SpaceCenter.hu

Páromnak vásároltunk adaptert iPhone-hoz. Doboz nélkül kaptuk meg. Az elmúlt pár napban vettem észre, hogy az én eredeti Apple logós adapteremhez képest az övé tűz forró lesz percek alatt. Továbbá a hozzá csatlakozatott telefon kijelzője furán reagál az érintésekre amíg le nem húzom. De legalább tölt. Kössz

A 3 csillag egy korábbi és a legújabb tapasztalat erős átlaga, ennek alapján sajnos már nem a régi az üzlet. Anno vittem be akksicserére egy régebbi iPhone SE készüléket, meg is történt 1 órán belül, nem volt probléma. Legutóbb egy iPhone 11 telefont vittem be szintén akksicserére, itt jelezték, hogy gyári minőségű akkumulátort csak akkor tesznek bele, ha otthagyom a telefont kb. 5 napra... ezt nyilván nem tudtam kivitelezni, kértem az utángyártottat, ki is cserélték 1 órán belül, közel 30 ezer forintért, de ennek nyilván ennyi az ára. Kicsit furcsálltam, hogy a telefon a csere után is hasonló ütemben merül, de az iOS 16-nak tudtam be, bár megpróbáltam mindenféle ajánlott praktikával csökkenteni a háttérfolyamatokat. A feketeleves tegnap jött el, amikor azt vettem észre, hogy a beépített akksi annyira megduzzadt, hogy már elkezdte felnyomni a kijelzőt is. Az üzlet 1 hónap garanciát vállal a cserére, majdnem napra pontosan 2 hónap után ment tönkre az alkatrész. Szerencsére találtam a közelben egy üzletet, ahol fél órán belül, olcsóbban kicserélték, azóta a telefon probléma nélkül működik és a túlzott merülés is megszűnt. Nem tudom milyen alkatrészekkel dolgoznak manapság, természetesen az is benne van a pakliban, hogy egy-egy gyártási hibás akksi is belekerül a szórásba, mindenesetre furcsa... remélem inkább a korábbi pozitív tapasztalatom lesz a jellemző, de ez most sajnos inkább tűnt lehúzásnak.

Bevittem a telefonomat alaplap javításra, meg is csinálták, de kb. 2 hétig volt jó, aztán újra rossz lett. Adtak egy garanciajegyet és azt mondták egy évig érvényes, de a jegyre nem írták rá, hogy meddig jó. Fél évvel később visszavittem, hogy csinálják meg garanciálisan. Nem mondtak semmit, csak hogy majd hívnak ha kész. Ezután másfél hónappal bejöttem megkérdezni, hogy hogy áll a telefon. Azt mondták, hogy hívtak többször is, mert a garancia csak 3 hónapig érvényes. Mondtam neki, hogy engem nem hívtak és meg is tudom mutatni, hogy nem hívtak, de ő állította az ellenkezőjét. Végül elhoztam a telefont, úgy hogy nem lett megjavítva. Mindkét alkalmazott flegma volt és semmit sem tudtak mondani. Senkinek nem ajánlom a helyet.

Körülbelül 6 hónapja volt kijelző cserén az 5 éve használt IPhone 11 telefonom, 75.000 Ft-ért.A semmiből pixel hibás lett a telefon, mondhatni olyan szinten, hogy használhatatlan.Visszavittem, de nyilvánvaló volt, hogy erre a garancia pont nem szól.Azt mondták, biztos lesett benyomodott a telefon… 5 évig amíg nem volt rajta képernyő cserélve semmi baja nem volt. Érdekes egybeesés…

Összességében nagyon rossz a tapasztalatom: iPhone 11 Pro Max kijelzőjének a cseréje miatt mentem be a napokban az Árkádban található üzletükbe. Kérdeztem, hogy eredeti kijelzőt használnak-e, mondták, hogy nem, gyárit tudnak csak adni. Mivel ők nem márkaszerviz, ezért a kijelzőt regisztrálni nem tudják. Mondtam, hogy rendben, ha gyári.Az internetes oldalukon már csak a gyári minőségű kifejezés szerepel..Mindenestre a kijelző, amit kaptam funkciót veszített, nincs benne True Tone. Nem is lesz, mint megtudtam másnap tőlük, kissé agresszív kioktatás közepette, mert hogy “ők ezt elmondták tegnap”… nem, nem mondták el, mert ha elmondták volna 120 eFt-ért eredeti kijelzőt kérek márkaszerviztől, nem fizetek 130eFt egy silányabb minőségért.Ami történt, azt én félretájékoztatásnak érzem. Ha egy kijelző nem tudja ugyanazt hozni, elveszít egy funkciót, akkor arról világos, érthető módon tájékoztatni kell. Valahogy úgy, hogy kedves vásárló, nem lesz benne elérhető a True Tone, így is kéri.Amikor pedig reklamálni megyek nem azt várom, hogy verbális agresszióba szaladok bele, miközben nettó hülyének néznek, majd bármifajta kompenzáció nélkül elhajtanak.Ami még rosszul esett, hogy a PIN kódom megadásának visszautasítása után én kaptam beszólást, miszerint “nem az adataidra vagyunk kíváncsiak”. Hadd ne én érezzem rosszul magam, hogy nem akarok kódot megadni. Lehet, valami jó okom van rá, ne adj isten közvetett módon céges applikáció miatt nem adhatok meg PIN kódot. Miért kell beszólni, kellemetlen helyzetbe hozni, ha nem ismerjük a körülményeket?Mindenestre annak a kollégának köszönöm a segítségét, aki próbálta a reklamáció során beszélgetés élét elvenni egy elnézést kéréssel. Ettől persze silány a kijelzőm még mindig, és a kiszolgálás is otromba marad (minek is foglalkozzunk after sales service-szel, nem, ha már fizetett az ügyfél…) de megtanultam, hogy ide többé nem jövök vissza.

Betört telefon kijelző cseréjét megcsinálták, ezt követően rejtélyes hibák kezdődtek a telefonon, nem lehetett használni....mindezt 60ezer forintért...

Három hónapos használt készüléket nem vesznek vissza mondván, hogy fölvásárolták az üzletet és ez már másik, miközben a tulaj látás májusban volt. Garanciát nem ajánlottak rá, számlát nem állították ki róla. (csak egy adás vételit) Óvatosan a hellyel!

Beszédhanszóró cserére vittem a telefonomat ám az oldalukon szereplő ár helyett 7000 forintal többet akartak tőlem elkérni aminek a miértjét nem tudták megmagyarázni (annyit tudtak mondani, hogy ami az oldalukon szerepel már nem reális és hogy ő más árakról tud) Igazi lehúzós hely, szóval óvatosan velük!

Telefontisztításon voltam náluk. Miután a telefon elkészült az egyik srác kulturáltan közölte, hogy a telefon készen van, de az oldalán ,,pillanatragasztó szerű szennyeződés van

MINDENKI KERÜLJE EL EZT A SZERVIZT!A 2020-as iPhone SE telefon egy általános tisztításra és egy akkumulátor cserére lett beadva. A tisztítás és az akkumulátor csere mellett végül egy hangszóró cserére is sor került. Sikerült az alaplapban valamit úgy tönkretenniük, hogy másfél percenként újraindul a telefon, márka szervizben sem vállalják a javítását. Az eszköz így használhatatlanná vált!Update: Miután az iStyleból a bevizsgálást követően visszakerült hozzám a készülék, a Space vállalta a javítást és a hiba helyrehozatalát ingyen. A készülék egyelőre működik.