Robotporszívó Szerviz

Egy Roborock S7-es készüléket vettem tőlük. Akitől átvettem a készüléket nagyon kedves volt. A porszívó mellé kaptam egy általuk összeállított útmutatót, mire kell figyelni a haználat során, amin telefonszámot is feltüntettek, hogyha bármiben elakadnék, lehet őket hívni.

Még a rendelés napján átadták a csomagot a kiszállítást végző cégnek, és másnap meg is kaptam a rendelt terméket. Minden rendben volt.

Mai nap nagyon kellemes tapasztalatom volt a szervizzel. 1 óra alatt, másokkal szemben jóval korrektebb áron (!) lett kész a Midea M7 típusú porszívóm!! Nagyon barátságos és kulturált környezetben dolgoznak! Így tovább!! Sok sikert kívánok!Üdvözlettel: Budai Márk

Kereket kerestem a robotporszívómhoz, kb 5 céget kerestem meg, az egyik válaszolt csak és ezt a céget ajánlotta. Emailre gyorsan válaszoltak, pénteken beszéltünk, hétfőn már hozta a futár az alaktrészt. Messze a legsegítőkészebb cég akikekhez valaha volt szerencsém. 6 csillag tőlem! :)

Korábban emailben kaptam nagyon alapos és részletes segítséget a porszívómmal kapcsolatban, most pedig telefonos egyeztetés után cseréltek ki egy hibás alkatrészt. Minden alkalommal rendkívül segítőkészek és kedvesek voltak, ajánlom a szervizt!

Viomi SE készülék garanciaidőn túli javításával kapcsolatban kerestem őket, miután a Xiaomi szervíz közölte, hogy ők nem javítanak ilyen készüléket, a Viomi Hungary pedig válaszra sem méltatta a kérdésemet, hogy hova tudok a problémás készülékkel fordulni.Attila szinte azonnal válaszolt az e-mailemre, hogy bár ő sem javít ilyen típust, de azért megnézi, hátha tud segíteni. Pénteken kértem szervíz futárt, hétfőn már jött is a GLS az összekészített porszívóért, és csütörtökön vissza is kaptam megjavítva a készüléket.Nagyon hálás vagyok a segítőkészségért és a kedvességért, na meg persze a működő porszívóért. :)Szívből ajánlom őket.

Xiaomi Mop Essential problémával, majd problémákkal kerestem fel telefonon a szervizet. Ezer köszönet mindenért! A legtöbb céghez képest a lehúzás helyett egy kellemes hangvételű leírása történt mi is lehet a gépem problémája, amire a legkorrektebb megoldást kaptam, így korrekt összegből tudtuk orvosolni a problémát. A második problémámnál szintén mindenre választ kaptam, valamint többszöri telefonálásom ellenére is mindíg ugyan azzal a kedvességgel álltak hozzám. Egy ilyen szolgáltatás manapság nagyon ritka, ahol ennyire segítőkészen kezelik az embert. Csak ajánlani tudom.

Garancia időn túli, fizetős javításra volt szükségem robotporszívóval kapcsolatban. A leggyakoribb javítások árai már a honlapon is megtalálhatók. A telefont azonnal felvették, korrekt tájékoztatást kaptam, hogy mit próbáljak még meg. A gépet Debrecenből a Balatonra utazás során tudtam felvinni, így még azt is megoldották (és nem is én kértem!), hogy megvárhattam a javítást és egy szűk órán belül a már megjavított készülékkel indulhattunk tovább! Sajnos nagyon ritka manapság az ilyen korrekt cég! Köszönöm a rugalmas, segítőkész, emberséges hozzáállást! Ha lehetne, én az öt csillagból hatot adnék!!!

Egy S5max miatt hívtam a szervizt, mert nem működött a felmosója. A vonal végén az úr nagyon kedves és segítőkész volt, elmondta, hogy nagy eséllyel nem lesz szükség szervizre, csak a vízkövesedés a gond. Elmondta, hogy kell kitisztítani és sok hasznos tippet adott arra vonatkozóan, hogy hogyan használjuk a porszívót, hogy ne kerüljön végül hozzájuk. :)A tipp, amit adott bevált, működik a porszívó! Köszönöm a segítséget!