Ford Hovány Szeged

A tőlük megszokott minőség és pontosság számomra nagyon fontos. Tíz éve minden éves átvizsgálást, kerékcserét, kisebb javításokat itt csináltatok. Köszönet a szervizes dolgozóknak!

Kedves normális kiszolgálás! Sajnos a kötelező szerviz és egy szoftverfrissítés után 150 km megtételevel a motorcseklampa kigyulladt, most várom az asistans szerelőt. Olajcsere szűrővel 115000,- Ft

Csak rossz tapasztalatról tudok beszámolni. Egy elektromos autót rendeltem itt, amire foglalót fizettem. Ezt utólag egyoldalúan felmondták, és ajánlottak egy másik, hasonló típust, amit elfogadtam. Azt mondták, rövidesen átvehetem. Időközben kiderült, hogy az ajántaluknál sokkal olcsóbban, és magasabb felszereltséggel is kapható ez a modell, ráadásul azonnal átvehető, ezért azt kértem, én is elállnék a vételtől. Ezt elutasították. Hab a tortán, hogy átvételkor kiderült, hogy egy csomó dolog hiányzott a felszereltségből a megbeszéltekhez képest. Mikor ezt szóvá tettem, az ügyintéző annyit mondott, hogy ha nem tetszik, pereljem be, már úgyis van egy csomó perük..

Kedves volt a kiszolgálás volvo hoványtol vettem egy fordot használtan amin mondván 1 év garanciaval és mikor elöjött a hiba akkor szépen kiderült hogy az autónak semmi előélete naluk rögzìtve és megvételkor azvolt hogy vezetett szervizkönyv és a garanciát szépen vissza dobták igy majd fizethetem a hibákat .És azota is várom a meg keresést

Megkaptuk az új Kugát aminek nagyon örülünk.A Szegedi Ford Hoványról meg azt tudom mondani hogy a legjobb értékesítőt fogtuk ki,komoly és precíz.Köszönjük

A teljes ügyintézés rendben és gyorsan ment, korrekt hozzáállással rendelkeznek és rugalmasak.Külön kiemelném Zámbori Balázs értékesítő kollégájukat, aki végigsegített minket a teljes folyamaton, folyamatosan tájékoztatott minket, udvarias és nagyon profi módon intézve mindent. Köszönjük a munkádat!

Nagyon szépen köszönöm a munkátokat !A személyzet nagyon barátságos, segítőkész volt.Külön köszönet Beres Bencének !Remek videót készítettek az autó állapotáról és gyors, precíz munkát végeztek.TisztelettelKrisztián

Udvariasság, precizitás, nagy szakmai hozzáértés.

1 éve keserű szájízzel jöttünk el a kötelező szervíz alkalmával , amit akkor meg is írtam.Úgy fair ,ha most is leírom a véleményem.A mai napon ismét kötelező szervízre vittük az autónkat. Korrektul történt minden ,úgy ahogyan előre megbeszéltük ,nem voltak rejtett plusz költségek. Így is lehet ! Köszönjük.

Tisztelt Hovány Úr! Aziránt érdeklődnék, hogy támogatott-e Önöknél, hogy a kollegája nyíltan az ügyfél szemébe hazudjon? Netalán erre külön képzést is szerveznek, ha már az ügyfélelégedettségben olyan átütő sikereket értek el a marketing duma szerint....? Nevezetesen, meghirdetett 2 éves autóm megvásárlása miatt keresett meg kollegája. Elmondta, hogy céges vásárló, új autókkal is foglalkoznak, viszont az új autók hosszú várakozási ideje miatt kolleganőjének keresnek céges autót. Majd ezt a vásárláskor is elmondta... nem mintha erre rákérdeztem volna, vagy érdekelt volna. Majd 3 nap múlva az autó már a hahu-n volt meghirdetve kellő haszonnal, ami nem baj, csak hát a hazugság... Nyilván ez a hazugság a taktika része volt, bár én már az elején tudtam, hogy mire megy ki a játék (ár leszorítása). Engedje meg, hogy ezúton gratuláljak remek" kollégájához és kívánok minél kevesebb ügyfelet önöknek