Edényvarazs

Nekem nagyon jó tapasztalataim vannak az üzlettel kapcsolatban.Többször jártam már itt úgy, hogy valami konkrét dolgot kerestem, és mindig sikerrel jártam. Ráadásul a keresett termékek többféle minőségben-árkategóriában is fellelhetőek voltak, ez nagyon szimpatikus.Az eladók készségesek és tájékozottak.

Pár napja csalódott véleményt írtam a cégről. A vezető vette a fáradságot és felhívott, hogy megbeszéljük. Mélyen tisztelem az ilyen tulajdonost, vezezőt, aki egyéni szinten is gondolkodik!!! Ma már én is az elégedett, visszatérő vásárlókhoz tartozom!! Nagyon köszönöm, sok sikert kívánok ezekben a nehéz időkben!!

Rendeltem 4 darab befőttesüveget, amelyből 2 db ripityára tört, mert rosszul csomagolták be, illetve szállitás közben megsérülhetett. Az apró darabokra tört befőttesüvegekről készült fényképet és videót elküldtem az edenyvarázs e-mail címere és jeleztem a problémámat telefonon is, de arra SEMMILYEN FORMÁBAN VÁLASZT NEM KAPTAM! Senkinek nem ajánlom az edényvarázst egy inkorrekt társaság! :(Ui: a vételárat persze megtartották!!!

Minden volt, amit kerestem és minden jó minőségben. Az árak ennek megfelelőek, viszont még egy edényszárító is design termék, szóval akinek fontos a megjelenés, annak mindenképpen ajánlom. A kiszolgálás udvarias, hatékony. Tetszett.

Rendkívüli segítőkészség, gyors kiszolgálás, a rendelt termék szuper. Valaki írta, hogy nem volt nyitva a megadott időben. Szerintem csak nem találta meg a bejáratot, mert a körtér felől érkezve megtévesztő lehet az első lehúzott roló, felette a nagy reklám táblával. Onnan csak néhány lépésre van a bejárat.

Nagyon jó kis üzlet, kedves volt a kiszolgálás, biztosan visszatérek még.

A legnagyobb aggály mindig a termék csere kérdése egy online üzlet esetében. Az edényvarázs olyan jól kezelte ezt, hogy csak megköszönni tudom. A problémám az volt, hogy egy serpenyő teteje nem jól záródott. Mikor ezt elmondtam azonnal mondták, hogy kicserélik, nem is problémáztak rajta! Szuper rugalmasak voltak és megértőek és a cserét a lehető legrugalmasabban hajtották végre.

Az üzlet jó, a választék is, a kiszolgálás kedves, az árak mondhatjuk korrektek. Ezzel nincs baj. Amivel kicsit nem voltam megelégedve, az az üzlet külső része. Ugyebár, ezzel találkozik legelőször a vásárló. És az első benyomás fontos. Ha megfogadnak egy tanácsot: -Írják ki normálisan, hogy hol van a bejárat, úgy, hogy lehúzott redőnynél is egyértelmű legyen. Akár nyilakat is ki lehetne rakni, hogy, hogy ne az első lehúzott redőnynél keresse az ember a bejáratot. A másik tanács pedig az, hogy a nyitva tartási időt is illene úgy kiírni, hogy lehúzott redőnynél (zárva tartó bolt esetén) is jól látsszon. Főleg úgy, hogy az első redőny melletti üvegre ki van írva egy nyitva tartás, ami 9:00-től nyit, de az nem annyira feltűnő, hogy egy másik üzletre vonatkozik, és felületes szemlélő hiheti azt, hogy nem nyitottak ki 9-től, holott a bolt csak 10-kor nyit, de ez nem derül ki, mert ez csak a lehúzott redőny mögött van kiírva. (Szerintem, fogyasztóvédelmi szempont is, hogy ki kell írni jól láthatóan a nyitva tartást.)

Gazdag felszereltség, igazi magyaros bunkó hozzáállás a vevőkkel szemben. Üres a bolt, így nem hiszem, hogy tolongani fognak a vevők... En biztos, hogy egyszer voltam ott ! Először és utoljára.