Kia Tatabánya - Császár Autószerviz Kft.

Éves garanciális szervízre került sor, amivel maximálisan elégedett voltam. Mind az előzetes tájékoztatás, mind az időpontok tartása, az udvarias kiszolgálás, szóval minden rendben volt.

Második alkalommal vettem igénybe a szolgáltatásaikat,amellyel maximálisan meg vagyok elégedve.Remélni sem mertem,hogy pár napon belül időpontot kapok,amelyet pontosan betartottak,és precízen elvégezték az előzetesen megbeszélt munkát.Mindenkinek csak ajánlani tudom,nem véletlen hogy bár Német Országban élek ,az autómmal kapcsolatos minden szerviz munkát itt végeztetek....

Már több mint 20 éve vagyok kapcsolatban a tatabányai Császár Autószerviz Kft-vel. Maximálisan meg vagyok elégedve a szakértelmükkel, hozzáállásukkal. Köszönöm szépen.

Minden rendben volt. Amiben megállapodtunk az úgyis lett. Pedig egy elég macerás Mabisz-os javítást bíztam rájuk. Aztán jött az éves szervíz egy kis finomhangolással egybekötve.

Korrekt, gyors, szerviz és autóértékesítés. Pontosan tájékoztatnak minden költségről, történésről, javításról. Csak ajánlani tudom!

Ügyfélbarát, segítőkész hozzáállás, gyors ajánlatadás és időpont egyeztetés, kedves munkatársak, korrekt tájékoztatás, pontos munkavégzés.

Futómű kopogással vittem átvizsgálásra. Mivel márkaszervíz, biztak a szakértelemben. Átvizsgálás volt 22 eFt. Alkatrész lett volna tőlük 147 eFt. (2db lengéscsillapító, 2db stabilizátor, 1db féltengely gumiharang. Máshonnan 30eFt. Munkadíjjal együtt 10% kedvezménnyel lett volna itt 215 eFt. A hiba nem ott volt, nem oldódott meg. Ezek szerint nekik is nehéz szakembert találni, ígyhát...?! HmmNem rég ajtózárat cserélték. Csak másnap derült ki, hogy a belső kilincset tartóvegy csavar túl lett húzva, mert a kilincs lógott. A kislány szólt, hogy a szervízben eltörték?!Vissza vihettem volna, de az újabb 2 szervíz látogatás, újabb 3-4 hét a kilincs cseréig. Idő, pénz. Vettem, megoldottam 2 napon belül és olcsón.A fenti alkatrészekre kaptam 2 év garanciát. Beépítés után ugyan az a hiba fogadott. Ha gyanítható az új alkatrész hibája, akkor garanciába cséreltettem volna.El kell fogadniuk, hogy a kilincs törésnél a szetelő nem jelezte, hogy bocsi, eltörtem mert túl húztam azt az egyetlen M6-os menetű torx csavart.Hívtak, hogy vihyem vissza újabb átvizsgálásra. Azt ki fizetné? Én? Újabb 22eFt. Másodszorra már észre veszik padon, a valós hibát? Elsőre nem ment, bízhatok a második fordulóban"?Ha öröktől vettem volna az alkatrészt és csinaltatom meg önökkel

Minden téren meg vagyok elégedve! Kedvesek, segítőkészek az alkalmazottak. Precíz, gyors munkát végeznek. Időpontra érkeztem, minden az előzetesen megbeszélték szerint történt. Még nem ért csalódás. Ajánlani tudom mindenkinek!

Rugalmasan kezelték a műszaki problémát és nem zárkóztak el a mielőbbi megoldástól. Igyekeztek mihamarabb megoldani az igényünket. Kommunikáció pedig folyamatos volt a lehetőségekhez képest.