Virágküldés Szombathely

Egy szép rózsacsokrot rendeltünk egy nagyon kedves barátunknak egy különleges köszönő ajándéknak szántuk. A meglepetés nem igazán sikerült, mert a 20 000Ft-os csokor nem igazán úgy nézett ki mint amit megrendeltünk, de még a virágok sem egyeztek. Nem bántam volna ha más színű vagy legalább van benne 1-2 rózsa.Próbáltam emailben elmondani elégedetlenségemet, esélyt adva a magyarázatra de választ sem kaptam.Remélem, hogy ez csak egy egyedi eset, de engem mint ügyfelet elvesztettek. Sajnálom, én nagyon csalódott voltam.Mellékeltem a rendelt virágot és amit kiszállítottak.Update: Panaszlevélre továbbra sem jött válasz, de megkaptam a pénzvisszatérítést.