Ortoptikus

Hát, aki ezt a helyet lehúzza, az nincs tisztában a minőséggel! Két éve készült memóriahabos betétemmel jobban tudok járni, mint korábban, sőt futni is! Szegedre költöztem, csináltattam egy betétet, kifizettem, majd kidobtam. Itt száz éves alapanyagokból dolgoznak, mintha megállt volna az idő. Bármennyibe kerül, a járás képessége nekem mindennél fontosabb, inkább felutazom és ott csináltatok újat!

Köszönöm a szolgáltatást, egyszerű volt az időpont egyeztetés, érkezésem után rögtön fogadtak, a számítógépes lábvizsgálat után 15 perc alatt a lábamra alakították a lúdtalpbetétet. Szakszerű tájékoztatást kaptam a használatról, illetve a közvetlen beszélgetés alkalmával a hátfájásomra is kaptam ajánlást, egy sarok emelőt javasoltak. Pár nap múlva csökkent a hátfájásom, nagyon köszönöm Lacinak az odafigyelést.Köszönettel Fehér György

A Szent István krt-i üzletben jártam tegnap, ahol érkezésemkor kedvesen fogadtak, a bejelentett időpontban azonnal behívtak.Varga Tamás körültekintően, szakmai hozzáértést tükrözve készítette el a számomra megfelelő talpbetétet. Nagyon örültem, hogy tanácsokkal is ellátott. Nyugodt szívvel tudom ajánlani mindenkinek ezt az üzletet.

A tegnapi nap jártam önöknél az elkészült betétért.Méretvételnél és tegnap a végleges kialakításnál is ugyanaz az úr fogadott /a nevét nem tudom/ de ha mindenhol ilyen emberek dolgoznának az egészségügyben nagy gond itt nem lenne.Kedves és közvetlen munkájához értő és lelkiismeretes embert tapasztaltam a személyében.Egy év múlva jövök és őt fogom újra keresni.

16:59-kor mar a zarva tabla fogadott, ( onkormanyzat tuti szep birsagot szabna ki) 17:03-kor amikor az utolso vevo jott ki, udvariasan megkerdeztem, hogy egy ekparnat meg gyorsan adnanak e nekem. Hatarozottan elutasitottak!Ide se megyunk tobbet! Pedig mar sok penzt hagytunk ott! Nem ertem, hogy miert csak 17-ig van nyitva, mikor az emberek nagy resze ekkor vegez a munkaban!Ha mar nem ugyfelcentrikis az uzlet, a nyitvatartast igazan betarthatnak.

Férjem ma reggel ortopédus után be ment,majd egy idős hölgy tiszteletlenül mondta hogy ez a szolgáltatás talpbetét drága időpontot kell kérni es hogy nem is biztos hogy jo lesz havonta ujra kell csinálniMajd mikor ferjem elkoszont mert nagyon merges lett egy fiatalabb hölgy társaságában ki röhögték.Szuper élmény!Senki ne menjen oda!

Hamar kaptam időpontot amit telefonon kértem.A hölgy nagyon kedves volt mikor megérkeztem...Átirányitott egy szakemberhez aki foglalkozott velem.Szintén segitőkész volt és választ adott minden kérdésemre.Meg is csinálták a talpbetétet a nyomáspróba után azonnal.A betét jónak tűnik igy pár hét után,remélhetőleg hosszú távon is beválik.Nem számitógépes betét,egy standard forma amiből jó néhány féle van,amit a nyomáspróba alapján csiszolnak meg alulról...Olcsónal nem nevezném,de ha jó akkor megéri az árát.A hátránya annyi,hogy csak abban a cipőben használható amibe belecsiszolták.A legtöbb konkurens termék ezzel szemben univerzálisan használható szinte minden cipőben.Pozitiv még a hellyel kapcsolatban a saját parkoló is.

Biztos bennem van a hiba, és módosítom is az értékelést, ha elfogadható választ kapok, de azt nem értem, hogy miért csak 17.00-ig van nyitva a Rottenbiller utcai üzlet.Augusztusban készíttettem cipőt, ami november közepére el is készült. Amikor telefonon értesítettek, hogy mehetek felpróbálni, nem volt alkalmas az időpont, ezért abban maradtunk, hogy visszahívom az ügyfélszolgálatot időpont egyeztetésre. 3 napig hívtam, de mivel soha nem vette fel senki (3 percen keresztül), ezt feladtam. Aztán múlt héten megint hívtak, de csak 17-ig lehetett menni, így megint nem tudtunk megfelelő időpontot találni. Az előbb végre felvette az ügyfélszolgálat, és kerestünk időpontot csütörtöki napokra, amikor 18.00-ig vannak nyitva. Az utolsó foglalható időpontok csütörtökönként január 30-ig be vannak telve. Mily meglepő, hiszen aki dolgozik, annak 17.00 előtt nem alkalmas.A legtöbb üzlet legalább 19.00-ig nyitva tart a munkába járók miatt. Önöknél pedig még a kérdésemen is meglepődnek (üzletben és ügyfélszolgálaton), hogy miért csak munkaidőben vannak nyitva, mintha az lenne a természetes.Tehát a kérdés: miért 9-17-ig vannak nyitva, amikor ebben az időben az emberek zöme dolgozik? (Miért nem 10-18-ig vagy 11-19-ig?)

Egy hónapja nem készül el a talpbetétem.. a páromat lerázzák, a diszpécser rámnyomja a telefont azzal az indokkal, hogy nincs ideje előkeríteni a rendelésem mert csörög a többi telefonja... közben a lábam fáj, majd megyek másik céghez. Vicc!!! Ilyen lekezelő ügyfélkezeléssel még nem volt dolgom. Még az egy csillag is túlzás.

Egész életemben megkaptam mindenkitől hogy nem járok rendesen"