Zenit Hotel Balaton

Egy wellness hétvégét szerettünk volna a párommal, melynek hosszasan utána is jártunk, meg is akadt a szemünk a Zenit Hotelen, ugyanis a foglalási oldara feltöltött képek es ismertető leírás nagyon szimpatikus volt. Megérkezve azonban kicsit meglepett a szobánk mérete és kinézete, de ezen még továbbléptünk, mondván úgyis csak aludni megyünk majd fel. Félpanziós ellátást kértünk, ami egész jó volt, bár a 4 nap alatt nem sokat változott a reggeli választéka. Az étel finom volt, a személyzet pedig nagyon kedves. Azonban a wellnessbe érve kicsit elkeseredtünk, hiszen szinte minden medence koszos volt! Sajnos olyan medence is volt, amiben haj és (gondolom) bőr darabkák úszkáltak… A következő sokk a szaunánál ért minket, ugyanis textilmentes (fürdőruha mentes, szauna lepedő volt) volt a szaunájuk, amit egyik oldalukon sem tüntettek fel! Ez nagyon megkeserítette az első napunkat, nekünk ez kellemetlen volt. Később már úgy voltunk vele, hogy nem azért fizettünk annyit, hogy pont azt a szolgáltatást ne használhassuk, amiért érkeztünk, így alkalmazkodtunk.

A szálloda elhelyezkedése és a kilátás pazar. A 4* superior nem teljesen álja meg a helyét.vannak a szállodának max. 3* részei (kicsit retros,felújításra szorulna)Az ételek finomak, bőségesek mind a reggeli,mind a vacsora.Wellness részleg jó,de lehetne jobb is kis odafigyeléssel.Nyár lezárásához elment.

Az étkezézés,az első nap csillagos 5ös,utolsó nap reggelre 3asra csökkent, a wellness minden igényt kielégít,ott a személyzet is kedves, segítőkész,a balatoni panoráma gyönyörű!

Véleményem szerint ez mind a szobát illetően, mind az étkezést illetően egy ***-os szolgáltatás.A félpanziós ellátás 5 napon keresztül szinte ugyanaz volt. Unalmas, egyhangú. Jeleztem is a recepción már a második nap, cserébe egy a'la carte étkezést ajánlott fel a konyhafőnök. Nem éltünk a lehetőséggel. A strandon jobbakat tudtunk enni, mint a hotelben, sajnos.A takarítás is hagy némi kivetnivalót maga után, amit kicsekkoláskor jeleztem. Szerintünk külön kellett volna takarítást kérnem, mert a napi alaptakarításban nincs benne.Foglaláskor kérdeztem, hogy gyerek- családbarát-e a szálláshely, hiszen egy 6 hónapos babával is érkezünk. Sajnos sem medence, sem étkezés nem volt úgynevezett gyerekbarát. Az étterem mellett volt egy kis játszóvár, ami enyhén szólva is felújításra szorul már.A legnagyobb meglepetés a szoba volt. Eleve két különálló épület van, egyik felében szobák és wellnesz rész, a másikban pedig még pár szoba és az étterem rész. Ebben voltunk mi is, csak elfelejtették közölni, hogy 48db lépcsőfok vezet a szobához és az étterem vendégei között keresztül kell menni hozzá.Összességében csalódás volt a hely, amit szintén jeleztem ott is (szerintem nem vették magukra).

A szálloda kívülről szép, a kilátás pazar, a személyzet kedves, de pont ennyi. A szobában a szőnyeg koszos, foltos és büdös volt. A szekrénybe tettük a ruháinkat, amik a felső polcon foltosak lettek. Fogalmam nincs mi volt ott korábban, amit nem sikerült letakarítani. A beltéri medence tele volt homokkal. Nekem az is nagyon koszosnak tűnt. Állítólag eltört valami cső, amit szerintem nem ártana megjavítani. Az ételek nem ízlettek. Kevés választék! Ez nekem nem ****! Nagy csalódás! Sok szállodában voltam már Magyarországon, de ezt senkinek nem ajánlom.

Összeségében elégedett vagyok a szállásal, viszont az ételekkel kevésbé...azt gondolná az ember, hogy a Bock bisztró miatt biztos isteni ételek lesznek a büféasztalnál (még ha nem is ugyan olyan minőségű mint ott természetesen) na ez sajnos messze elmaradt. Csalódás volt az ételek minősége, olyan alapvető dolgok mint pl. a mákosgubához a sodó víz izű, a hekk száraz stb...kiábrándító, egy 4 csillagos helyen nem ez az elvárt! Reggelinél a fiatal flegma szakácslánytól a látványkonyhán alig mer az ember tojást kérni mert kinézi az embert a fanyar stilusával...mire fel? Viszont a szállás gyönyörű helyen fekszik, a kilátás pazar, a recepción lévő személyzet egytől egyig nagyon kesvesek és segitőkészek, a wellness programok is nagyon jók és maga a szálloda is szép!

Sajnos a svèdasztalos reggeli es vacsora nagyon unalmas es gyenge volt, 3 napig ugyan az a husleves( csak a lè) hal volt, desszertbol is es eloetelboo is volt olyan ami 3 napig megtalalhato volt.. a tobbi par etel is kantin jellegü menza. Sajnos felùjítàs van pont, sikerült àtfùrnin a wellnes rèszleg falat pont a medencènèl egy jó nagy vakolat darab majdnem egy arra uszo vendeg fejere esett. A kilatas szèp, a szobàban volt pàr pók, a medencèben homok. Szemelyzet kedves.

Családi nyaralásra érkeztünk. A képek alapján egy jó színvonalú 4 csillagos szállodára számítottunk. A tetőtéri egy ablakos, terasz nélküli szobák meglepetést okoztak, mivel a bookingos képek alapján nem erre számítottunk.A recepción a bejelentkezésnél jeleztük, hogy szeretnénk módosítani a foglalásunkat és vacsorát is szeretnénk kérni (a csak reggeli helyett). A recepción azt mondtàk, hogy rendben van, semmi akadàlya. Második nap egy pincér elèg udvariatlan módon közölte, hogy nem vagyunk felírva vacsoràra és egy magasabb áron tudja csak felütni nekünk a vacsorát. A félreértést nem sikerült udvariasan és segítőkész módon rendezni (azt gondolták csak egy estére kértünk vacsorát, de hogy miért az érthetetlen). A vacsora egyébként szinte minden este ugyan az volt, elég kevés választási lehetőséggel. A reggeli sem nyűgözött le minket.Összessègèben nem érdemli meg a 4 csillagot a hely, pedig gyönyörű az elhelyezkedése.

Kedves, udvarias személyzet.Gyönyörű kilátás a Balatonra.A szobák letisztultak és modernek.Az ágy kényelmes.(Kérésre gond nélkül kaptunk más méretű köntöst.)A wellness részleg is szuper. A masszőr hölgy nagyon ügyes!A borkóstolón Eszter szakmai tudása és kedvessége kiemelkedő!Nagyon kellemes, igazi pihentető napokat töltöttünk itt!Köszönjük

Minden jó volt, a masszázs az valami csoda volt!A személyzet nagyon kedves és segítőkész! A nyakláncomat sikerült a köntösbe hagyni és nagyon kedvesek voltak,hogy megkeresték és elpostázzák!Köszönöm a szuper élményeket!