Insolite Kft.

Tegnap kaptam meg a rendelésem, aminek a státuszáról folyamatosan kaptam a frissítéseket. Véletlenül egy másik lámpa érkezett, ezért telefonon jeleztem is a hibát, rögtön elértem őket, a tulajdonos rendkívül segítőkész és kedves! Még a tegnapi nappal megoldottuk a cserét, ami szinte hihetetlen. Ilyen apró tévedések bárhol előfordulhatnak, de abszolút nem mindegy, hogyan reagálják le a cégek. Csillagos ötös a hozzáállás! Még egyszer köszönöm szépen! Nagyon szépek a lámpák és nagyon jó árban is kaptuk őket. Nagyon sok sikert kívánok a továbbiakban és biztosan ajánlom az oldalt az ismerőseimnek!

A weboldal jól használható. Az áruk és az árak is jók. A kérdésem miatti hívásom, gyorsan fogadták . A szállítás meglepően gyors volt.

Kedves kiszolgálás, rugalmas ügyintézés. Jó minőségű termékeket forgalmaznak. Jó szívvel ajánlom.

A weboldal könnyen használható, könnyen meg lehet találni az általunk elképzelt terméket. Nagyon korrekt ár - érték arány. Mind a termékről, mind a szállítással kapcsolatos kérdéseimre, az általam elvárt magas színvonalon tájékoztattak.Csak ajánlani tudom. Minden elvárásomnak megfelelt.

Nagyon elégedett voltam a rendeléssel, segítőkészek voltak a munkatársak.

Magam szereltem fel a web áruházukban vásárolt lámpát, de a 3 ág közül az egyik nem működött.E-mailen panaszt tettem, mire hamarosan egy Úr (azt gondolom, hogy maga a cég tulaja, vagy annak jobbkeze) jelentkezett telefonon és felajánlotta, hogy kijön, megnézi, hátha a helyszínen javítható, ha a hiba jellege ezt megengedi. A megbeszéltek szerint pontosan érkezett, és kb. 5 perc alatt elhárította hibát, miután kiderült, hogy én kötöttem be rosszul valamit. Ráadásul a kiszállásért NEM fogadott el egy fillért sem.Szerintem ilyen a világon nincs. Nem hogy nem lett volna kötelessége kijönni (hiszen ő nem szerelő, hanem egy kereskedő), de az én bénázásom tényét is kedvesen és megértően fogadta, és segített megoldani a problémát. Ezek után azt gondolom, ennél a cégnél az „első a vevő” elv nem csak szlogen, hanem maga a valóság. Probléma megoldásból, a vevő iránti kedvességből csillagos ötös! Utólag is nagyon nagy köszönet érte!Ja, és a lámpa is nagyon szép!

A megrendelt termékek a gyártó (nem az Insolite) hibájából esztétikai hibásan érkeztek meg. Az Insolite Kft. képviselője maximálisan fogyasztóbarát, segítőkész hozzáállásának köszönhetően gyorsan meglett a csere, és a csomagolásra is személyesen ügyelt. Köszönet ezért!

Nagyon jó akciók vannak mindig és segítőkészek.

Gyors , készséges ügyintézés ! Csak ajánlani tudom !