Nemzeti Adó- és Vámhivatal

Egy hete jártam itt és elképesztő kellemes élményben volt részem.Már a sorszám igénylésekor nagyon kedves és segítőkész volt az illetékes kolléga és amint megkaptam a számot, már sorra is kerültem. Tulajdonképpen általános információkkal kapcsolatban érdeklődtem, illetve átnéztük az eddigi tevékenységeim. Mindenről teljeskörű átfogó, érthető, részletesen és kedvesen elmagyarázott információt kaptam, sőt!Az ügyintéző hölgy egyszerűen fantasztikus volt! Olyan részletesen vezetett végig mindenen, mint egy számítógép :). Becsületre méltó a felkészültsége, elhivatottsága és kedvessége, segítőkészsége! Ezúton is nagyon köszönöm!

Gyors, szakszerű és udvarias ügyintézés. 20 perc alatt végeztem. Köszönet az ügyintézőnek és az irányító embernek!

Exceptional customer service even though some of them don't speak English. Took me only 15 minutes to finalise the whole process.

Berösködött vén szipirtyók akik nem végzik munkájukat, csak panaszkodnak az emberre. Nulla emberiség,merevség, butaság.

Vigyázat! Iratokat semmisítenek meg! Bírósági végzés alapján a NAV éves bevételéhez képest röhejes 27.000 Ft-ot kéne visszatéríteniük. A végzést ők is megkapják a bíróságtól, de én is elküldtem nekik postán. Most hiánypótlásként követelik tőlem azt, ami náluk van, az elküldött végzést. Tehát megsemmisítették!!!

Very friendly and helpful tax office. I had not the easiest case (my tax declaration had some troubles, and I needed tax certificate). The man in 25th window explained everything, did his best and even helped to fix the mistakes in the tax return form.I didn't ever expect a governmental organisation to be such nice and kind.I had 3 visits in one week, and every time I felt they are on my side.

Be mentem az adóbevallással kapcsolatban elintézni, hogy mire kérem a pénzt. Drága ügyintéző nő, elég beképzelt arrogáns stílussal nagy nehezen beírt pár számot (bankkártya szám), és a végén NEM ZÁRTA LE AZ ADÓBEVALLÁSOM! Mikor telefonon érdeklődtem, hogy letelt a 30+pár nap, hogy mégis miért nem kaptam meg, segítőkészek voltak, és elmondták, hogy ezért. 1-2 napra rá megint be mentem, akkor egy nagyon kedves hölgyhöz mentem, aki mindenben segített, kedves volt, elmondott pár dolgot, és nyugtatott, hogy ne aggódjak, megkapom. Ma (2023.07.28. péntek) még mindig nem kaptam meg, és június 29.én csinálta meg nekem a kedves hölgy. Kiváncsi vagyok, hogy meg kapom-e, mert 15:03 van! Ha ma nem, akkor hétfőn, de ugye akkor a 30napból már kicsúsztak!!

Adóbevallás miatt kértem segítséget,az ügyintéző azt a válasz adta idézem/férfiasan bevallom nem értek hozzá/.hívott oda egy másik lényt és nagy nehezen ketten megcsinálták kb 40 perc alatt viccc

Kb 2 perc alatt sorra kerültem és nagyon segítőkészek voltak, 10 perc alatt elintéztem az ügyet