Kia Gablini Gödöllő

Kötelező szervíz miatt érkeztem hozzájuk, nagyon korrekt tájékoztatást kaptam már telefonon is. A személyes ügyfélkezelésük példa értékű, mind a munkafelvevő úrat tekintve, mind pedig az összes ott dolgozó kollégát nézve. Nőként végre nem voltam lenézve, korrekten elmagyaráztak mindent. Másik kereskedéstől / szervíztől jöttem át Hozzájuk, de úgy gondolom véglegesen. Ami szintén kellemes meglepetés volt, hogy az értékesítő kolléga akitől korábban az autóm vettem, Ő is átigazolt ide.

Szervízkönyvet nem töltötték ki, a 20E km ciklus helyetti 10E ciklust nem sikerült beállítani, az elektronikai szereléseket képtelenek voltak megoldani, az ahhoz szükséges műszer megérkezésére vártunk másfél órát, nem sikerült, mennünk kellett.

Szeptemberben kezdődött kálváriám!KIA eNiro búgó hang.2-3 hónapos átfutást ígértek.Kezdődött gumibak cserével amire már beszereléskor azt mondta a szervizes, hogy felesleges de ez a KIA előírása!2 héttel gumibak csere után szervizben hagytam a Kia-t mert veszélyes volt vele közlekedni. Azt ígérték 2 hét múlva tudják szétszedni és megállapítani a hibát(hiba nyilvánvaló volt mert havonta találkoznak ezzel a búgó hanggal elektromos autónál)és alkatrészt rendelni. Két hét várakozás után érdeklődtem de idejük nem volt szétszedni, hogy rendelhető legyen az alkatrész. 3. héten sikerült szétszedni és megállapítani a tudott hibát és megrendelni az alkatrészt.December 11-re ígértek az alkatrész beérkezését de néhány napja hívtak, hogy várhatóan január közepén érkezik az alkatrész. Ha csodák-csodájára lesz alkatrész onnan már csak 2 hét mire időpontot adnak a szervizben és beszerelik.Szeptemberben kezdődött és talán februárban lesz autóm akivel gyermekeim számára a kenyeret keresem mivel a jármű TAXI.Legyek hálás a szerviznek, hogy díjmentesen kaptam 1,5 hónap várakozás után csereautó amivel természetesen dolgozni nem tudok.KIA egy nagyon rendszeresen jelentkező hibát félvállról vesz!1 nap után 1⭐️-ról 2⭐️-ra emeltem értékelésemet mert nyilvános véleményemet látva megkerestek és megígérték, hogy ha alkatrészt megkapják a KIA Importőrtől 2 nap alatt beszerelik.

Garanciális problémával fordultam hozzájuk. Konkrétan láttam, hogy olajszivárgás lehet, mert a motorvedő tálca alja olajos volt. A bejelentés után már 3 órával kesőbbre kaptam időpontot. A hibát gyorsan kijavították és kedvesek is voltak.Köszönet érte! Mindenkinek ajánlani tudom öket.Üdv. B. Zoltán

A szervízben elvégzett munka erősen kifogásolható.

Nem voltak túl barátságosak. Időpontra érkeztünk próba útra. Az egyik értékesítő kifezetten ingerülten válaszolt egy egyszerű kérdésre. Akihez érkeztünk más érdeklőkőkkel volt elfoglalva, egy szót sem szólt, hogy várjunk. Ez még nem is akkora gond. Az út alatt végig az órájat nézte. Nem mennék vissza.

Sehol nem volt időpont vizsgáztatásra, itt szinte azonnal kaptam időpontot. Most első alkalommal jártam itt és nagyon kedves és segítőkész csapat dolgozik itt. Bő egy óra alatt kész volt a vizsgáztatás. Köszönöm❤️

Nagyon készséges és segítőkész minden dolgozó.

Tóth Bence szaktudása,minden igényt kielégítő tájékoztatása, udvariassága, valamint a szalon barátságos légköre is hozzájárult ahhoz,hogy itt vegyük meg az első Kiánkat. Minden leendő Kiásnak csak ajánlani tudom ezt a kereskedést.

Nagyon szimpatikus, segítőkész Ügyintézőt fogtam ki.Minden teki tekintetben rendben volt a hely.