MBH Bank Nyrt.

Hiába MKB bank, hiába szerepel az MKB honlapján és hiába van belül is mindenhol kiírva, hogy MKB bank, sajnos MKB-s ügyfelekkel nem foglalkoznak, csak ex bp bankosokkal, mert ugye most már ilyen megkülönböztetési kategória van.Vagy csak az ügyintéző nem akart dolgozni, ki tudja.Jó lenne ezt azért jelezni, mondjuk a bank honlapján.

én meg vagyok elégedve velük .egy fiatal hölgyhöz szoktam járni. velem kedves és érti amit csinál a pénztáros hölgy nagyon kedves.

Reggel 8 után érkeztem és jelzálog hiteles szakembert próbáltam keresni. Azt mondta az ott dolgozó úriember, hogy 9-re fog megérkezni az illetékes kollégája. Elmondtam, hogy mit szeretnék hátha tud segíteni és az volt rá a válasz, hogy még a jelzálogos kolléga sem lát rá a technikai számlaszámra úgyhogy vissza se menjek 9-re, hívogassam inkább a telebankot. Pont mielőtt ezzel elküldött volna, akkor mondtam neki, hogy előző nap legalább 6x hívtam őket és mindig másik melléket kapcsoltak végül, ezért mentem be a fiókba. Lehet egy oktatás elférne ügyfélkezelésből abban a fiókban az úriembernek aki ma reggel ott dolgozott". Az ügy azóta megoldódott. Telebankon keresztül kapcsoltak egy szakembert akinek nem ez a területe

Nagyon rendes volt az ügyintéző, kedves, mindent elmondott, érthetően és segítőkész volt. :)

Az ügyintéző unott fejjel bámult, azt se tudta hol van. Persze segítséget kellett kérnie.Átláthatatlan, nehéz ügyintézés. Soha többet.....

Kis fiók és kényelmes személyzet, ezért néha várni kell akkor is, ha nincs egy ügyfél sem a fiókban. Viszont kedves a pénztáros!

Egy valamire volt jó ez a fiók: fel lehetett mondani a számlát.Egyetlen alkalom, amikor emberként kezeltek itt.Kértem egy igazolást ide. Persze napokat kell várni rá, pedig azonnal lelkérhető adatról van szó. Nem szóltak, hogy érte lehet menni. Miért is szóltak volna? Hiszen nem képesek ilyenre!!!

Nyitvatartás folyamatos változtatgatása...megbízhatatlan szolgáltatás

Ügyfeleink elégedettsége fontos számunkra" így egyoldalúan megváltoztatjuk a kondíciókat úgy hogy minden előnyét elvesszük a termékednek. Nem tetszik? Arról persze nem is tájékoztatunk hogy mondhatod le