Toyota Szalon, Balla Euro Kft. Gyöngyös

Nagyon kedvesek,udvariasak. Szervizen volt itt az egyik autónk. Még várakozni is kellemes hely!

Kedves értékesítő, azonnal jött, de nem volt tolakodó! Plusz jópont, hogy a lehetőségeken belül a megoldást keresi, de őszintén elmondja, ami az ügyfél számára probléma lehet.

Nagyon kedves és segítőkész kiszolgálás. Precíz, hozzáértő szakemberek. Első találkozás volt, de nem az utolsó. Köszönet

Teljesen szétszórt, összeszedetlen csapat.15 ezres szervizre erkeztem. Mar leengedtek az olajat es akkor közlik velem, hogy 0w20 olaj elfogyott csak 5w30 van, de én ragaszkodtam a 0w20 olajhoz hybrid autó leven (mindig az volt benne és a toyota is azt ajánlja, az 5w30 az nagyon kivételes esetben lehet és utána rögtön vissza kell térni 0w20ra).Valahonann szereztek mobil1 0w20 olajat, persze piaci ár felett jóval magasabb áron (a számlán gyári toyota szerepel). 2 napja tele töltöttem az ablakmosó folyadék tartályt és mondtam hogy az rendben van, nem kell rátölteni, azt mondták oké, ennek ellenére a számlán szerepelt a folyadék, ezt szóvá tettem és először azt a választ kaptam hogy de hát töltöttünk rá (hazugsag), miközben a szem és fültanúja voltam amikor a szerelést végző srac mondta, hogy olaj olajszűrő és levegőszűrő lett cserélve. Utána egy másik ügyintéző vette át az irányítást és készített egy új számlát az ablakmosó folyadék nelkul. Itthon vettem észre, hogy egy teljes fektisztitot is kiszámláztak, elhiszem hogy megtisztítottak az olajos részeket de azért egy komplett fektisztito nem kellett hozzá, normális szervizek ezt segedanyag átalányként számlázzák 150 Ft-ért nem pedig 1000 Ft-ért. A sok hazugság után bízzak bennük, hogy az olajleereszto csavar tömítés, olajszűrő és levegőszűrő ki lett cserélve (az olajban vagyok biztos mert azt lattam). Ügyfélkezelés , tájékoztatás, információ közlés elfogadhatatlan színvonalon történik. A szerelo srac rendes volt es jelezte, hogy egyenetlenul kopik a gumi es a hybrid állapotfelmeres soran miket nez. Egy biztos, soha nem terek vissza és senkinek nem ajánlom ezt a szervizt.

18éve járok hozzájuk, megbízható profi szervíz.Az értékesítéssel könnyű dolguk van, ez az az autó, ami eladja magát.

Vásárló központú szemlélet! Csak nézelődni mentünk be,mégis időt nem kímélő előadás lett belőle,közel 3/4 óra,részletes,mindenre kiterjedő,minden kérdésre választ adva,NEM UNOTTAN !!Kávéval,üdítővel kínálva!Köszönöm a Toyota Ballának,kiemelten pedig Kovács István flotta értékesítőnek!.............................Pár hét múlva vásároltunk egy Toyota C-HR csodát.

Nagyon kedves és korrekt,mindenre kiterjedő tájékoztatást kaptam az általam választani kívánt modellekről.Teszvezetést is nagyon rugalmasan sikerült egyeztetni és megoldani.Csak jót tudok mondani az ügyfél kezelésről és kiszolgálásról.

Roppant segítőkész, felkészült, kedves értékesítők!

Maximális elégedettség: kiváló minőség, hatalmas hozzáértés, családias környezet, rugalmasság!!!!!! 1000% *****

Kedves, aranyos és segítőkész személyzet. Éves szervizre vittem az autót és a munkafolyamatot végig lehetett nézni. Teljesen elégedett vagyok, köszönöm.