Sony Szerviz Budapest - RMD Electronic Kft.

Profi módon, a Sony márkanévhez méltóan segítettek. Köszönöm!

Csak azért nem adok 0 csillagot mert nem lehet.....büdös....putris.....senkiházi társaság!!!....bármivel mész oda 1 hónapig tart,ha oda mész érdeklődni akkor előhuzzák a készlethiány vagy a javíthatatlan kártyát......Arogánsak...és egy két keresztkérdés után hebeg habog a nő össze visszaHa vissza tudnám tekerni az időt messziről elkerülném őket.

Kiváló munkatarsak, az épület portása segítőkész

Ps5 -ot szerettuk volna javittatni hdmi port problemaval. Egy het utan jott a szomoru hir, hogy javithatatlan, de nagy lelkuen felajanlottak 50ezerert, hogy megvennek alkatresznek :))Zugloban egy szervizben ket nap alatt megszereltek es azota is tokeletesen mukodik. Ezuton is koszonom a lehuzos hozzaallast.Egy csillag csak azert mert ezt mindenkepp megszerettem volna osztani:)Senkinek nem ajanlom. Fujfuj

2021. szeptember 20-án adtam le - telefonos egyeztetést követően - a Sony rádióerősítőmet garancián túli javításra. A készülék látszólag minden funkciója üzemelt, csak a teljesítmény kimenetek némák maradtak. Egy hónap volt a vállalási idő. Egy hónap elteltével én hívtam őket és még pár napot kértek. 2021. novemberben írtam nekik, válaszra sem méltattak. 2021. november 18-án a készülékemet elhoztam. Nem javították meg.

Borzasztó tapasztalatom van velük. 1 hónapig tartott mire kivizsgáltak egy egyszerű fényképezőgépet és aztán nem is tudták megjavítani. Amikor leadtam a készüléket és amikor érte jöttem, mindkét esetben végtelen bunkó, lenéző és arogáns volt az ügyintéző hölgy. Nagyon megbántam, hogy elsőre hozzájuk jöttem. Mindezek után átmentem egy másik helyre, ahol kedvesek voltak és egy hét alatt meg is csinálták, amit kellett. Szóval ide ne gyertek!

A 4 Sony szerviz közül csak ők válaszoltak a megkeresésemre. Egy hölgy és a szerelő is felhívott telefonon, aminek révén sikerült kideríteni, hogy nem a lejátszóval van a gond, hanem a tűvel. Rendelésem után 2 nappal megjött a tű, amit gond nélkül át tudtam venni náluk.

DSLR fényképezőt vittem hozzájuk, bár ne tettem volna. Külföldi utazás előtt 1 hónappal vittem be a szervizbe, mert a gép beépített AF funkciója nem működött. Mondták, hogy lehet kiküldik Lengyelországba. Mondom jó, de 4 hét múlva elutazunk és nekem kelleni fog a gép. Azzal hitegettek, hogy jajj ez 1 hét alatt kész, visszajön, minden rendben lesz. Ehhez képest hiába kértem tájékoztatást, 4 hét múlva azt sem tudtam, hogy a fényképezőgép megvan-e egyáltalán valahol, vagy elvesztették. Elérhetetlenek, hiába hívtam őket, vagy nem veszik fel a telefont, vagy az ún. fotós kollega" épp most ment el. Az utazás után végre sikerült elérnem őket telefonon és arról tájékoztattak

Várakozáson felüli szolgáltatást kaptunk!!5* minden szempontból. Akármilyen kérdésem volt mindig korrekt tájékoztatást kaptam, ígért időpontok pontosan bevoltak tartva. A tévénket ugyanolyan szép állapotban kaptunk vissza, ahogy elküldtük és tökéletesen működik!! Megérte hozzájuk küldeni, nem csalódtunk!!***** Nem értem a sok negatív véleményt, mi csak ajánlani tudjuk őket!!