eMARKT Műszaki Outlet, Szeged, Napfény Park

Tisztelt e Markt !2023.04.04 .èn elromlott itt vásárolt garanciális mosógèpem, 04.21.-èn sikerüt nagy nehezen elvitetnem javitattni ,az eMarkt-al hosszan tartó telefonálgatásaimmal,hogy èrvènyesîtsem meglèvő garanciát . 2023.05 .16. -a van mèg nincs mosogèpem csak hitegetnek ,nem èrtesitenek csak ha èn hîvom. Nem teljesítik a 15napos garanciás lehetőség get ,senkinek nem ajánlom .Vásárlókènt eddig lojális voltamDe elfogyott a türelmem. Fogyasztókènt teljesîtettem a vètelkor kötelessègemet kifizettem egy garanciás termèket. A kereskedő viszont nem teljesît semmit . Se kommunikációs készség se javîtás, pènzem benne áll.

Nem vagyok otthon a műszaki termékek terén, így felüdülés volt a szakszerű és türelmes segítség. Igényeimnek megfelelő tanácsokat és ajánlásokat kaptam, elégedett vagyok mind a kiszolgálással, mind a termékkel.

Érdemes őket is megkérdezni, ha műszaki cikket szeretnél venni.

Újként vásárolt mosógép mágnesszelep hibás, azaz használhatatlan a termék. A visszaváltásán (1napos termék) még gondolkodnak, várjuk a hívàst. Nyugdíjas idős szüleim vették lerakták az ajtóba 5000ft ot kértek ezért a kiszállításért plusz 2000et, hogy felvigyék az emeletre. Ezután adták át a szállító levelet, 0ft ról. Üzletben rántottak a vállukon, hogy külsős cég...akiknek a neve nincs feltüntetve a szállító levélen. Megbízhatatlan bolt, megbízhatatlan termékekkel és kiszállítással. Pár ezer ft.-os árkülönbség nem éri meg. Inkább megbízható helyről vásároljon mindenki ne innen.Update: visszaadták az árát a szállításnak is.

2 hete vásároltam egy Samsung tipusú mosógépet. 1 hétre rá szállították ki. A gépet tegnap beüzemeltük és a kezelőpanelje hibás. A gépet nem lehet használni, mert nem látszik rajta sem az hogy hány fokon mos, sem pedig a többi beállítás. Ma második hívásra sikerült elérnem a szegedi üzletet ahol közölték, hogy ebben ők nem illetékesek hívjam fel a honlapról a szerviz számát. A honlapon két másik telefonszám található, az egyik a pesti üzleté, a másik kizárásos alapon a szerviz lenne. Ezt a telefonszámot sajnos nem sikerült 2 órán keresztül elérni, így felhívtam a pesti üzletet. Ott ajánlották, hogy írjak emailt a garancia jegyet csatolva. Ezt megtettem. Visszaigazolást azóta sem kaptam, hogy beérkezett a panaszom. A hetedik telefonásra az állítólagos szervizen egy flegma hölgy vette fel a telefont, ígérte a választ a mai nap folyamán. Nem törtènt meg. A gépet szépséghibás készülékként árulták, üzemképesen. Ez sajnos nem igaz. A gép cseréjét kértem, de a mai minősíthetetlen hozzáállás után amit a cég tanúsitott a vételár és a szállítási költség megtérítését fogom kérni!!!

Kedves és szakszerű kiszolgálás! Outlet révén nem mindig van készleten minden (egyébként forgalmazott) termék, viszont a gyors árucsere miatt maximum 1-2 hét alatt beszerzik. Jók az árak, ráadásul saját garanciát is vállalnak, egyéb helyeken el sem érhető termékekre! Csak ajánlani tudom!

Még ez az 1 csillag is sok... nagy értéku televíziot vettunk, ami 1 nap után elkezdett romlani. Kertunk kulon szakvéleményt Samsung màrkaszervìztol, azt mondtàk tipushiba. Visszakuldtuk az Emarkt csodàs uzletèbe, s csak egy egyszeru nem tudjuk vallalni a garanciat" volt a vàlasz

1 honapja vasaroltam online 1 nagyerteku televiziot (800000ft)Mint kiderult rejtett hibaval adtak el amirol a helyi szervizes azt allitotta hogy tudniuk kellett rola.Ezzel meg nem is lenne baj , de a garancias ugyintezes naluk ugy nez ki hogy egy sima levelben elkuldtek hogy a hiba miattam keletkezett,gyakorlatilag egyoldaluva valt a kommunikacio.Sajnos jogi utra kell terelnem az ugyet.Semmi esetre sem ajanlom a ceget, csak sajat felelossegre vasaroljanak barmit is.

bementem kértem új foliás samsung tévét mikor otthon kicsomagoltuk egy mocskos kijelzö,hátulja 1cm por,távirányitoban belga elem ezt kaptuk telefont nem vették fel elmentem vissza a pénzt vissza kértem és euronicsban vettem 15000ft al többé ez nem csomagolás hibás volt használt szar