Csavar-Akku Kft.

Ingyen kijöttek bebikázni az autómat majd a boltban miután választottam egy új akksit, szintèn ingyen be is szereltèk azt. Nyilván az akksik egy kicsit drágabbak mintha egy webshop-ból rendelnèd de az előzőek fènyèben szerintem ez elnèzhető. Nekem így nagyon kènyelmes ès gyors volt.

Szeretem ezt a helyet. Sok minden van es a kiszolgalas maximalisan ok.

Nagyon profi kiszolgálással találkoztam. Bármilyen kérdés esetén készségesen segítenek. Kedvenc üzletem!

„Mi segítünk Önnek”Gyakran találkozunk a fenti hirdetéssel és már oda sem figyelünk, hiszen tudjuk, hogy árut vagy szolgáltatást kínálnak nekünk ezzel a szlogennel.Van azonban egy üzlet Székesfehérvárott a Berényi út 47 -ben, ahol ez nemcsak egy vásárlókat vonzó szlogen, hanem valódi törekvés: a Csavar Akku Ipari és Barkács Szaküzlet a Berényi út 47-ben.Tegnap délután történt az eset. Éppen a Berényi úton jártam a képen látható elektromos golfautómmal amikor észrevettem, hogy kiesett a tetőt tartó egyik csavar a helyéről. Igyekeztem eljutni a legközelebbi csavarboltba, hogy ott majd veszek helyette és majd biztosan lesznek olyan készségesek, hogy bele is teszik a helyére. Éppen zárórára érkeztem a Csavar Akku parkolójába, ahol már indult hazafelé a személyzet. Kissé rám csodálkoztak, hogy mi járatban vagyok arra felé, de ahelyett, hogy a fárasztó, egész napos nyitva tartás után hazafelé igyekeztek volna, odajöttek hozzám és megkérdezték miben segíthetnek. Megmutattam, hogy milyen csavarra lenne szükségem és jeleztem, hogy másnap reggel visszajövök, ha van belőle készletük. Az üzlet vezetője szemügyre vette a tetőt rögzítő szerkezetet és megállapította, hogy a rögzítő szerkezet alapjában hibás, hiszen nemcsak, hogy nem tart, hanem kiszakította a közelében lévő ülés kárpitot is.Azt gondoltam, hogy ezzel el is intézik az ügyemet én pedig keresgélhetek egy újabb szakembert, aki megoldja.Azonban másképp történt.Az üzlet vezető pillanatok alatt felmérte, hogy milyen rögzítő megoldást tudna javasolni. Én csak azt láttam, hogy munkatársa, Roland hozza a papírt, mérőeszközt és a következő néhány percben a szerkezethez szükséges elemeket is. És máris lázas munkába kezdtek, már el is felejtették, hogy a munkaidejük lejárt. Én csak ott álltam, elképedve bámultam a lelkes összmunkát. Nem volt egyszerű, hiszen több csavart, alátétet összekötő lemezt kellett kipróbálniuk, leszedni, újracsavarozni, stb. amíg végül sikerült a lehető legjobbat produkálni. Legalább 1-1,5 óra eltelt közben.Amikor már minden a helyén volt, megkérdeztem az üzlet vezetőjét, hogy mivel tartozom. Szerettem volna legalább a felhasznált anyagot kifizetni, hiszen nyilvánvaló volt számomra, hogy a munkát valódi segítségnek szánták, azt (túl)óradíjjal nem tudtam volna megfizetni.Így nem maradt más hátra, mint egy egyszerű, hétköznapi köszönet ezért a gyors, hatékony és nem utolsósorban szívből jövő segítségért, amit a Csavar Akku vezetőjétől és dolgozóitól kaptam.

Nagyon kedves, segítőkész, profi kiszolgálás!

Nagyon segítőkész, korrekt kiszolgálás. Széles választék, elfogadható áron.

Még pont a zárás előtti percben sikerült beérnem a boltjukba.Az úr aki épp készült zárni, nagyon kedvesen felajánlotta a segítségét, majd megnyugtatott minket, hogy addig maradunk ameddig szeretnénk, amit ismételten szeretnék nagyon szépen megköszönni. (Könnyeben és gyorsabban tudok választani, ha nem sürgetnek és ez itt, így is volt.)Épp egy munkához kerestem 2 külön kesztyű típúst, amiben nagyon nagy segítséggel és kedvességel ajánlotta fel tapasztalatát és szakértelmét az úr.Végül sikerült megtalálnunk azokat amiket kerestem, a segítőkézsége és kedves hozáállásának köszönhetően a 2 pár kesztyűn felül más termékeket (mint.: medence ponyva, medence alátét..) is vásároltunk 1 perc különbséggel.Ez a történet múlt év júniusában volt (2021).

Telefonon hívtam őket és nem éreztem azt, hogy különösen örültek volna ennek....

2022. 03. 01. - Megmondom őszintén - bár tavaly is jó tapasztalatom volt az eladókkal kapcsolatban, - de most még jobb. Először féltem,hogy mint női vezetőt, majd balekra vesznek". Az ott vásárolt még 3 napi garanciával rendelkező aksimat - jött - bebikázni az egyik mosolygós kollégájuk. Csalódtam