AButoroutlet

Áprilisban megrendeltünk egy kanapét, ami júniusban érkezett meg, de a csak a szállításkor derült ki, hogy kérésünk ellenére nem húzták színre a kihúzható részét. Most szeptember van, de a cseréről senki nem tud semmit, csak a maszatolás megy.

Kanapét vásároltunk, ígért időpontban megérkezett. Kiszallitasban rugalmasak voltak, még el is kellett tolnunk, de nem volt belőle probléma. Magunk szereltük össze, volt vele egy kis technikai problémánk amiben segítséget kértünk tőlük, elmondták mi lehet a megoldás így mi is megtudtuk oldani.

Csak az rendeljen itt akinek van 6hónapos várakozásra idegrendszere...írták már korábban is hogy telefonálni nem és e-mailre is csak több nap után válaszolnak... Júniusban rendelt kanapét most kaptuk meg kb. 1 hete. Az engedményük 8-9% volt amit ők adtak és a gyártó semmit a 4 hónapos csúszásért.. 8 hétre ígérték..no comment..Lengyel kamion szerintük 1-2 hétig jön és fogalmuk sincs hogy mi van rajta... Ezt elmondták októberben majd novemberben is.. A mai világban nem kapnak egy szállítólevelet vagy más értesítést.. Érthetetlen még covid alatt is...A megérkezett egyedi" kanapénk 10 cm-rel rövidebb lett sajnos

Februárban akartunk vásárolni egy kanapét, azt mondták 5-8 hét és érkezik. 8.hét után többször telefonáltunk,de mindig csak az ígérgetés és a mellé beszélés ment. Kb. 3 hónap után meguntuk a folyamatos ígérgetéseket és bementünk visszakérni az előleget,akkor közölték,hogy egy héten belül meglesz. Kicsit több,mint 1 hét múlva meg is érkezett....sérülten... közöltük,hogy ezt így nem kérjük, majd mondták,hogy a javíttatás nem áll módjukban. Akkor vissza is küldtük a kanapét és személyesen bementünk az előlelgért. A többi csak hab a tortán,hogy onnan távozva kb. 15 perc mulva csörgött a telefon, elnézést kértek a történtekért és közölték,hogy engesztelés képpen küldenének egy tárolós puffot. Na az azóta érkezik...ez május vége volt. Igaz,már a telefonálásnál elengedtük ezt a dolgot is.

Sajnos csatlakozni tudok azokhoz,akiket átvertek! 15hete várom a sarok ülőgarnitúrát,egyszer sem hívtak,mindig én jelentkeztem az általuk megígért és lejárt időpont után! Szintén5-10 hét szállítási dőre vállalták,össze-vissza beszélnek,tolják az időpontot,amit már 3.alkalommal sem tartottak be. Kolleganő,ha az én számomról hívom beteg,ha másik számról akkor már nem. Teljesen inkorrekt társaság! De nem gond,gépezet beindítva,fogyasztó védelem,média!

Kiváló választás annak, aki szeret világítás és fűtés nélküli raktárakban kihült bútorok között keresgélni.A kiszolgálás barátságos volt, a hangulat nem volt fagyos, csak a levegő.. Lehet, hogy nyáron kellene bútort vennünk..

Az üzlet maga nem valami korszerű,inkább raktár.A személyzet kedves,segítőkész.A kanapé amit választottunk szerintem nem egy minőségi,fél év után olyan mintha 10 éves lenne...kiült,kevésbé kényelmes.Az ágynak kihúzható része katasztrófális.Sajnos megbántam ezt a választást

Január másodikán voltunk az üzletben, és kinéztünk egy sarokülőgarnitúrát. A helyszínen kitöltöttük a megrendeléshez szükséges papírokat, ekkor azt mondták 5-10 hét a szállítás. Január harmadikán elutaltuk a foglalót, aznap meg is rendelték Lengyelországból a bútort.A 10 hét letelte előtt nem sokkal érdeklődtünk, van e hír a kanapéról, ezt a választ kaptuk:„A Sacramento sarokgarnitúra előreláthatóan február végén, március elején érkezik. Amint tudjuk az érkezés pontos dátumát, telefonon, vagy e-mailen keresztül értesítjük.”Egyszer sem jelentkeztek.Végig mi hívtuk őket.Hetekig az volt a kifogás, hogy a kolléganő, aki tud valamit beteg.Aztán kitalálták azt az agyrémet, hogy a nagy hideg miatt nem tudott a gyár szállítani. Ez csak abban az esetben tudnám elfogadni, ha a szabadban történne a gyártás. Bent a fűtött gyárban nem lehet akadály a hideg, a kamionok meg egész január, február, márciusban közlekedtek.Szóval még hülyének is nézik a vásárlót.15 hét után kaptuk azt az ígéretet, hogy következő héten megjön a kamion, és akkor tudunk egyeztetni, mikor hozzák ki a kanapét.Megvártuk a következő hét pénteket, nem jelentkeztek az időpontegyeztetés miatt.114 nap, több mint 16 hét várakozás után, április 27-én lemondtuk a megrendelést. Az egyetlen pozitívum, hogy az előleget rendben visszakaptuk.Hozzáállásból egy nagy nullák az ott dolgozók. Egyszersem kértek elnézést, egyszer sem jelentkeztek az ígérettel ellentétben, és még hülyének is nézik a vásárlót, pedig mint tudjuk, annak mindig igaza van.Mikor a munkahelyen elmeséltem a történetet, kiderült, hogy nem egyedi, kolléganő több mint 3 hónapja vár már a megrendelésre…

Sarokkanapét vásároltunk Náluk. Mind a kiválasztásban,a vásárlás lebonyolitásában, és a szállításban végtelen rugalmasságot, vevő orientált hozzáállást tapasztaltunk. A kiszállítás és a lakásba történő elhelyezésben pedig fenomenálisat alakított Dániel és Geri!A legjobbak, csak Őket ajánlom! Köszönjük, hogy boldogabbá tettétek az új évünket!Így tovább! ❤️❤️❤️

Sok szép kanapé található ott mindenképpen érdemes szétnézni. Lengyel gyártó bútorai található nagyrészt. Számtalan anyagból és színből lehet választani. Az eladók kedvesek és segítőkészek. A megközelíthetőség remek, hiszen a Soroksáribúton található. Ami hiányzott az a fűtés a raktérben, elég hideg volt.