Europ Assistance Magyarország Kft.

Pénzhajhász cég.Minden apróbetűs részt el kell olvasni. Csak arra mennek hogy lenyúlják az ember pénzét. Senkinek nem ajánlomUtasbiztosítást kötött a férjem külföldi kezelésre szorult. De az állapota miatt nem tudta 48 órán belül bejelenteni hogy orvosnál járt.A bejelentés az orvosi kezelés után 6 nappal az állapota javulása után még is történt.. De persze a kár igény. Ami. Mindösszesen annyit takarna esetünkben hogy az orvosi költséget rendezzék el lett utasítva.Nyilván azért van kitalálva ez a két nap hogy más is így járjon.És ha az ember kórházban van és nem ír nekik azonnal vagy telefonálgat akkor is el utasítják????Ennêl a vállalatnál csak a pénz lehúzása megy jól...Fizetni semmiért nem akarnak elég csak a korábbi véleményeket megnézni!Senkinek sem ajánlom!!!Sőt akinek csak lehet felhívom a figyelmét hogy ezt a céget messziről kerülje!!! Nekünk ez drága tanuló pénz volt

Minősíthetetlen. Folyamatban lévő ügyem van sportsérülés kapcsán. Téves elutasítás, 2-3 hét míg nagynehezen kiszenvedtek egy orvost akihez tudtam fordulni. Majd kiderült a több mint egyhónapos számlákat sem rendezték. Hazudoznak össze vissza, ez nem szolgáltatás és biztosítas sem.

Biztositas megkötve, Uniqanal, így nem is értettem ki ez a 3. Fel. Egy nagy 0 ra jellemezném, életveszélyben hagytak mindet, nem hívnak vissza, nem intéznek semmit, a tréler fuvar díja 495.- bruttó díj!!!! Inkorrekt, jelenleg panaszt tettem, kártérítést igényeltem, ha nem történik semmi irány a MABISZ… ja és a kedves operatőr rám tette a telefont… és meg finom voltam!

Horvátországban tönkrement az akkumulátor az autóban.Hívtam az AutoSOS-t , telefonon nem sikerült elérnem. Az online bejelentő felületükön kértem segítséget.Hamarosan felhívtak, megbeszéltük, hogy mi a probléma. Innét kezdve viszonylag hamar a helyszínen volt az autómentő, szervizbe szállítás, ott kicserélték az akkumulátort , úgy , hogy ott megvárhattam amíg kész lett.Összességében rendben ment minden.Másnak is ajánlom ezt a terméket.

Csak a tények:- szolgáltatas megrendelve fizetve.- autótt váltottunk így ertelem szerűen megváltozot a rendszámunk.- a változasokat jeleztük. Már az önmagábban meredek hogy több mint 1 héttel később jött meg a visszaigazolo email hogy a változasokat befogadták. De megjött a visszaigazoló email.- lerobbantunk. ,de semmi baj hivjuk a megadott telefonszámott. Jelentős várakozás uttán felvették végre, felvették az adatokat, visszahívást igértek.- hm visszahívás több mint 1 óra múlva jött és közölték hogy nem tudnak segítteni mivvel hogy a rendszerükben a régi rendszámunk van .Értem azert vártunk másfél órát egy fizetős parkolóban hogy ezt közölje. Innentől semminemű segítsséget nem kaptunk. A parasztnak annyi esze se volt hogy akkor talán ha már a viszaigazolás dacára nem írták át az adatokat akkor talán most.Konkluzió pénzt elveszik szolgáltatást nem biztosíttanak ez szintiszta csalás.

Vízvezeték 24 órás assistance egész hétvégén csak hitegetett. A kijelölt vízvezetékszerelő társaságnak nem szóltak, hogy nekem vasárnap 16 óráig ígértek visszajelzést az ő nevükben.Kb 2 héttel később a mai emailben el is ismerték, hogy jogos volt a a panaszom. Kárszám: H452017.73

Megkötöttem a szerződést és pontosan kettő nappal később hagyott cserben a kocsim. A telefonos bejelentkezéstől kezdve kevesebb mint egy óra alatt a tréleren volt, és a saját szerelőmhöz lett leszállítva Budapesten belül. Ezután körülbelül másfél-két óra múlva megkaptam a csereautót.Kifogástalan volt a szolgáltatás, rendkívül kedves és segítőkész volt bejelentéskor a telefonos ügyintéző hölgy. Mindenkinek ajánlom, nekem nagyon megérte az éves díjat előre kifizetni. A csereautó szolgáltatás nélkül nagyon nagy gondban lettem volna, de az autókölcsönző cég is rugalmas volt, így a biztosító által fedezett három nap után automatikusan tudtunk hosszabbítani, amíg megjavították a kocsimat.Bár minden szolgáltatás ilyen remekül működne, ha tehetném húsz csillagot adnék :)))

Ajánlom a szolgáltatást. Németországból hazahozták a lerobbant autót (minimális önköltséggel) a hazaút vonatjegyárát megtérítették. Köszönet itt is a korrekt, pontos, gyors ügyintézésért.

Trafic 6 ember 3 kutya, utánfutó. Lerobbantunk külföldön, telefonos ügyfélszolgálat nem tudott autót adni, ami elvisz annyi embert, csomagot, futót. Mindent magunk intéztünk, trailert, csere autót. Hazautazás után számlát benyújtottam, 6 nap csereautóból 3 napot és a trailert korrekten kifizették.