MBH Bank Nyrt.

Több fiókokban jártam bonyolult ügyenmel mindenhol el utasítást tapasztaltam egyedul az Ujpesti fiokokban a fiók vezető tudott segíteni köszönet neki!!!!!

Amit a Duna ház MKB fiókban másfél év alatt nem sikerült elintézni (áfa visszatérítés csok mellett), azt itt pár hét alatt sikerült. Kedves és pontos ügyintéző hölgy segített mindenben.

Penetráns ügyfél kezelés. Egyik hétről a másikra nem engedtek be kutyával egzakt indoklás nélkül. Kritikán aluli rablóbanda.

A bankfiókban kedvesek és segítőkészek. Maga az ügyintézés viszont botrány. Egy igazolás kikéréséért be kell menni, amire aztán napokat kell várni, szóval legalább két látogatás a bankban. Ezt mind lehetne online igényelni netbankon keresztül akár.Azóta kiderült hogy rossz igazolást kaptam, rossz volt rajta a cím, tény hogy megnézhettem volna, de ki ront el egy ilyen dolgot? Egy elnézést se hagyta el a szájukat. Egy ügyintézőhöz álltam sorban még mielőtt oda értem volna, de nem hívott be, pedig ott volt.

Sajnos 15:35tol nem lehet elérni egyik fiókot sem telefonon, pedig 16:00ig dolgoznak. Nem tudom, en is örülnék ha papíron 14:00ig szolna a munkaidőm es mar 13:30tol nem kéne, hogy dolgozzak. Nem tudom szerintem 15:50ig simán fel lehetne venni a telefont. Nem hiába hívják őket.. Elhiheti hogy nem csacsogni szeretnék fölösleges dolgokrol... Botrány..

Az ügyintéző hölgy személyében egy fantasztikusan kedves beszélgetésem is volt közben, adategyeztetésre jöttem, a Hercegprímás utcai MKB fiókba.Köszönöm az ilyen fokú emberi hozzáállást, amiben részesültem.Üdv,Kiss Csaba

Kábé egy órát kellett várnom mire szóba álltak velem. A hívó tábla pedig semmi infót nem adott.

Tele van fülkékkel, alig van pár sorban álló, mégis több mint másfél óra volt mire sorra kerültem.

A magyar törvényeket nem betartva küldenek kéretlen leveleket. Törvényünket idézve:. A kéretlen reklámlevelek a hazai szabályozásának alapját az elektronikus kereskedelmiszolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyeskérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény teremtette meg. 14. §-a önálló címet kapott. „Azinformációs társadalommal összefüggő szolgáltatás felhasználásával küldött reklámokravonatkozó különös szabályok”. A Spam-nek világosan és egyértelműen azonosíthatónak kelllennie, mégpedig már akkor, amint az hozzáférhetővé válik az igénybe vevő számára. Atörvény az opt-in módszert deklarálja, kimondván, hogy kizárólag az igénybe vevőegyértelmű, előzetes hozzájárulásával küldhető elektronikus úton, levelezés során reklám. A14. § (2) bekezdésében az opt-out módszer logikája mintegy kiegészíti az opt-in szabályozásszigorát, még teljeskörűbbé téve a védelmet. Ha a reklámozó megkerülte az opt-in módszertvagy a címzett dönt úgy, hogy a továbbiakban nem kíván már reklám levelet kapni, akkor istájékoztatni kell arról az e-mail címről (és egyéb elérhetőségről), ahol a reklámok küldésemegtiltható.

Rendkívül frusztráló, hogy banki ügyintézéshez képest amúgy is hosszú, közel fél órás várakozás után közlik, hogy nem tudnak másik fiók ügyfeleivel foglalkozni. 21-ik század, ébresztő! Menedzsment ülj le, egyes.