Valentina Bútor

Pozitív élménnyel, és elégedett vásárlással léptünk ki az üzletből.A termék jóval a határidő előtt megérkezett, szép, hibátlan állapotban, az üzletvezető pedig hozzáértésével és segítőkészségével megnyert bennünket. Bátran ajánlom mindenkinek!

Kiszállítás során rossz áru került a vásárlóhoz. Egy tétel hiányzott és azóta sem érkezett meg. A hiányzó tétel pénzügyi visszatérítése ügyfèlkezelés szempontjából kifogásolható módon és minősíthetetlen stílusban történt. A kommunikáció/ügyfélközpontúság módja és stílusa erősen kifogásolható.A vásárló további nagy értékben szerette volna folytatni az üzleti kapcsolatot de a negatív tapasztalatok miatt nem innen tervezi a beszerzést!Javaslom a számlán, szállítón történő tételek pontos leellenőrzését, nyomon követését, ha valaki erről a bizonytalan helyről szeretne beszerezni!!

Maximálisan elégedett vagyok, kedves- segítőkész, szakértő kiszolgálás valamint magas minőségű bútorok. Egyedi méretre készített sarok ulogarniturank 4 héten bellul meg érkezett az ígért 6 héthez képes ezen felül 2 agyat is vásároltunk, mindennel nagyon elégedettek vagyunk!Mindenkinek csak ajánlani tudom!Tulajdonos hozzáállása és szakértelme egyedülálló.

Egy hónappal a megbeszélt határidő után törött lábbal szállították ki a kanapénkat. Szerintem a több százezer forintba, amit kifizettünk belefér egy ép láb.Nem voltunk mérgesek, telefonáltunk, e-mailt küldtünk. Az e-mailre még csak nem is reagáltak több mint egy hónap alatt, először telefonon majd személyesen 3 alkalommal kerestük fel őket, de mindig az volt a válasz, hogy pont nincs bent a raktáros, ha bent lesz és nem talál lábat, akkor küldenek e-mailt a gyártónak. Utolsó, 3. személyes próbálkozásra szintén az e-maillel hitegettek, de már hozzátették, hogy egyébként is, bútor dekor üzletben lehet vásárolni hozzá lábat.Persze! 400 000 Ft kifizetése után még én rohangáljak lábért... Amit persze sehol nem lehet kapni.A kanapé minősége a lábától eltekintve jó, de ez nem az üzlet érdeme, hanem a gyártóé. Az ügyintézés rettenetes... Van hova fejlődni

Kedves, közvetlen kiszolgálással találkoztunk és nagyon korrekt üzletvezetői hozzáállással. A kinézett bútor rendelésével, a részletek megbeszélésével sem volt semmi gond. A bútort az ígért kiszállítási határidő előtt egy héttel már ki is hozták, előtte telefonon kerestek, és egyeztettük a kiszállítás időpontját. A kiszállító csapat szintén telefonon egyeztetett velem a pontos szállítási időt illetően, majd hihetetlen gyorsan és problémamentesen bekerült a házba a kanapé.Köszönöm Böhm Attila korrekt és barátságos hozzáállását, és a vásárlás során nyújtott segítségét.Mellesleg sok utánajárást követően itt találtuk meg a nekünk tetsző bútort a legjobb áron.Csak ajánlani tudom!

Náluk tényleg a vásárló az első! Kiváló minőség, profi ügyintézés és kommunikáció. A tulajdonos vevőkezelését, ügyintézését tanítani kellene, mert csak a legjobbakra jellemző ez a magasszínvonalú, vevőközpontú kiszolgálás.

A megrendelt széket max. 14 munkanapra ígérték, nemhogy 14 nap de 9 hét után sem volt székünk.. Minden héten telefonáltunk mindig volt valami kifogás miért nem jött meg a szék(nem érik el a beszállítót, más is használja azt a raktárat, más helyen tették le a székeket, a 6 db székből csak 5 volt meg stb.), ekkor elfogyott a türelmem és kértem vissza a pénzem mivel a teljes összeget ki kellett fizetni a megrendeléskor. 1 nap múlva hívtak, hogy pont beszéltek a beszállítóval és 80 db szék selejt szóval nem valószínű hogy megkaptuk volna... Magyarul 9 hétig hitegettek vártuk a nagy semmit és még a pénzünket is használták... Bájolgás is addig megy amíg megvan rendelve utána meg még az embert érzi magát kellemetlenül, hogy hívogatni kell őket. Vicc az egész aki teheti kerülje el őket...

Nekem remek tapasztalataim vannak az üzlettel kapcsolatban. Hozzáértő a személyzet, kedvesek és minden problémára találnak megoldást. A bútorok minősége és választéka pedig szinte ritkaság számba negy. Még nézelődni is jó ide betérni. A vásárlást nagyban megkönnyíti a rugalmas ügyintézés. Részemről: Köszönet

Franciaágyat, ülőgarnitúrát és étkezőszettet is innen vásároltunk. Tökéletesen elégedett vagyok a termékekkel. Hamarosan érkezem hozzátok! Egy komplett hálószobát és konyhabútort szeretnék.Mindenkinek csak ajánlani tudom!

Szombathelyről vásároltunk önöktől.Most 3.alkalommal. Maximálisan meg vagyunk elégedve mint a bútorok minőségével és a kiszolgálással is. Minden alkalommal a megrendelt termékek határidőn belül érkezteket meg!Külön meg szeretném köszönni a tulajdonos Úr szakmai tanácsait és segítőkészségét amit minden alkalommal felénk nyújtott!A kiszállitok is pontosak segítőkészek voltak.Mindenkinek csak ajánlani tudom.