Kispesti Egészségügyi Intézet

Sajnos hetek óta nem tudnak időpontot adni UH-ra először személyessen próbáltam ,majd mondták másnap telefonáljak mindig azt mondják másnap vagy jövőhéten telefonáljunk az időpontért ez egyszerűen nevetséges ,miért fizetem a TB -t?Jó lenne ha legalább időpontot tudnánk egyeztetni de mire sikerül lejár a beutaló.

Dr. Németh Anna rendelésén jártam. A doktornő a mai napon tanúsított megalázó és lekezelő hozzáállása bicskanyitogató kategória. A konzultáció azzal kezdődött hogy a doktornő visszaköszönés helyett kötekedő hangnemben megkérdezte, hogy Na

Pár nappal ezelőtt Dr. Somogyi Márta kardiológus főorvosnőhöz volt időpontom vizsgálatra. Mind a főorvosnő, mind a két asszisztense, Erzsike, illetve Zsuzsi olyan szeretettel, empátiával, odaadással, lelkiismeretesen végezték a munkájukat, hogy csak szuperlatívuszokban tudok róluk megnyilvánulni. A kardiológián egy profi, a betegekért mindent megtevő csapat dolgozik, és ezt nagyon szépen köszönöm nekik.A szakrendelőbe való belépésemkor szembesültem azzal, hogy milyen szép a rendelő bejárata, a recepció, a bejelentkezés, gyönyörű tisztaság van mindenhol, a mellékhelyiségekben van WC papír, szappan, kéztörlő, szembeötlő a pozitív különbség más egészségügyi intézményekhez képest. Ez unikális, és méltó a 21. század egészségügyi ellátásához.

Kísèrtetháznak jobban elmenne. A rendelés haldoklik, a folyosók konganak az ürességtől, főleg délután, mégis hónapokkal későbbre kapsz időpontot.

Tegnap délelőtt ultrahangon jártunk sürgősségi beutalóval a 12 éves lányommal … aznap a János kórház volt ügyeletben ahova nem tudtunk elmenni , ezt nem fejteném ki bővebben miért nem . Szóval ez a fintor az asszisztens és a doktornő arcán megalázó és sértő főleg , hogy egy gyereket vizsgált már arra vágta a fejeket az orvos , hogy a gyerek nem úgy feküdt ahogyan azt ő kérte , kb végig sírta a gyerek a vizsgálatot aminek a végén “kis előadásban” meghallgattam, hogy meg kéne becsülni az egészségügyi dolgozókat , semmilyen sértő megjegyzést sem tettem rájuk sem az egészségügyi dolgozókra ezt hozzáteszem , elmagyaráztam normálisan miért nem a János kórházba mentem a gyerekkel . A beszélgetés közbe vágva az asszisztens kb kidobott minket bunkó módon , hogy várakoznak mások is kint. Nem gondolnám , hogy megérdemeltük ezt a fajta viselkedést.

Minden ott dolgozó hihetetlenül kedves és segítőkész. Bárcsak mindenhol ilyen emberek lennének! Az egynapos sebészete pedig minden várakozást fölülmúl; gyönyörű, maximálisan tiszta, és nem mellesleg hatékony. Ha Ők nincsenek, akkor évekig tartó térdfájásra lettem volna ítélve. Nem tudom eléggé megköszönni, hogy meggyógyítottak! Köszönöm!

Nagyon pozitív, hogy az intézményvezető figyeli az értékeléseket és meg is válaszolja, így írnék egy észrevételt. (Egyébként az e-mailokra is lelkiismeretesen válaszol, ajánlom bárkinek, ha panasza/kérdése van).A vérvételi sarokban kicsit kellemetlen a büféből érkező pára és pirítós illat, pláne ha éhgyomorra/terheléses vizsgálatra érkezik az ember. Tudnának valahogy jobban szellőztetni azon a területen? Vagy szagelszívó berendezést használni a büfében?Illetve a betegfelvevő pultnál nem nagyon hallja egymást asszisztens és beteg, néhány kérdésre pedig elég kellemetlen a folyosón kiabálva válaszolni. Nem segíthetne esetleg ezen valamiféle mikrofonos megoldás?Válaszát előre is köszönöm!

Először jártam a rendelőben, sürgős problémával, a betegirányítóban igazán kedvesek és segítőkészek voltak, azonnal fogadtak.Köszönöm a gyors és szakszerű ellátást Vas Krisztina doktornőnek és a szemészet összes dolgozójának!

A mai napon (péntek) Dr. Jurik Tímea fül-orr-gégészeti rendelésén jártunk a fiammal, házi orvosunk előző napi javaslatára. A doktornő asszisztense, amint meghallotta, hogy nincs időpontunk, egyből lekezelő és kifejezetten udvariatlan lett és mindenki előtt közölte, hogy a gyerek nem szorul sürgősségi ellátásra, ha nem tudjuk kivárni az időpontot (hétfő), akkor várjunk, aztán ha majd lesz hely bejutunk vagy nem. Úgy gondolom, hogy az a mód, ahogyan ezt közölte nem méltó egy egészségügyi intézményhez, hiszen mi is fizetünk ezért az ellátásért. Azzal nem volt problémám, hogy várnunk kellett 2 órát, ezzel számoltam. Nem gondolom, hogy bűnnek számít, hogy egy szülő szeretné igénybe venni a gyermekének azt az ellátást, ami megilleti, szerintem hasonló helyzetben az asszisztens is ezt tenné.Végül inkább vártunk, mivel a fiam láthatóan gyógyszeres kezelést igényelt és nem akartam 3 napot várni erre. Jól tettük, mert a doktornő végül antibiotikumot adott, amit így 3 nappal hamarabb kezdhetünk. (A 3 csillag a doktornő és az asszisztens átlaga, de ha azt kéne értékelnem, hogy hogy éreztem magam, akkor csak 1 csillag lenne.)