Bondex Kft.

A bolt jo, a termekek jok, a fiatalabb holgy segitokesz (a masikat nem tudom), lehet fanyalogni, de mig ott voltam, ketten sem tudtak pontosan elmondani, hogy mit akarnak - ugy hogyan segitsenek nekik?

A mai napon voltam az üzletben szilikonzsírt vásárolni. Az interneten olvastam, hogy nekik van műanyag fogaskerekekhez használható, ami azért fontos szempont, mert egy recés műanyag alkatrészt kell kennem vele. Szóval én mondtam, hogy mire szeretném használni, erre a teflonos Rubosil-t adták el nekem, mikor a weboldalon az szerepel, hogy nekem a Rubosil M-A termék a megfelelő választás erre a célra. Már eladás közben is kiábrándító volt az eladónő stílusa, úgy tűnik nagyon büdös neki ott ülni a pult mögött. Amikor pedig visszamentem, hogy az internet szerint nekem a másik zsír lenne a jó választás, akkor pedig mondták, hogy kicserélik, de amilyen stílusban (nagyon fontos volt, hogy a vásárló hülyének érezze magát) ezek tárgyaltak velem, az nem megengedhető egyetlen vállalkozás számára sem, így annyira elment a kedvem ettől a bagázstól, hogy fogtam magam és eljöttem, mert ilyen színvonalú emberekkel sajnos ez nem működik. Természetesen én végig udvarias voltam, azt is várná az ember ilyenkor hogy ezt viszonozzák. És nem, nem az 1 000 forintos árdifferencia az ami zavar, ha 10 000 forint lenne a zsír én akkor is megvettem volna, mert egy igen drága eszköznél, -a zsír árának a nagyon-nagyon sokszorosa- van szükségem szilikonzsírra. És, ha már egy ilyen drága cuccot kell megkennem, akkor azt szeretném a célnak legmegfelelőbb zsírral megtenni és az lenne a minimum, ha az üzletben dolgozó eladó-pénztárosok ismernék az általuk forgalmazott termékeket. Komolyan mondom, elég sokszor vásárolok itt-ott de ilyen stílusú kiszolgálással nagyon régen találkoztam utoljára. Nem egy jó üzletpolitika az, ha a vásárló ideges lesz a vásárlás után és nagyon szarul érzi magát. Főleg akkor, ha ez a vásárló pénzes és a hobbija a műszaki dolgok, amikre nem sajnálja a pénzt, mindenből a legjobbat akarja és az ár nem érdekli, de azt tudja, hogy ebbe a boltba még egyszer be nem teszi a lábát és másokat is csak lebeszél majd erről az üzletről. Ja és persze tetszik a piros pecsét is, hogy az én felelősségem az, hogy a megfelelő zsírt a megfelelő helyen használjam fel, de megsúgom ez a pecsét nem vonja ki a felelősség alól az üzletet, ha az alkalmazottak tájékoztatnak félre. Meg úgy valószínűleg is egyébként egy ilyen pecsét nem ér sokat. Meglátjuk, hogy mi lesz a nagyon drága eszközömmel, ha ez a zsír esetleg kárt okoz benne (elégtelen kenés, megmarja a műanyagot stb.), akkor nyugodjanak meg, jelentkezni fogok.

Jó pont! Kaptam mintát, mert nem gondoltam át, és nem tudtam a helyszínen a méreteket. Kevésbé jó pont, hogy a virus helyzet miatt kint állnak a vásárlók a hidegben az utcán. Ennek megoldása az ha kommunikáljuk a vevő felé telefonon, emailben hogy ez van, készüljenek fel rá!

Eddig kétszer vásároltam itt, mind a két alkalommal maximálisan elégedett voltam mind a vásárolt termékek, mind a kiszolgálás minőségével!Tanácsot eddig nem kértem tőlük, így erről nem tudok véleményt írni, de ami késik, nem múlik! :)

A személyzet (a 40-50 körüli Peggy Bundy) kedvetlen, érdektelen, nem segítőkész, lassú, látni rajta a világ összes fájdalmát, amikor egy vevő betéved a boltba. A webshopon vásárolni nem lehet. A webshop árai nem valódiak, a boltban kb. 60%-kal többért tudtam megvenni, mint amennyiért a webshopban hirdetik. Felkerült a dobogóra nálam, igaz az első helyet még mindig a Nagy és Nagy Kft felé csavarbolt viszi..

Amikor 500mm van a számlán egy horror áru anyagból, de gyakorlatilag csak 475mm-t kap az ember... Az egyenesvonalzó menti snicceres vágást nem ismerik? A tragikomédiába illő kiszolgálásról nem is beszélve.

Többször vásároltam már innen, mindig minden rendben volt, gyorsan megkaptam a árut.Sokféle, jó minőségű szilikon termékek boltjaÉs le kalappal a két hölgynek a gyorsan precízen a segítségemre voltak, minden elismerésemet megérdemlik :)

Jó kis bolt!Én élvédő profil miatt mentem oda de nagy sokat segítettek nekem és mintát is adtak a megfelelő profil kiválasztása érdekében.Még vissza nézek mert az ablak szigetelő profilok cseréje is esedékes és láttam, hogy az is van.Köszönöm a segítséget.

Egyedi tablettartó alkatrészt kértem, ami gyorsan és pontosan készült el, kiváló minőségben. Köszönöm