Pharma Expressz

Telefonos érdeklődésemre gyors és részletes tájékoztatást adtak a kiszállítás változásról. A gyógyszeremet néhàny nap alatt megkaptam. Köszönöm a segìtsèget.

Segítőkészek minden alkalommal, mikor itt járok. Minden rendelés az előre megbeszélt időpontra érkezett, és a munkatársak kedvesek, udvariasak! Köszönöm!

A telefonos egyeztetéssel teljesen elégedett voltam, a hölgy kedves és segítőkész volt. Személyes rendelésnél flegma, lekezelő bánásmódot tapasztaltam, nagyon kellemetlen volt, nem erre számítottam. Szerintem remek dolog, hogy náluk minden fontos gyógyszerem beszerezhető, de ha ekkora fájdalmat okoz az ott dolgozóknak az ügyintézés, akkor nem érdemes fenn tartani a személyes rendelés lehetőségét.

Sokadik alalommal sem a megrendelt mennyiséget kaptam meg !-Boztos rosszul adtam le a megrendelést!-mondták.De !Sokadjára eltévesztem,szeretek vidékről bekocsikázni!Az alkalmazott a mások véleményét is igazolva,igen lekezelően beszélt.Én is dolgoztam kereskedelmi egységben,ahol az igazgató azt mondta,amíg a vevő meltóságomban nem sérteget ,neki van igaza,hiszen az ő megrendeléseiből kapjuk a fizetésünket.

Amit kértem, megoldották ,3nap alatt.

Mivel monopol helyzetben vannak, bármit megtehetnek! Évekig problémamentesen, noha nagyon drágán vettem igénybe a szolgáltatásukat, de most megdöbbenve tapasztaltam, hogy a megrendelést követően még a futárszolgálattól is nekem kellett megrendelnem a csomag kiszállítását, sőt, még a csomagfelvétel 340 (!) Ft-os díját is nekem kellett kifizetnem a szállítási díj mellett! Felháborító!

Flegma viselkedés mind a férfi, mind a hölgy eladó részéről. A hölgy kiemeli, szakgyógyszerész, de nem tud felvilágosítást adni pollen allergia elleni szerekről, mivel ő nem allergiás. Ebből már csak következtetek, hogy akkor tud majd bármi más témában tanácsot adni, ha már ő is szenved abban az adott betegségbenMérhetetlenül pökhendi hozzáállás, mindent mellőző szakmai hozzáértés nélkül

Csak azért adok egy csillagot, mert az ígért időpontra itt volt a gyógyszer. Sem rendeléskor, sem pedig az átvétel előtti telefonos egyeztetésnél sem szóltak, hogy vigyem magammal az eredeti receptet. Átvèteli napon váltig állították, hogy ők e-mailben leírták és én vagyok a hibás. Visszanéztük az e-maileket, s kiderült ők hibáztak, valóban elmaradt a tájékoztatás, de elnézést elfelejtett kérni a hölgy, s továbbra is az én hibám volt…semmi rugalmasságot vagy odafordulást nem mutatott. A hölgy empátiája meglehetősen kevés, s kommunikációban is van hová fejlődnie. Biztosan nem rendelek tőlük többet, nem ajánlom a helyet sajnos, a jó árak ellenére sem.

Információt kértem,külföldi segédeszköz beszerzéséhez, pozitiv,udvarias,gyors választ kaptam.

Magyarországon hiánycikk gyógyszert rendeltem,3 napon belül megszerezték.profi bonyolítás