Matrac Király

Nagy választék van, csak sajnos nem mindenből. Segítőkész udvarias kiszolgálás.

Nagyon nagy üzlet. Mi nagyon sok helyen voltunk körbenézni, több üzletben is, végül innét rendeltünk neten. Rendben volt minden, a matraccal is nagon meg vagyunk elégedve

Addig fontos számukra a vevő, ameddig vásárol valamit. Hibát jeleztem a 300 ezer Ft-os ággyal kapcsolatban, de olyan volt, mintha falnak beszéltem volna. Többször ígérték, hogy majd keresnek, persze semmi.

3 éve vásároltunk egy Luna Hr típusú 180x200 as matracot amely 130.000ftba került. Szerintem nem olcsó kategória, de persze csillagos ég a határ. A kiszolgálással nem volt gond, kedvesek segítőkészek voltak az eladók. A baj a matraccal kb. fél év után kezdődött pár óra alvás után felpuhul deréktájon ami elég nagy baj, mivel nem tart rendesen fáj a derekunk. Megkerestem a céget leírtam hogy mi történt, azt mondták, hogy fényképezzük le ami kb. lehetetlen ugyanis nem látszik viszont érezni lehet. Egyébként nagyon kiemelték a vásárlás előtt, hogy 10 év garancia van a náluk vásárolt termékekre, ami igazán szimpatikus volt, gondoltuk nem árulnak sz.rt. :))) De ugye a kisbetűs részekről már nem esett szó. Az egy éves teljeskörű garancia lejárta után bizonyos százalékért cserébe kaphattunk volna egy a vásárolttal megegyező típusú terméket, majd még 1x ha az ismét nem válik be, pfff.-:) amit nyilván nem szerettünk volna, mivel a termék nem megfelelő szépen fogalmazva sem. Természetesen egy másik termékre való lecserélésre lehetőség nem volt. A matracot legszívesebben elégetném az üzlet előtt, kb ennyire vagyok megelégedve vele. Szóval én nem ajánlanám senkinek, negyed ennyi pénzért ezerszer jobb matracokat lehet venni máshol. Sajnáljuk, hogy önöknél vásároltuk, biztos nem fogunk többet. :)

Elégedett voltam, végre találtam extrakemény matracot és a Generali egészségpénztár kártyaterminál is működött.

Az online felületen kinéztem matracot, de ajánlottàk, hogy próbáljam ki, így kerültem a boltba. Könnyen megközelíthető, jó parkolással. Hatalmas választék van ami kipróbálható, és a hölgy abszolút hozzáértő és segítőkész volt, teljes körű felvilágosítást adott, és a többi terméküket is megmutatta. Elmondta a szállítási lehetőségeket is. Nagyon profi!

Alapos utánajárás után innen vettük meg a matracainkat.Előnyök; nagy és kipróbálható választék, bizonyos akcióknál kiemelkedően jó áraik vannak! Ami nincs raktáron, beszerzik pár héten belül (nekünk 4 hét volt a várakozási idő).Negatívum: amíg sok bolt ad visszatérítéses és újralevásárolhatási garanciát (mivel egy matrac esetében pár hét amíg kiderül hogy ténylegesen kényelmes-e számunkra. IKEA 180 napot ad, több matracüzlet 30 napot), itt sajnos ilyen nincs, és azért elég félelmetes úgy kiadni egy szabad szemmel is jól látható összeget, hogy egy kicsit lutri.... Hát igen. Nem kellemes.

Csak azért jöttem ebbe a boltba mert az előző matracot 7 évvel ezelőtt itt vettem. A folyamat elején jelzem, hogy cégre számlát fogok kérni. Elkérik a 100e Ft előleget majd kiállítják a számlát. Megjön a matrac, kifizetem a fennmaradó 150e Ft-ot, majd várom a számlát. Elém rak a hölgy egy blokkot majd közli, hogy nem szóltam, hogy számlát szeretnék, majd a háta mögött levő kinyomtatott számlaigényét előre jelezze" kifüggesztett A4-es papírra mutat. Tehát ebben az üzletben mire ideér az áru az eladók elfelejtik