Gumi-Felni autójavító kft

Gumit vettem tőlük jófogáson, illetve helyben fel is szerelték. Minden a megbeszéltek szerint zajlott, korrekten és gyorsan dolgoztak. Köszönöm.

Bunkón válaszolt az illető a telefonban, mikor mondtam hogy a hírdetésben nem 3500, hanem 2500 Ft van a gumik darabonkénti kiszállítás ban. Aztán letagadta, hogy nem az szerepel, de mikor rájött hogy mégis akkor meg azt mondta, hogy az elírás jogát fent tartják…..

Vettem egy használt felni szettet mint kiderült nem az a méret volt (osztókör) mint amivel árulta. Ez természetesen szemre nem vettem észre csak a gumicserekor ahol égett a pofám, hogy nem értek hozzá. Lemertük és 5*110es volt 5*115 helyett ! Tény, hogy visszavettték, de már a téli szettre szerettem volna cserélni, ez meg is hiúsult egyenlőre ! Én nem ajánlom, már csak azért is, milyen szakember lehet ha így adja el a termékét, hogy nem is győzödik meg egy alapvető információról !?

Hirdetés alapján felniért mentünk, gyorsan hozták, amit kertünk és fel is rakták a kocsira. Gyorsak, kedvesek.

Mint mindig most is nagyon segítőkészek voltak és gyorsak :)

Jófogáson találtam náluk eladó alufelnit. Gondoltam akkor velük is gumiztatom fel. Telefonon egyeztettem a kívánt márkájú gumiról, mondták, hogy be tudják szerezni 2 munkanapon belül. SMS-ben kértem árajánlatot a gumikra, illetve a felgumizásra (fényképet csatoltam). Négy munkanap múlva kerestem őket, hogy sikerült e beszerezni a gumikat. Visszaszóltak, hogy nem (nem az ő hibájukból), de felajánlottak egy másik típust helyette (ezért a két csillag, és nem az egy). Pár napra rá szóltak, hogy megjött a gumi.Mivel én 60 km-re lakom, a kollégámat kértem meg, hogy hozza el a felgumizott kerekeket. Válasz sms-ben megírtam, hogy holnap reggel megy a kolléga érte. Mivel erre nem kaptam választ, gondoltam nyugtázták.Kolléga ment reggel, felni sehol, keresik. Meg is lett, de még felgumizva se volt. Sűrű elnézéskérés a kollégától (az én részemről), hogy háromnegyed órát váratom ott. Majd jön a telefon, hogy a gumizás még 8000 Ft plusz. Hivatkoztam a telefonbeszélgetésre, illetve az sms váltásra, hogy nem erről volt szó. Feketén fehéren le volt írva, hogy mire kértem árajánlatot.Ami a legnegatívabb az egészben, hogy egy elnézést

Sajnos egy héttel korábban megbeszéltek szerinti felniket időközben eladták másnak. Persze ez már csak a helyszínen derült ki. Az eset nem egyedi, az utánunk érkező ügyfél is így járt. Vezetővel nem sikerült egyeztetni, a bent lévő alkalmazott a hibát egy kolléganőre illetve rendszerhibára, valamint a házon kívül tartózkodó vezetőre fogta.Emberi hibák előfordulhatnak, nincs ezzel gond. Maga a probléma kezelése viszont kifogásolható. Sem ígéretet nem kaptunk, hogy ha érkezik új áru, jelzik, sem pedig a számunkra plusz költséggel járó gumicsere díjából kedvezmént nem kaptunk (holott szórólapjukon hirdetik, április 30-ig minden utcáról betévedt ügyfélnek is 600 Ft/db áron ez kivitelezhető volt).Nem ajánlom a céget!

3 éve vettem tölük alufelni garnitúrát.Mikor odaértem kivolt készítve a cucc.Felajánlották ha esetleg nem tetszik próbálhatunk másik felnigarnitúrát is.Helyben átették a gumit a mások felniröl.A mai napig a legjobb vételem volt.