ZARA

egy hely, ahol mindig vásárolok. A legújabb esemény nem felelt meg. Amikor megkérdeztem a nőt a pénztárnál, hogy hol van a nyugta, azt mondta, hogy betette a táskába, és bíztam benne. Hazaérve nem volt dugó a táskában, és cserélnem kellett a megvásárolt terméket. Amikor elmegyek, azt mondták, feltétlenül bedugták a dugót. Mi lenne, ha a páncélszekrényben lévő nő lopna. Nincsenek kamerás felvételek? Határozottan nem adták a csatlakozót. Azon gondolkodom, hogy az emberi jogi bírósághoz forduljak. Azt mondták, nem tehettek semmit, amikor felhívtam a központot. Még a 2 éve vásárolt chipek is megmaradnak. Hogyan rágalmazhatnak meg? Nem vesztettem el és nem dobtam el. Soha többé nem fogok ott vásárolni.

Elegáns és divatos, jó választék,de árban magas a szint

Nagyon kedvesek segítőkészek az eladók, álltalában van minden amit eddig keretünk!Jó itt vásárolni!

Egy fehér szatén ruhába szerettem bele, de sajnos a legeslegutolsó méretben megfelelő darab foltos volt. Mivel nem lehetett eldönteni, hogy mosható vagy anyaghibából eredő foltról van szó, először Tamara segítségét kértem. Ő nagyon kedvesen és megértően állt a helyzethez és segítségül hívta Biankát, a menedzsert, aki rendkívül készségesen hátravitte a ruhát, hogy kiderüljön, hogy eltűnik-e a folt. Átmenetileg sikerrel járt, aminek nagyon örültem, aztán picit még szárítgatta is a ruhát nekem és sajnos a folt visszatért még ott az üzletben. Viszont a türelmes és őszintén segítőkész viselkedésével mégis megmentett Bianka attól a csalódástól, hogy ezt otthon realizáljam (a ruha egy másnap esti számomra nagyon fontos eseményre kellett). Végtelenül hálás vagyok, hogy ilyen kedvesen és megértően próbáltak nekem segíteni a lányok, nagyon-nagyon jól esett az igyekezet és az empátia, amit tanúsította felém. Bár a ruhát nem tudtam megvenni és emiatt szomorú voltam, mégis egy nagyon pozitív élményt adott nekem a lányok hozzáállása. Remélem a vezetőik is értékelik a munkájukat! Köszönöm szépen lányok!

Második esetben jártunk úgy, hogy a kihelyezett parfüm előtti teszter nem az volt ami a termékkel azonos. Másodszorra már vissza vittem 1 órán belül a vásárlást követően. Elmondtam hogy nem az az illat mint ami a termék előtt van. Felbontottuk és használtuk kaptam a választ csere lehetőség nincs. A terméket felbontottuk ami azt takarja 2 kis ragasztó csíkot alul és felül elvágtunk, celofán csomagolás nem volt. Egy fújás után rögtön kiderült nem az a parfüm ami elé volt helyezve a teszter. Ha a vásárlók össze keverik a mintákat a dolgozók feladata ezeket ellenőrizni. Vagy írják ki megvásárláshoz kérje az eladó segítségét. 2x 6 ezer forint kár az amit eddig az üzlet okozott a vásárlói félrevezetéssel! Ajándékozza el ez volt a kimerítő válasz, de ha nem bontom ki, hogy derül ki nem is azt kaptam amit választottam. Ilyen másik üzletben még nem fordult elő, mert ügyelnek arra, hogy legyen ott eladó aki segít. Nem vagyunk gyenge elméjűek amit a megvető pillantás takart és ezt gusztustalan üzletpolitikának tartom. Nem kell lenyomni a torkomon másodszorra is azt az árút amire nincsen szükségem. Nem a vásárló érdekeit tartják szem előtt. Emberségből is az értékelés : 0.

Ár érték arányban az egyik legjobb divatos ruhák kedves eladók ez jellemzi.

Design jó, minőségben hanyatló.

Minősíthetetlen az üzletben dolgozók viselkedése. A terhes párommal nem mehettem be a próbafülkébe, mondván uraknak tilos a belépés. Oké, ezt el is fogadnám, de a kedves" alkalmazott hölgy

Utoljáta parfümöt vásároltunk itt.

Lehet találni jó ruhákat, jó kombinációkat, de kereshetni kell rendesen!Vannak darabok, amik elég erősen túlárazottak, mert kb. ugyanazt a nadrágot kevesebbért megtalálni más üzletekben. Némelyik ruhának a minősége pedig olcsó kínai ruhákéval vetekszik ami az összevarrást, gombok vagy cipzárok felvarrását illeti.Én mindig azt hittem, hogy egy nívós hely, hiszen egy csomó fiatal járkál Zarás táskával. De inkább csak jól néz ki a jónevű szatyorral a kezében, mert nem olyan nívós ruhák ezek.