Nyíregyházi Logisztikai Üzem

Már hetek óta várom a csomagom nyíregyházi címre. Előbb elküldik Debrecenbe, aztán vissza, aztán Nyiregyen áll, majd innen is visszaküldik, több ránézés után is. Miért nem hívnak fel telefonon, ha bajuk van, a feladó ráírja a telefonszámom is. De hogy egyáltalán semmi üzenet. Közben persze levelezek random postai ügyintézőkkel akik 1 hetes késésekkel válaszolnak az addigra már teljesen máshol tartó csomag kapcsán feltett kérdésre.(frissítés: egy pár nappal később ők is megunták és kihozta az MPL Budapestről, a csomagon annyi volt ráírva, hogy hiányzik valami info a vámhoz, de kommunikáció felém 0 volt, az ügyfélszolgálat írásban több napos késéssel reagált, amikor már máshol volt a csomag)

Miután magamnak kellett bemenni a csomagért szánalmas!

Karácsonyra rendeltem ajándékokat két webáruházból. A csomagkövetés szerint mindkét csomag napok óta a futárnál van, még e-mailt is kaptam többször is, hogy mai napon kiszállítják. Napok óta itthon vagyok, várok de senki nem keres. A központ elérhetetlen, a telefont senki nem veszi fel.Itt a Karácsony és ajándék sehol, a helyzet roppant kellemetlen. Felháborító, hogy ezt megengedhetik maguknak. Soha többé magyar posta.

Fel lehet venni a csomagot itt is, amint jelzi az applikáció! Nem kell megvárni a postást! Akkor célszerű itt átvenni a küldeményt, ha a postás erkezésekor nem tartózkodunk otthonunkban!

Hollnadiából megérkezett egészen nyíregyházáig a csomag ,de itt valami agyoniskolázott visszafordította helytelen cím miatt ....(főleg, hogy 500 méterre vagyok log. központól ill telefonszám is szerepel a csomagon ha gondba van az olvasással)próbáltam telefonon érdeklődni hátha menthető az ügy , de a ügyfélszolgálatos vagy süket vagy erős dohányos mert 10x próbálkozás után sem vette fel seniki .

Kedd hajnal óta kukksol a sürgős csomagom az elosztó központba, tőlem 40 km-re. Péntekig nem voltak képesek leszállítani a címre. A telefont nem veszik fel. Egyeztettem volna, hogy ha lehet a helyszínen átveszem mert nagyon fontos amit várok. A cég ahonnan rendeltem még aznap feladta. Soha többé magyar posta! Ha lehet elkerülöm őket messzire. A GLS 1 nap alatt kiszállít. Visszafelé fejlődnek.

Ma kaptam egy üzenezet,hogy reggel 8:30h-tól 17h-,ig várjam a kiszállítást,ami egy értékes kerékpár!Egész nap itthon vártam őket,de semmi! Hiába a telefonszàm,amin az üzenet is jött de fel sem veszik,aztán felhívtam a POSTÁT ott adtak először egy másik számot,hogy azon hívjam Önöket,de azt sem vették fel! Aztán még egyet,és azt sem vették fel! Egész napom arra ment rá,hogy várok,SMS -eket írok,és telefonálgatok,feleslegesen,mert szóra sem méltattak!Kritikán aluli ez!Bízom benne hogy a kerékpárt,épségben megkapom!

A tegnapi napon beállitott a futár minden előzetes egyztetés ès bejelentès nèlkül.Sokat szoktam internetről rendelni,èvek óta,főleg a mostani járványügyi jelyzetben.De eddig mèg mindig kaptam èrtesítèst arról,hogy csomagom fog èrkezni,telefonon is megerestek,hogy mikor lenne jó.Karácsonyi ajándék van a rendelt csomagban ès szerettem volna,ha kisfiam nincs otthon amikor èrkezik a csomag.Ès ami még nagyon felhábiritott,hogy a futár közölte,hogy nincs rá lehetőség,hogy bankkártyával fizessek,s a csomagot sem fogjáj újra kiszállitani.Nekem kell elmenni èrte a Logisztikai üzemükbe.A magyar posta szabályzata szerint két egymást követő napon megkisérlik a csomag kèzbesítèsèt s utána már csak szemèlyesen lehet átvenni ès lehet fitetni bankkártyával a futárnak. A szállitási költsèg benne van a fizetendő összegbe,akkor miről beszèlünk.Elmegyek a boltba inkább megveszem szemèlyesen,nincs szállitási költsèg ès mèg bankkártyával is lehet fizetni.A mostani helyzetben arra buzditják az embereket,hogy kerüljèk a kèszpènzes fizetèst,itt meg csak kèszpènzt fogad el.A jövőben kerülni fogom az olyan webáruházakat ahol Magyar postával szállitanak,s az áruháznak is jelzem,hogy a csomagot a szállitó cèg hiányosaágai miatt nem rudtam átvenni.

Augusztus 8-án feladtam egy csomagot egy napos határidővel. A mai napig azaz augusztus 10-én még mindig nem szállították ki. A logisztikai központot és a futárt is lehetetlen elérni.A futár csak dudál megírja az értesítőt bedobja a postalàdába és elmegy.Holott a címzett otthon volt.Nem azèrt fizeti ki az ember az 1 napos költséget, hogy napokkal kèsőbb szállítsàk ki a csomagot.Nem értem az egészet !!!!??????!

Segítőkészek, személyesen gyorsan átvehető a csomag.Valamiért sztornozták az aznapi kézbesítőnek való átadást, másnapra való tervezettel, de mivel nekem sürgős volt ezért elmentem érte.