Lexus Monor

Mar masodik alkalommal voltam, nagyon szuper hely. Itt tenyleg igaz, ami egyebkent nagyon keves mas helyen, hogy az ugyfel erdekeit helyezik eloterbe. A hatso feket kellett cserelni, es a rozsda miatt teljesen ossze voltak az alkatreszek gyogyulva. Igy a hivatalos 1 ora helyett 2 oran at tartott a muvelet, de ennek ellenere csak 1 ora dijat szamlaztak ki, mert hivatalosan annyi alatt meg kellett volna, hogy legyen.

Minden alkalommal pontosak, kedvesek segítőkészek.Már az aktuális szerviznél jelzik, hogy a következőnél mire számíthatok, és ez megközelítőleg mekkora költséget fog képviselni.

Van hozzám közelebb márkaszerviz, de az nálam csúnyán leszerepelt, ezért inkább vállalom a nagyobb távolságot és kizárólag Monorra hordom a gépet karbantartásra. Itt a márkához elvárható magas színtű szolgáltatást kapok, igényesen kialakított környezetben. Rendkívül gördülékenyen intézték a hibridgaranciával kapcsolatos ügymenetet. A munkafelvevő rugalmasságáért pedig külön köszönet.

A Lexus szerviz mindig 5*-os volt, egy kivétellel, amikor casco ügyintézéssel cserélték az első lökhárítót, műanyag rácsokat és a motorháztetőt. 3x kellett visszavinnem, mire egy pontosan illeszkedő lökhárítót felraktak. A végeredmény szép lett, így 4*-ra-módosítok, remélem lesz ebből még 5 is újra :)

Lexus szervíz szolgáltatásrol érdeklődtünk. Kiváló, ügyfél barát viselkedés, és még minden nehézség nélkül az új NX-t is kipróbálhattuk. Köszönjük a barátságos viselkedést!

Rendben volt, udvarias kiszolgálás, a felmerült problémákra megoldáskeresés.

Néhány éve ide hordom az autómat. Korrektek, figyelmesek, még soha nem csalódtam a csapatban. Másoknak is ajánlottam, akik azóta ide járnak és ők is csak pozitív tapasztalatokat szereztek. Csak így tovább!

Az ugyfelelegedettseget maximalisan szem elott tarto, korrekt, szakerto csapat.A masodik Lexusommal jarok ide es eddig mindig pozitiv tapasztalatokkal gazdagodva, elegedetten tavoztam.

CT200-ast viszünk ide és nagyon korrekt szerviz. Lehetne gyorsabb is a munkájuk, de elégedett vagyok velük, pedig 1 órára vannak tőlem és helyi toyota szervizbe is vihetném az autót.Árakról néhány szó: 20x20 cm-es horzsolás volt az autón, ezt br. 2500 Ft-ért polírozták le szinte alig látszóra.Kattogott a kormánymű, amelyet átzsírozással megoldottak, az olajcsere árában. Egy másik CT tulajnak ugyanezt a hibát a Lexus Buda ~100e Ft-ért csinálta volna és végül itt zsírozták át neki szintén és évek óta hibátlan.Autós DVR kábelének elrejtése kárpit alá, a kesztyűtartóba vezetve, anyaggal 22e körül volt.