Bútoráruház - BútorPalota

Udvarias,segítőkész,türelmes kiszolgálás. Előre megbeszélt időpontban történt meg a kiszállítás. Szájhuzás nélkül felcipelték a bútorokat a második emeletre.

Nagyon segítőkész munkatárs, részletes termék ismertetés. Az árak picit drágábbak a többi áruházhoz képest, de a minőség miatt versenyképes.

4-6 hét helyett 9 hét szállítási idő, a rendelt kanapé hibás. A hibás rész (töltőanyag/szivacs) cseréje egy hónapja folyamatban van, képtelenek beszerezni. Messziről kerülje őket mindenki .

Ha lehetne 0 csillag lenne de sajnos nincs ilyen. Bútor hibásan érkezett, a szállítók úgy csináltak mintha szívességet tennének nekem hogy kihozzák, holott nem volt olcsó a szállítás. Aztán ugye a hiba miatt el kellene vinni, de az elszállításnál 3-szor szivattak le, hogy mikor jönnek persze nem jöttek, nekem kell utánuk telefonálni állandóan. Felháborító gáz az egész a soha többet semmit innen.

A személyzet úgy állt hozzám, mintha gyengeelméjű lennék. Az eladó hölgy érezhetően ingerült volt már akkor, mikor leültem vele szembe. Az eladó srác a telefonját nyomkodja a bejáratnál a kanapén tespedve, és 2x kell ráköszönni, hogy észrevegyen. Egy csillagot sem érdemelne. A kanapét amit kinéztem szerencsére máshol is meg tudom venni...

A dec.elején megrendelt és leelőlegezett bútort mind a mai napig febr.22 minden ésszerű türelmi idő után sem teljesítették.Csak a hitegetés.Kerülendő szélhámos társaság!

Hiányos bútorösszeszerelési útmutató a konyhánál, gyenge minőség. A többi bútor szintén minőségileg erősen kifogásolható. Az eladó szerint említett első osztálytól nagyon messze van!

Udvarias, segítőkész kiszolgálás. A rendelt bútor időben megérkezett. Előre egyezettek, hogy mikor szállítják, rugalmasak voltak. A szállítok nagyon kedvesek voltak, vigyáztak a bútorokra.

Csillagot nem adok,mivel nincs mire!Miutan 3honappal ezelott toluk rendelt konyhabutor szettunk,teljesen mas osszeallitasban erkezett meg!Telefonon ,e-mailben jeleztem felejuk az alltaluk rontott rendelest,azota is a hitegetes van ,hogy 1-2 het es itt a butor ,amit termeszetesen azota is varunk!Es termeszetesen mar arra sem meltatnak ,hogy visszairjanak a leveleimre!Koszonjuk Butor Palota!Ajanlani biztosan senkinek sem fogom!

Szívem szerint én sem adnék csillagot, de enélkül nem tudom közzétenni a bejegyzésemet.Miután pár éve több százezer forinttért náluk rendeltük meg a bútort, mi is is azt gondoltuk, hogy jó választás volt.Aztán az általuk kiküldött szakembernek nem mondható gárda, úgy szerelte össze a bútort, hogy az több helyen megsérült, a fogantyúk ferdék voltak, és a lábazatot is elég cefetül szerelté fel.A hibákról jegyzőkönyvet vettünk fel, melyet a cégvezető is aláírt, amelyben többek között szerepelt, hogy az ajtókat lecserélik, és a lábazat hibáit is javítják, új lábazatot szerelnek fel. Szerepelt továbbá a jegyzőkönyvben, hogy a lábazathoz megrendelt és kifizetett vízzárónak csak egy része érkezett meg és ezt pótolni fogják.Az ajtókat hosszú levelezgetés, telefonálás, és ráhatást követően végül lecserélték, de a lábazat még ma is olyan, ahogy azt feltették, és a vízzárókat sem szállították ki.Az egészben az a legszebb, hogy amikor egy hasonló értékelésben ezt leírtuk, ügyvéd bevonásával fenyegettek meg minket.Sajnos már nincs fogyasztóvédelem, így bejelentést tettünk a kamaránál, és a járási bíróságon is, de nem indult semmilyen eljárás, annak ellenére, hogy mindent iratokkal és képekkel dokumentáltunk.