтів, є англомовні працівники, що дуже мені допомогло

Udvariasak, segítő- és szolgálatkészek az ügyintézők.

Sajnos a mi tapasztalataink katasztrofálisak. 2020. január 13-án foglaltunk egy időpontot január 29-re CSOK ügyintézéssel kapcsolatban, mivel 13-án az adott ügyintéző nem ért rá, más pedig nem ért hozzá, ő pedig állítása szerint korábban nem ért volna rá, csak akkor. 29-én bementünk a foglalt időpontra, az ügyintéző nem volt ott. Másnapra foglaltunk egy új időpontot hozzá egy jelen lévő kollégáján keresztül. Másnap, 30-án már ott volt a CSOk ügyintéző, de azt mondta, hogy nem tud ezzel foglalkozni sem 30-án, sem másnap, sem a következő héten. Hetekig vesztegették az időnket a semmiért, ha negatív csillagokat lehetne adni, az értékelés -5 csillag lenne.

Meg kellene válogatni a kollégákat meg az ügyfelekkel való viselkedést!