Karasna

Tegnap sikerült vásárolnom Náluk egy régóta keresett HONDA Monkey motort. Kicsi, de nagyon ötletesen elrendezett szalon, a kiállított motorok könnyen áttekinthetők. A motoros kiegészítők szintén. Tömegközlekedéssel kiváló megközelítési lehetőség, motorral érkezve is van parkoló. A fogadtatás szívélyes volt, kávéval láttak vendégül, páromat is. Teljeskörű, őszinte tájékoztatást kaptam minden kérdésre a kiszemelt motorral, illetve a kínálatban szereplő többi azonos Monkey - val kapcsolatban is . Nem éreztem a néha máshol tapasztalt márpedig úgyis veszel valamit"

Minden motorosnak ajánlom a Karasnát! Igazi élmény betérni ide. Végtelenül közvetlen, kedves és felkészült értékesítő csapat profi szakmaisággal teljesíti a vásárlói igényeket. A betérő vásárlókat kedélyesen és kellő odafigyeléssel fogadják, itt nem érzed, hogy feleslegesen fáradtál be hozzájuk. Minden alkalommal kiváló kiszolgálásban volt részem, ám személyes hangvételű ügyfélkezelésével Joe kiemelkedik az általam ismert összes magyarországi értékesítő közül, ezért neki külön megajánlanám a 6. csillagot is. Vásárlói döntésemet és a későbbi visszatérő vásárlói státuszomat főként az ő kiváló értékesítői kvalitása alapozta meg. Érdemei elvitathatatlanok, barátságos és közvetlen egyénisége egyedi, üde színfoltja az értékesítői szakmának.

We went to Karasna because of broken fork seals of a CRF1100 during a trip on TET in Hungary. While the biggest Honda-Dealer and other companies in Budapest hat to refuse, Karasna provided parts and workspace, because they had to finish other customers bikes in time, which had appointments. But they always helped out, when a problem came, especially Gabor is a clever and very good mechanic. He got big respect by my friend Sergej, who is Honda mechanic too. Thanks for helping us, thanks for trust in us! Thanks for go on riding this wonderful TET sections in Hungary.

Ha jót akarsz ide nem hozod a motorodat szervizelni!!!Szemrebbenés nélkül a szemedbe hazudnak.Mindent is megigérnek de normálisan semmit nem csinálnak meg.Az utcán ne állj meg mert szerintük lehet ott parkolni de a közteres megbüntetett míg bent voltam.Úgy tárolják a motorokat mintha valami vasdarabok lennének.Sikerült a tanknál behorpasztani és egy másik helyen összekarcolni.Semmiért nem vállalják a felelősséget,mindenről más tehet ők aztán biztosan nem.Úgy adták át a ,kész' motort hogy a villahíd nem volt meghúzva!Végezetül ha mégis a 'szakikhoz' mész: végignéztem egy lánc és fogaskerék cserét.Náluk az úgy megy hogy a motort nem kell letakarni, flexxel levágjuk a láncot, (persze semmire nem vigyázva) aztán kerék ki,fogaskerék fel,kerék be...ja nem megy be, sebaj, kalapáccsal visszapüföljük.Innét nem néztem tovább és szerencsére nem az én motorom volt.Azon sajnos több kárt okoztak...(Persze nem ők!)Összességében csak akkor vidd ide a motorodat ha azt akarod hogy tönkre tegyenek rajta mindent de még az is rossz legyen ami addig jó volt.Ez a rövid véleményem.

2022. juniusaban vasaroltam egy Suzuki Address V50es robogot ami hengerfejes lett egy ido utan. Erdeklodtem naluk a garancia felol de azt mondtak hogy egy kulsos szemely altal szereztek be ok is a robogot es nem is foglalkoznak a kis robogok javitasaval.Megkaptam a kulsos szemely elerhetoseget, aki a solymari Tóth Pál. Alapvetoen nehez volt elerni ot akar civil szemelykent, akar mas muhelyek altal. Hetekbe telt mire felvette a telefont, es ujjab hetekbe mire hozzanyult a robogomhoz a sok igergetes utan. Miutan a 'szereles' megtortent, napokon belul lerobbant alattam es honapok ota nem tudom hasznalni. A szerelo (Tóth Pál) a mai napig teljes mertekben elerhetetlen es a Karasnanal is lejart az a bizonyos 1 eves 'garancia' amit nem is vallaltak.250,000. forintomba kerult a robogo ami most egy negyed millio erteku hulladek. Semmilyen modon nem tudom hasznalni mert a szereleshez nem ertek, a Karasna nem vallalta a garanciat es a szervizelest sem, az illetekes Tóth Pál nem elerheto es mas muhelyek 100,000. forint alatt hozza sem nyulnak.Vert helyzteben vagyok minden oldalrol.Ilyen banasmodot senki sem erdemel, plane nem ennyi penzert.NAGYOT CSALODTAM A KARASNABAN!!!

Miért nem viszem SOHA többet a Karasnába a motorom szervizelni. ..Pár napja raktam ki videót a láncomról hogy cserés. Karasnába vettem , meg még két másik motort korábban, itt is szervízeltettem. Sokat.. Kértem be árakat es kaptam 74.000 ért , jó szerelőtől , de nem tudott számlát adni. Mondom azért kérek a Karasnából is. Írtam emailt, napokig nem jött válasz. Mondom azért felhívom őket. Nagy nehezen felvették. Mondom mit szeretnék, mondták 96.000 Ft bruttó. Hétfőn délre vigyem egy órás munka. Ma vittem is. 15.30 semmi... Mondom haza viszem a feleségem és vissza villamosozok. Odaértem 16.55. Motor padon, nem nyúltak hozzá. Mondom kellene a motor mikor lesz kész? 40-45 perc. Ok visszajövök. 40 re visszamentem. Nem volt kész. 18.05 re lett kész. Ha nem megyek be személyesen tuti nem nyúltak volna hozzá... Mindegy, megvárom... Kész végre fizetnék... 156.000!!!!! MI VAN??? Hát ennyi. Mondom nem ezt beszéltük meg. Mondom volt áram 74.000 re de bruttó 96 az a céges motor miatt jó lett volna. Mondom nem fizetem ki... Jó akkor adunk 10-10% kedvezményt szerelés és anyag... Így lett a 96.000 ből 134.000 ... Szóval ezért nem viszem soha többet a Karasnába.

Ezres szervízre mentem időpontra.Előtte 2 héttel egyeztettem részletesen mobilon az árról, -elfogadható 38-39 ezres árat kaptam, tehát éppen ezért is elfogadtam,mert ez volt Pesten ill.a környékén a legkedvezőbb.Viszont miután elkészült az ezres olajcsere , már 53.300-ft-ot kértek(...)a jó egy órás munkáért.Amikor meglepődve rákérdeztem,hogy miért lett ennyi, csak annyit mondtak,hogy rosszul lettem tájékoztatva...De még egy elnézést kérünk"sem hangzott el

Pár napja vásároltam náluk. Mivel motorozás,felszerelés stb.. terén kiscipőben járok nem sok tudással mentem oda. Imádtam ott lenni olyan családiasak és lazák voltak . Nagyon részletes felvilágosítást kaptam és jól esett hogy annyira türelmesek voltak velem szemben. Ami plusz csillag nekem, hogy nem zavartak el mert itt a záróra és mennének haza. Életemben nem kaptam még ilyen minőségi kiszolgálást szóval minden elismerésem. Szívből ajánlom őket mindenkinek!!

Segítőkész személyzet, bármit keresel motor témába, biztos találnak megoldást. Néha programokat is szerveznek, érdemes megkeresni őket Facen.