Ford CarNet, Budapest XXI.

Kedves használtauto ertekesitő kolléga - nevét nem tudom, bemutatkozni nem tudott- egy estl. külső gk átvizsgálás kérdésétől azzonal idegbe rándúlt, majd kifejtette hogy az ő átvizsgálásuknál ne akarjak már jobbat" . Sajna az arrogancia nem győzött meg

Férjemék jártak itt.Mindenesetre a panaszkezelésük 5*, azzal nagyon elégedett vagyok, gyors és korrekt.A többiről nem tudok véleményt írni, de hamarosan ellátogatok ide.

Kifejezetten elégedett vagyok a szolgáltatással. Már telefonban is nagyon segítőkészek voltak, a helyszínen is. Nagyon illedelmes emberek dolgoznak bent. Időpontot is nagyon hamar sikerült kapnom, pedig hallatszott, hogy nagyon el vannak havazva. Mégis besűrítettek a hétre. Korrekt áron, nagyon gyorsan szervízelték az autómat. Abszolút nyugodt szívvel tudom ajánlani őket. Ha lehetne hat csillagot adni, annyit adnék.

Pontos, gyors, szakszerű, bár lehetne egy kicsit költségkímélőbb is!Azon viszont meglepődtem, hogy az autóm első és hátsó futőművének szakszervizes javítása után egy teljesen külsős válalkozást kellett keresnem a szervizen kívül a futómű beállítása miatt.

2021.08.19-én használt autó vásárlás miatt érkeztünk fiammal a telephelyre előzetes telefonos egyeztetés alapján. A kereskedés bejelentkezést követően órákkal később sem tette indíthatóvá, kipróbálhatóvá a járművet, a motortérben pókháló mindenhol, hónapok óta állt a a kocsi, akksija teljesen lemerült. Az eladó cég alkalmazottjának elmondása alapján hónapok óta rá sem nézett senki a kocsira. Mivel a vásárlási szándékunk komoly volt kértük a kocsi akksiának cseréjét, hogy indítható legyen. Erre a kereskedő jelezte, hogy ugyan megoldható volna a kérés a szervizük által, de jelezte, hogy ez már a Mi! költségünk lesz 9600,-Ft. Mivel ezt nem gondoltam etikusnak és nem is jelezték, hogy a kocsi indíthatatlan, így megegyeztünk egy későbbi találkozóban. Abban maradtunk, hogy hétfőre feltöltik az akksiját és szólnak, ha mehetek kipróbálni, mivel 5 perc alatt ott vagyok bármikor. Minden másban is megegyeztünk az irodában, ezt követően jeleztem, hogy vételi szándékom van, de a kocsi nem indul, a kereskedés 1 óra múlva zár. Hétfőn nyitás után egy órával hívtam a kereskedést, azt az infót kaptam, hogy az akksi még töltés alatt, de szólnak azonnal, ahogy mehetek. Majd negyed óra múlva kaptam egy telefont, hogy nagyon sajnálják, de kocsit valaki más megvette. Látatlan, kipróbálatlan formában.. és higgyem el ez teljesen normális és sajnálják, de valamilyen kommunikációs hiba történt az elmúlt negyed órában, nem tudnak mit tenni. Mivel a megvételre a szóbeli megegyezés a céget képviselő alkalmazott és tanú jelenlétében megtörtént ez a PTK. szerint ez szerződésnek minősül. A fentiek tekintetében jogi képviselet megbízásával további intézkedéseket teszek.

Gyors kiszolgálás, nem olcsó de jó.Szervízre vittem az autómat.

Precíz tartják az idõpontot, viszont nem a legolcsóbbak között van. Többször jártam már itt, az ügyfél váró is kellemes, tiszta, az alkalmazottak felkészültek. Beszereznek mindent. Mivel többször voltam és jók a tapasztalataim ajánlani tudom.

Használtauto kereskedők simán eltitkolták, hogy az autó teljes oldala sérült volt, mindezt úgy, hogy náluk volt szervizelve!!! Nekunk kellett helyszini allapotfelmérést csinálni, hogy kiderüljön.Normális próbakört v külső szervizbe ne is akarj menni vele... Kakas nevű kollega vmi lokupec dumával majd elmagyarázza miért. Nincs ideiglenes rendszám. Röhej, vagy inkább legalja...felejtősek!!

Fényezésre vittem autót hozzájuk, sikerült nekik egy másik autó fényezésekor összefújni az enyémet is, tiszta ezüst pöttyök lettek a sötétkék autómon.Igérgettek polirozást, mindenféle javitast, amiből semmi nem valósult meg, atadáskor mosás nélkül adták át az autót.A lökháritóm fényezését olyan jol sikerült megcsinálniuk, hogy a peremén felszerelés közbeni karcolást csinaltak rajta, és hihetetlen, de megfolyás van a fényezésen....................................Módositom annyival a bejegyzésem, mai nap, visszahivták az autót, korrekt módon, minden hibát kijavitottak!Becsületesen korrekten szépen rendbehoztak mindent.Csak azért hagytam meg a hozzászólásom első felét mert szerintem ezt elsőre is igy kellett volna megcsinálniuk!A végeredmény:Szép munka!Köszönöm a főnökség korrekt hozzáállását!

Lehúzós rablóbanda. Azért nem 0 csillag mert ilyen nincs. Kocsit vittünk műszakira. Sajnos elkövettük azt a hibát hogy nem kértünk árajánlatot. Alánéztek és találtak két helyen korróziót ezért nem mehetett műszakira.. Ezért elkértek 14261 Ft-ot. Más helyen Személyautó: 16.290 Ft műszaki vizsga hatósági ár + 1.710 Ft átvizsgálási díj. Összesen=18.000 Ft" De más helyeken is max. 3-4000 Ft az átvizsgálási díj. Az autómat elvittem tisztességes autószerelőhöz ahol nem csak nézegették hanem meg is javították 20 000 Ft-ért a rozsdásodást és 16.290Ft-ért le is lett vizsgáztatva."