Országos Sportegészségügyi Intézet (Sportkórház)

Az online foglalasi rendszer - a weblappal egyutt - mar tobb mint egy hete elerhetetlen, es a telefonkozponton keresztul a kapcsolom a kollegat" modszer sem mukodik

A sportorvosi vizsgálat maga a magyar valóság! Időpontot kell foglalni, de senki se foglalkozik azzal, hogy mit jelent az “időpont”, mint fogalom! Órákat kell várni, a vizsgálatok sorában az egyetlen rendszer a totális fejetlenség! A honlapról frissen letölthető formanyomtatvány (2 oldal kitöltendő dokumentum, ami elvileg online ki tölthető de az a része nem működik), a kórházba érve kiderül, hogy nem érvényes, úgyhogy hiába a felkészülés, ki kell újra tölteni! Egy szó, mint száz! Csak ajánlani tudjuk! Főleg mert nincs más ahova menni lehetne, tehát nincs konkurencia! Hova lenne fejlődni, de nincs miért, nincs ami motiválja, hisz csak a szülők elégedetlensége az egyetlen visszajelzés, ha pedig ez se lenne, unalmas lenne az élet!

A kapacitasukhoz mérten gyorsak és rugalmasak voltak!Nyilvan itt is túlterhelt az intézmény, de amit tudnak megtesznek a sportolokert.

'23.03.17-én voltunk sportorvosi vizsgálaton 10 óra magasságában, 30 percnél többet nem kellett várni szerencsére sehol, de már az elején mondták, hogy az ortopédián 1-2 óra átlagban a várakozási idő, ennek ellenére hamar bejutottunk. Gyorsan, flottul ment minden. Kedves és végtelenül informatív volt mindenki. Kellemesen csalódtam, pedig nem olvastam túl jó véleményeket előzetesen. Kislányom izgult, ez volt az első ilyen vizsgálata, kedvesek, mosolygósak és türelmesek voltak vele. Köszönet és hála minden ott dolgozónak!

Elképesztő az a hozzáállás amit tapasztaltam. A lányomnak kellett volna egy vizsgálati időpont (jövő hét végén lesz a felnőtt OB) és május végére kaptam volna időpontot. Elkezdtem érvelni és segítséget kérni (rendkívüli helyzet) de semmit segítőkészséget nem voltak képesek adni. Mindenki csak azt ismételgette, hogy így a rendszer, meg úgy a rendszer, ők nem tudnak mit tenni és egyébként is hamarabb kellett volna jönni. Miközben, akik időpontot kapnak azok is fél napokat ülnek ott. Hol van itt rendszer? Milyen rendszer? A mi vizsgálatunk kb. netto fél óra alatt befejeződött volna. Azt gondolom, hogy rendszerszintű a probléma és az ott dolgozó emberek sem jó kedvből, hanem kényszerből végzik ezt a munkát. Nulla empátia, nulla segítőkészség, nulla probléma megoldás, nulla más lehetőségek keresése.

Az ortopédián az asszisztens modora kritikán aluli, egyetlen szó nelkül csukja rá az ajtót az ember orrára, kioktató, lekezelő hangnem a betegekkel, szégyen gyalázat az ilyen személyzet!

Életem leggázabb korházas sztorijait ebben az épületben éltem meg. Sportorvosi kapcsán kell járnom ide fél évente és még nem volt alkalom, hogy minden zökkenőmentesen, elvárt módon történt volna. Az orvosok és egyéb ott dolgozók mindig nyűgösek és erkölcstelenek voltak. Gyakran a szabályzat ellenére máshogyan jártak el, ezzel kellemetlenséget okozva. Azt meg sem kell említeni, hogy akár egy-másfél hónapot kell várni szabad időpontra. Ezerszer jobban megéri magánba menni, ott talán emberként kezelnek.

Nem kedvesek, és felesleges pontosan érkezni… 8.35 óta várunk 10.00

Emberileg és szakmailag kitűnő ellátásban részesültem mind az orvosok, mint az egyéb egészségügyi segítők rêszéről. Bár az épület jó ideje felújítás alatt áll, a kórház dolgozóinak emberi hozzáállása ezt a problémát messze kompenzálja.