IBUSZ Utazási Iroda - Lőrinc Center

Nem sok hajlandóságot mutattak a segítségre, lényegében kaptam egy cetlin egy www. ...webhelyet, hogy itt keresgéljek. (amit már rég megtettem, de szerettem volna tapasztaltabb segítséget, tanácsot kérni). Lehet, hogy én tudom rosszul, hogy mi az IBUSZ irodák tevékenységi köre. Sajnálom, hogy ilyent tapasztaltam.

Kedvesek, segítőkészek. Utolsó pillanatban foglaltam, de nem voltak türelmetlenek, készséggel válaszoltak a kérdéseimre. Amennyiben ilyen jellegű utra mennénk, ismét őket választjuk majd.

Kritikán aluli kiszolgálásában volt ma részünk!A szemüveges férfi ordenáré stílusban közölte,hogy nekik nincsen panaszkönyvük,ahol panaszt tehetnénk!Az érvényben lévő hibátlan USDt nem váltotta be,mert neki nem tetszik.Nem kopott,nem hamis pénzről van szó,addig érvényes fizetési eszköz,amíg a bank be nem vonja azt.Amennyiben nem tudja megállapítani egy pénzváltó,a bankjegyről,hogy valódi-e,akkor nem szabad ott dolgoznia!Ez nonsens!Keep Yourself away this place!

Kedves segitőkêsz ügyintêzők.

A kiválasztott törökországi hotellel kapcsolatban sajnos szinte semmilyen információval nem tudták szolgálni, a foglalás során, kérés nélkül az árhoz hozzáadták a már nem kötelező sztornóbiztosítást.Tengerre néző szobát javasoltak, ahonnan egyébként kb 2-3 km távolságban volt a tenger, az 5*-os ultra all inclusive szálloda, kb max 3,5 *-osanak felelt meg, amit náluk több százezer forinttal drágábban kaptunk meg, mint a más utazási irodával utazó, ugyanabban a szállodában nyaraló társaink, de ez a mi hibánk leginkább hogy nem néztünk jobban szét.Az előző krétai nyaralásunknál, kifejezetten kértük hogy csak charter járatos utazáson szeretnénk részt venni, amit meg is igértek, ehelyett azonban fapados járattal hozták-vittek, az első napon késő esti indulással, az utolsón pedig kora reggeli hazaindulassal, így a 8-napos nyaralás, 6-naposra szűkűlt.Majd a reptéren sok sok órás várakozással, amit nem kompenzáltak.

Nagyon aranyosak ott a kollégák