Vibi Kft.

A náluk vásárolt, fel nem használt térkő impregnálószert csak 30 %-kal kevesebb áron vásárolhattam volna le, sztornódíj (!) címén. Amikor a vállát vonogató flegma eladó után szerettem volna a tulajdonossal beszélni (aki szintén az üzletben volt), az eladóval azt üzente (!), hogy ha így nem kell, akkor nem veszi vissza. Kétszer kasszíroznák be ugyanazon a terméken az árrést, hülyének néznek és arrogánsan kezelnek. Csak akkor menj oda, ha pontosan, magadtól tudod, miből mennyire van szükséged és tuti, hogy nem kell visszamenned. Addig vagy vevő, amíg fizetsz.

Tavaly vásároltunk tőlük egy fűnyíró traktort 600.000-ft-ért. Elmondták micsoda szervíz háttere van. Idén kellett rá egy ékszíj. Bementünk megkérdezni, hogy milyen szíj kell rá és hogy tudnak e segíteni. Flegmán közölték, hogy ők ezt a típust nem szervízelik és hogy keressük elő a gép papírjait abban megtaláljuk milyen szíj kell hozzá és vegyünk onnan ahonnan tudunk. Korábban kisebb gépekhez is kerestem alkatrészt náluk, akkor is hasonló stílusban adták elő magukat.Arrogáns, bunkó stílus. Addig vagy jó még megveszed a méregdrága gépeket.Egyáltalán hogy forgalmazhatnak így? Jótállás, szavatosság fogalma mond nekik valamit? Fogyasztó védelemnél érdemes lenne futni egy kört.

Szinte minden térkővel és udvarral kapcsolatos dolog kapható. Térkövezéshez náluk rendeltük a térkövet + szegélyt kiszállítással. Aztán a kiszállítás napján odamentem, hogy még szeretnék plusz szegélyt venni, de azt már elvinném magam nem kell a kiszállításhoz hozzátenni. Erre a tulaj(?) vagy főnök(?) leüvöltötte a fejemet, hogy mit képzelek, hogy nem egyben rendelem meg, mért nem tudtuk előre kiszámolni mennyi kell, mert nekik miattam újra kell csomagolni... Jelzem semmit nem kellett újracsomagolni, mert ami össze volt csomagolva, már a kocsin volt kiszállításra várva, a maradékot meg elvittük mi. Egyébként még azt sem kellett kicsomagolni, mert ott állt annyi kicsomagolva a raklapon amennyire szükségem volt pluszban, csak kifizettem és felraktam a kocsira.Értem én, hogy valaki felidegesítette előttem, de azért már nehogy a vevőn vezesse le az idegességét egy kereskedelemmel foglalkozó valaki.Úgy látom, túl jól megy az üzlet, ha ezt megengedheti magának, de lehet ez még máshogy is...Sajnálom egyébként, mert előtte teljesen pozitív benyomásunk volt az üzletről.

Valótlan állítással hirdetik magukat. Nem korrekt cég. Nem ajánlom senkinek!

Februárban rendeltem kerítésre WPC anyagot csavarokkal, két hónappal később megérkezett a kerítés burkolat csavarok nélkül. Ezután kb minden héten kaptam egy ígéretet, hogy a következő héten megérkezik. 2 hónapon keresztül minden héten én telefonáltam és érdeklődtem a csavarok után, mert szerettem volna felszerelni a kerítés deszkákat. Egyszer sem hívtak, hogy ne haragudjak, csúszik a rendelés. Kaptam mindenféle magyarázatot, Pl hogy nem küldte a nagyker, a csomagszállító nem hozta, csomagszállítót visszafordították, stb. Végül egy ismerősöm hozott nekem ugyanilyen csavarokat Budapestről. Nekik 4 hónapig tartott megszerezni egy csomag csavart, ami nekem minimum 4 hét totál idegeskedés volt. Kösz

Szerintük ez a kettő ugyanaz a típus. Ügyfélszolgálat nem ismert fogalom számukra. Lekezelő stílus.

Szóltak hogy megérkezett a szegély amire vártam. Amikor nekiálltak keresni hogy hova pakolták le, befutott egy kamion és a targoncás azt mondta hogy nem fogja kiszedni mert elkezdi a kamiont pakolni. Megáll az élet és nem szolgálnak ki vevőt ha megjön egy kamion. Nagyon amatőr viselkedés!!!

Hatalmas választék, kedves segítőkész személyzet.

Profi csapat, segítőkészek, mindig van jó ötletük - és hozzá passzoló termékeik - egy-egy helyzetre.Emellett szuper GLS csomagpont, átvétel és feladás egyaránt zökkenőmentes.

Good prices for all factory products.