Bács-Kiskun Megyei Egészségbiztosítási Pénztár

Inkompetens, arrogáns társaság. Azon már nem is rántanám fel magam, hogy a 8 munkaállomásból telt váró mellett csupán 2 működött, de mikor a TB viszony kapcsán, ha nem a sablon eset jön velük szembe akkor megáll a tudomány. A vérnyomásom ott szaladt el, mikor harmadjára is azt a sablont kaptam válasznak"

003676795900/6-os melléken dolgozó FANTSZTIKUS és Figyelmes Úriember minden részletre kiterjedő segitségéért SZIVBŐL JÖVŐ HÁLÁNKAT SZERETNÉNK KIFEJEZNI ez úton is.Nagyon szépen köszönjük Önnek.

A szemüveges szakállas úriember az ablaknál nagyon képben van. Ha ilyen tudású ügyintézőkkel lenne tele az oep minden rendben lenne és nem lenne ilyen rossz az értékelésük. Szerencsés aki hozzá kerül. Zsolt a neve .

Az ügyintézés gyorsaságának gátja hogy az ügyintéző ablakba töltögetik az A4 es nyomtatványt ami meg ötszörözi az ablaknál töltött időt, és az egész elcsúszik. Ha kitölti előre a nyomtatványt mindenki amit igényel akkor jelentősen csökkenti MINDENKI ügyintézési idejét. (A legegyszerűbb megoldás ha kihelyezné az oep az üres nyomtatványokat a váró térbe és töltögethetné mindenki a helyszínen a neki szükséges igénylőlapot míg nem csippan a sorszáma.)

Én ma a kisfiammal vágtam neki az ügyintézésnek.Igaz, hogy egy órát kellet várnunk, de a hely tiszta és légkondicionált volt így gyorsan eltelt ez az egy órácska.Az ügyintéző Hölgy nagyon kedves és segítőkész volt.

Mindenkinek ajánlok 2 xanaxot mielőtt bemegy. Cirkusz ami bent folyik. Azért van csak 2ablak nyitva, hogy minél többet kelljen ülnöd és várnod... Adnak időt hogy felkeszitsd magad lelkileg az ügyintézőkre. A rápihi után a kedves ügyintéző két sóhajtás és szemforgatás között megkerdezni, hogy miben tud segíteni (palyakezdo ügyintéző itt egy picit még nevet is). Végig azt érzed, hogy egy kicsit szégyelld magad, hogy problémád van és legyél elkepesztoen hálás a veled szemben ülő, nálad sokkal inteligensebb, műveltebb, szebb és okosabb ügyintézőnek, aki a szoros munkaidejéből szán rád egy kicsit.Lelkileg megterhelo bemenni oda, teljes mértékben a Munkaügyek című sorozat ihlette ezt az irodát.

Gyors, precíz, körültekintő ügyintézés.Figyelmes, minden kérdésünkre körültekintő felvilágosítást kaptunk.

Csak azert nem adok 0 vagy negatív ratinget mert nincs rá lehetőség. Az ügyintézők nem veszik figyelembe a sorszámmal érkezőket, beengedik a verebeket. Miután nagyon okosan mégis hívják a sorszámmal érkező ügyfelet és az odafárad az ablakhoz visszaültetik a helyére azt. Gratulálok intelligens megoldás. Egyébként a 8 ablakból működik 2. A várakozási idő 1,5 óra.

Telefont simán nem veszik fel a munakidő utolsó félórájában, annak ellenére, hogy fél napot sem dolgoznak....azt hiszem politikusok mellett ezekre az emberekre mondják, hogy ingyenélő :)

A fiam is hasonlóan járt tegnap Kecskeméten, nem segítettek neki, hanem hátráltatták inkább. A hangnemről már nem is beszélve! Olyan ügyintézők fogadják az ügyfeleket, akik nem értenek a munkájukhoz, szajkózzák a saját verziójukat, segíteni nem tudnak és nem is akarnak. Több száz milliót bepumpált a kormány ezen intézmények gyorsabb ügyintézése érdekében. azonban mi ügyfelek" ebből semmit sem tapasztalunk. Jó lenne