Renault CarNet, Budapest XVII.

Több mint 10 éve járok Önökhöz és mindennel nagyon elégedett vagyok. Kívánom, hogy tudják a jövőben is tartani a színvonalat.

Évek óta ide járok szervízbe , a személygépkocsimat is itt vásároltam . Minden tekintetben maximálusan elégedett vagyok a kiszolgálással.

Átvétel, szervíz rendben volt. Utána a parkolóban egy ügyfél rányitotta az autója ajtaját az enyémre. Elismerte, a javítást állta. Emiatt az autómat késve tudtam átvenni. Átvételkor kérdeztem, milyen kártérítést kapok? A szervízvezető által kért időpontban mentem, de mégsem ért rá, Kovács úr felhívta, a vezető 10% árkedvezményt adott, ami szerintem nem túl elegáns megoldás. Egy másik alkalmazott közbeszólt, hogy összehoznak a károkozóval, én ezt nem kértem, mert jogilag az autó leadása után a szervízzel vagyok kapcsolatban nem egy harmadik féllel. Azt gondolom, hogy a szervíz kötelessége vigyázni az autómra, pl. zárt udvaron tárolni átvételig, hogy ilyen ne fordulhasson elő. A javítás egyébként szépen sikerült, remélem, az eladáskor emiatt nem szenvedek hátrányt.

Az alkatrészértékesítő kolléga abszolút korrekt volt, habár a keresett alkatrész éppen nem volt elérhető, megfelelő alternatívát tudott nekem ajánlani.

Kulturált helyszín, udvarias kiszolgálás. A raktárosnak külön gratulálok a türelméhez, hogy minden kérdésemet megválaszolta és lenyűgözött a szakmai ismerete és segítőkészsége.

A napokban kellett alkatrészt keresnem a törött autómhoz. Az alkatrész kiszolgálás profi módon, nagyon segítőkészen ment. A raktárban dolgozó kolléga töb jótanácsot is adott, ezúton is köszönöm neki.

Elég sűrűn járok ebbe az autó szalonba mivel autó szállítással foglalkozik a cég ahol dolgozomAz eddigi tapasztalataim csak pozitívak a portás tol kezdve a többi ott dolgozó kollègáig mindenki segítőkész ami nagyon fontos egy ijen hejen

Gyorsan volt szükségem gyári alkatrészre, és ebben kaptam nagyon gyors és korrekt segítséget a raktárban dolgozó fiatalembertől. Ajánlom másoknak is.

Nagyon jó ügyfélbarát és jól működő szolgáltató szervíz.