Úszómedence

Tisztelt Bertényi uszodatechnika!Június 13.-án kerestem meg önöket telefonon P.G.-vel beszéltem, egy medence fóliázással, és teljes gépészet, fűtés, stb kivitelezésével kapcsolatban nagyon segítőkész volt, és szakmailag meggyőzött.A beszélgetés végén lediktáltam neki az adataimat, és mondta, ha átküldi az ajánlatot akkor nem nagyon van időm hezitálni, minél előbb döntsem el, hogy még az idén meg tudják csinálni.Másnap ráírtam P.G-re, hogy még nem kaptam meg az ajánlatot, vissza írt nekem, hogy mondta a telefonba, hogy az árajánlat 2-3-nap!Én írtam neki, hogy bocsánat azt lehet, hogy nem hallottam, hogy 2-3 nap az árajánlat!Türelmesen vártam, majd a 4.nap ráírtam sms-ben, hogy ez már a 4.-napsemmilyen választ, és árajánlatot nem kaptam azóta sem!Az eltelt napok száma azóta 10 nap!Szerintem nem nekem kéne könyörögni, és nem értem, hogy kapnak ilyen pozitív értékeléseket, ha arra sem képesek, hogy egy árajánlatot elküldjenek, amit megígértek nekem, és türelmesen vártam!Nem hiszem, hogy ezek után meg tudnék bennük bízni, hogy milyen szuper munkát végeznek, nem is beszélve a határidőkről!Szolgáltató iparban van saját vállalkozásom, ha így intézném a dolgaimat, már rég bazárhattam volna!! (14 éve sikeresen működünk).

Igazából jobb volt, mint amire számitottam, habár pénteki nap mentünk, ami azért mégiscsak hétköznap, így nem volt hatalmas tömeg, és ez jelentősen növelte az élményt. Cserébe minden csak déltől, vagy délután 1-től volt elérhető ( addig nem mentek az élménymedencék elemei, a csúszdák, a koktélbár, a kajáldák stb). A csarnokos fürdő nagyrésze benti, de van egy kisebb kinti terület is. Ha valaki napozni is szeretne, szabadon mozgatható napozóágyak vannak kirakva mindenfelé. Bent, az úszómedencéken kivül, van egy kellemes vízű hullámmedence, egy hidegebb élménymedence, egy termál, egy gyerekmedence meg fent egy koktélos medence, ahonnan nagyon szép a kilátás. Bentről nyilik a kinti részre egy termálmedence, meg egy másik melegvizes medence, amit kicsit nem is értek, hogy az miért nem hidegvizes. Szerintem ezek a benti medencék rendben voltak.Az úszómesterek a csúszdánál figyelhetnének kicsit jobban is, hallottam egy nőt, aki arról panaszkodott, hogy valaki belement az úszógumival a kisebbik csúszdába ( ez ki van írva valahol, hogy csak a nagy csúszdához használható?? vagy az úszómesternek kéne figyelmeztetnie?? ), ahol ő elakadt, és csak úgy tudott lecsúszni hogy félbehajtotta az úszógumit, mert szerencsére nem volt nagyon felfújva.Azért ebbe kicsit gondoljon bele mindenki, hogy mi lett volna ha beszorul / elakad a zárt csúszdában!!!A strandos részre külön kell belépőt venni, ahol a csúszdák egyátalán nem üzemelnek, és ezt csak jegyváltáskor tudjuk meg, ami sajnos nem olcsóbb ez miatt. Egyébként úgy tünt, ez a rész lehet a régebbi, eléggé elhanyagolt állapotú. Ott csak kinti medencék vannak, tehát kizárólag a nap melegíti fel ezeket, így még délután is jéghideg az összes, bár úgy néztem, ez az ottlévőket nem zavarta. A kinti termálmedence kissé el van dugva, és szerintem túlságosan meleg volt a vize. Ezen a részen van több stand, ahol árulnak kalapot meg fürdöruhát, kürtös kalácsot, hotdogot stb. szóval mi ezen a részen étkeztünk, és itt vettünk jégkását is.

Nem ajánlom a céget. Két hónapja semmiféle válasz nem kapunk a problémánkra. Az ügyfélszolgálat nem segít, a szervíz elérhetetlen. Pedig milliós nagyságrendben vásároltunk. És még vásárolnánk is, de nyilván már nem itt.

Korrekt, megbízható cég, nyugodt szívvel ajánlom.

Nagyon kedvesen szolgáltak ki . Mindent megkaptam amit szerettem volna a medence tisztításhoz. Ajanlom másoknak is.

Uszoda technika és party kellékes is. Nem túl olcsó hely, de kedves a kiszolgálás.

A rendelt medence idöre elkészült és le is lett szállítva, a szállító profi módon irányította a gödörbe helyezést is.A kommunikáció a rendelést követöen emailben és elég vontatottan zajlott, de mindig megkaptam a válaszokat.Egy csillag levonás az oldalfal minöségéért, a visszabetonozás az elöírás szerint a vízszintet tartva nagy óvatossággal történt, de így is hajlik összevissza.

Egy héttel ezelőtt személyesen kértem ajánlatot tőlük egy feszített víztükrű medence kiegészítőihez. Az öcsémmel jártunk az üzletben. Az ajánlatot másnapra ígérték, de egy hét után sem érkezett meg, ezért felhívtam őket. A hölgy vette fel a telefont és valami szürreális dumát vágott le. Amikor kérdőre vontam, hogy miért nem érkezett ajánlat, azt válaszolta a férjem azt mondta reméli működik a kukucskàló az üzletben"- mondom parancsol? Milyen kukucskàló?-" a kamera"-mondom milyen kamera??!-"hát ami az üzletben van

Egy délutánt/ estét töltöttünk itt. ( +Vacsora, reggeli )Előző évi véleményekhez képest nagyon pozitív csalódás volt. Nagyon kedves, segítőkész személyzet, rendezett tiszta szállás.Tulajdonosváltás miatt újult erővel folyamatosan hozzák helyre a helyet. Még nem érték el a célt, de nagyon jó úton haladnak. Az alap koncepció úgy gondolom jó ötlet és működőképes!Mindenkinek bátran ajánlom a helyet.

Segítőkész, hozzáértő, profi csapat. A szükséges alkatreszt meg aznap megszerezték.