Medicover Klinika és Fogászat Győr

Telefonos bejelentkezést próbáltam megkísérelni két különböző szakrendelésre. A budapesti call center vonal végén egy hozzá nem értő, hebegő habogó fiatal férfivel volt szerencsém beszélni.A választott szakorvoshoz nem tudott időpontot adni, vagy ma 17:30 vagy ebben az évben már sajnos nem.A másik szakorvosi vizsgálatra szintén nincs belátható időn belül időpont.Mindösszesen huszon egy-két percig tartott ezt közölni, miközben egyszer hosszabb időre megszakította a vonalat, hogy segítséget kérjen.Ez borzasztó szomorú egy nívósnak emlegetett egészségügyi központtól!Utána felhívtam egy szinten győri egészségügyi központot ahol 5 perc alatt tudtam időpontot foglalni és egyeztetni.Köszönöm hogy megoszthattam a véleményem.Sz.B.

20000ftert csak a felhaborodast kaptam.meg egy ilyen bunko kotozkodo borgyogyasznovel eletemben nem talalkoztam. Felkeszulten mentem el annak tudataban h majd az orvos teljes kepet kapjon a problemarol. Ennek ellenere hulyenek nez es joforman vegig sem tudom mondani amit szeretnek. Es ugy valunk el h tiszteletlennek nevez es en is ot. Hat szegyen! Soha tobbe medicover! Jah es en mint paciens a szabalyaikat betartva maszkot viselek, de a doktorno az nem. Felhaborito!

Katasztrófa! Először az időponttal ment a variálás. Utána kértem gyorsan időpontot, mert több orvosi konzultációs időpont is ezekre az eredményekre várt amit én már hónapokkal ezelőtt kaptam. Miután kifizettem nem kevés összeget, több mint 3 hét után megkestem őket, hogy miért nincs még eredmény, nekem már sürgős lenne a konzultációk miatt közölte a hölgy, hogy nem volt elég a levett vér és meg kell ismételni a vizsgálatot. Így kicsúszok hála nekik 2 időpontból is, amire hónapokat vártam... És ezt így tudom meg, hogy még nekem kell rájuk telfonálni. Kritikán aluli minden itt!!

Mai nap folyamán Schmidt Helga doktornőnél voltam bőrgyógyász szakrendelésen. Senkinek sem ajánlom, borzasztóan lekezelő, nulla segítőkészség, empátia nem szorult a “”” kedves “”” doktornőbe sajnos.

Az ügyfélszolgálaton kértem bőrgyógyászhoz időpontot édesanyámnak hogy az általam már kiderített arcán lévő basaliomát szeretném leműttetni és ha lehet akkor a Győri központban. előre jeleztem hogy nem szeretnék Pestre menni mert nehezen megoldott az út és szerettem volna mihamarabb letudni. Az ügyfélszolgálaton mégis adtak időpontot a Győri klínikára és azt mondták hogy igen Győrben is le tudják műteni csak kell előtte hogy bőrgyógyász lássa! Belementünk.A bőrgyógyász szembesített minket cirka 5 perc elteltével hogy ez egy basalioma amit már tudtunk és hogy ezzel a Petz aladárban foglakoznak ő ezzel nem tud mit kezdeni, a Medicover csak Pesten műti le nekünk. A bőrgyógyász valahonnan Kecskemétről jár ide Győrbe, azt sem tudta megmondani hogy a sebészet vagy az égésplasztika foglalkozik ezzel az üggyel? 20,000Ft minusz 5 perces beszélgetésért. Rablás kérem, ha tudom akkor inkább egyből a korházba megyek TB-s ellátásra. A szolgáltatás nincs öszhangban a kapott eredménnyel nesze nekek semmi alapon jól elbántak velünk. Nem ajánlom senkinek mert nincs meg a megfelelő háttér a műtétekhez. Szabadságot vettem ki a mai napra ezt ki fizeti ki nekem? Abszúrdum az egész nem szabadott volna ezért ennyi pénzt elkérni.

Minden zökkenőmentesen ment az időpontfoglalástól egészen a kezelésig. Fogászati szolgáltatást vettem igénybe a dentálhigénikus nagyon kedves volt,precíz és mindent részletesen elmondott a kezelésről. Szép,tiszta,jól felszerelt intézmény. Én 100%ig elégedett voltam mindennel. Ajánlom.

A héten mentem bőrgyógyászatra a győri klinikába a Schmidt Helga doktornő-höz".Az orvos nagyon lekezelően viselkedett

Kifizettem 20.000 Ft-ot hasi ultrahangért! Az orvos semmit nem szólt hozzàm szinte, gondoltam majd a vizsgàlat után….. hát nem így lett… kinyomtattàk a vizsgálati eredmènyem, és viszontlàtàsra! Elvártam volna, hogy legalàbb pàr mondatban elmondja az orvos , hogy van e esetleg valami problèma! Nem viccből mentem, volt/van panaszom! Az ügyfélszolgálatos hölgy nem közölte , hogy külön pàr mondatért fizetnem kellene… A recepciós hölgy meg kötekedik hogy nem 13:45-re volt időpontom, hanem 13:40-re, meg mèg előre fizessem is ki a vizsgàlatot! Èrtem… 14 órakor zàr a klinika..!

Ma reggel voltam vérvételen a laborba. A 002es rendelőbe a földszinten. Hihetetlenül kedves volt velem a két hölgy, akik a vérvételt végezték. Nagyon körültekintőek, figyelmesek és profik voltak. A végén egyéb információval és jó tanáccsal is elláttak. Most voltam itt először, de innentől csak ide fogok járni. Remélem a többi kollégájuk is ilyen kedves és emberséges. Köszönöm