Litofilm Kft.

Segítőkészek voltak, hogy már szeptemberben jövő évi naptár sablont készítettek számomra, hogy megajándékozhassuk barátainkat.Ha négy nap múlva kész lesz a naptár, akkor lesz jogos az öt csillag.

Köszönöm azt a sok segítséget, amit az ügyfeles hölgyektől kaptam!!! Nagyon kedvesek voltak! Az ígért határidőt tartották, és nagyon igényes lett az elkészült termék. Visszatérő vendégük leszek.

Pénzéhes kontárok. Pedig régen szerettünk velük dolgozni, de soha többet! Honlapkészítésre kértük fel őket. A végén már mi javítottuk a kódbeli hibákat, mert az gyorsabb volt. A kedvenc az volt, hogy ha küldtünk hibalistát, annak csak a felét javították ki, majd újbóli elküldés után reagáltak csak a többire, HA reagáltak valamit. A végén rámondták, hogy az nem hiba hanem feature és mi nem értünk hozzá és a cégünk és személyes gépállományunkon rosszul látjuk (mind a 10-en + a pár száz ügyfelünk aki visszajelzett). Utána megpróbáltak menet közben árat emelni, hogy nekik mennyi plusz munkájuk volt vele. De miután az elkészítési határidőt több héttel ismét lecsúszták, ettől eltekintettek. Majd a végén megegyeztünk, hogy az 1 nagy hibáját orvosolják a honlapnak, akkor kifizetjük a második felét. Ez több felszólításra sem történt meg, majd egyszer csak beállított a postás egy számlával. Csak azért fizettük ki és nem fordultunk hivatalos szervekhez, hogy túl legyünk rajta mihamarabb, mert gyomoridegem lesz ha beszélek velük. Itt kérem a pénz számít, és nem az ügyfél elégedettség.

Gyors, korrekt ügyintézés!

Falmatricákat, névjegykártyákat és ügyfeleinknek karácsonyi ajándékokat készítettek nekünk. Profi, gyors és magas minőség! Kreatívak és megoldásorientáltak. Köszönöm!

Névjegykártya nyomtatáshoz kerestem nyomdát, amikor rátaláltam erre a csapatra.Először fénymásolószalonokban próbálkoztam, de ott nem vállalták, hogy úgy fog kinézni a kép, mint amilyen a digitális fájl (nem lesz színhű).Aztán rátaláltam erre a csapatra. Felhívtam őket telefonon, mondták, hogy töltsek ki az oldalukon egy árajánlat kérő űrlapot. Miután megtettem fél órán belül már válaszoltak is. Részletesen leírták, hogyan készítsem elő a nyomtatásra a grafikát és még arra is felhívták a figyelmem, amikor egy szöveg túl közel volt a lap széléhez. Végül kb. két órával a telefonhívásom után már véglegesítettük a megrendelést. Mindez volt péntek délelőtt.Jövőhét kedden délelőtt jött az Email, hogy kész vannak mehetek érte. Ami nagyon meglepett, hogy tényleg olyan lett a kártya, amilyet én megterveztem. Nem csúsztak el a színek vagy az expozíció.Az árról annyit, hogy kis mennyiséget (kb. 50 db) rendeltem, de nem kértek többet, mint a fénymásoló szalonok.Egy negatívumot tudok csupán elmondani, hogy oldaluk egy kicsit áttekinthetetlen és régi módi. Nekem kifejezetten nehéz volt megtalálnom az ajánlatkérés menüpontot (Csak a főoldalon a fejlécben a különféle szolgáltatásaik alatt tudtam elérni), de miután meglett minden zökkenőmentesen ment.Összességében nagyon meg vagyok velük elégedve. Gyorsan válaszoltak, hozzáértő segítőkész dolgozókkal beszéltem és tökéletes minőségű munkát végeztek. Oldaluk nem a legátláthatóbb, de minden fontos információ fenn van rajta.

Nagyon érdekes a cég ügyfélkezelése. Kaptak egy megbízást. Névjegykártyákat kellett volna csinálniuk, de elrontották. Az eretedi vállalási díj kb. 90eFt volt. Majd mondták, hogy mivel elrontották elnézést de 60eFt ért odaadják. Mondtuk nem kell. Mire az ügyvezető Lipták Mihály közölte, hogy ok. de ez nem így működik. Szerinte az anyag amit készítettek attól hogy elrontották még használható. Hozzátette: - jó ha tudjuk, hogy Ő lefogja vonni a kollégája fizetéséből a kárt. - És akarámennyit is ha fizetünk azzal csökkenthetjük a kollégája kárát, mert a fizetéséből lefogja vonni. - Érzelmileg akart zsarolni, ez alapon nevetséges:) - Nem azért de ez még egy munkaügyi pert is megérne...annyira extrém. - Ő a vállalkozó, neki kell vállalni a felelősséget. Összességében nagy csalódást okozott nekünk a társaság és ez a hozzáállás...hát.

Az érdeklődésemre gyorsan válaszoltak, majd a tovabbi kérdéseimre is nagyon készségesen reagáltak. Megrendeltem a munkát náluk és gyorsan, pontosan teljesítették. Nyugodtan tudom ajánlani ezt a céget!

megbíztam az ott dolgozó urakat 540 darab matrica kinyomtatásával és megbeszéltünk egy 4000 párszáz forintos végösszeget méretekkel anyaggal mindennel együtt ezekért a matricákért és 3 munkanapot. Az urak 1 hétre rá hívtak fel ,hogy készen van a példa ív ahol a méretek nem stimmeltek. Eltelt még egy hét majd elkészültek a matricák ismét amikor elmentem értük teljesen mást gyártottak le amit kértem.Utánna további egy hét várakozás után elkészültek végre a matricák újfent mindössze 22 ezer ft ért ami éppen több mint az 5x öse a megbeszélt árnak. Az volt a kifogás hogy sok volt vele a munka(hozzáteszem ,hogy mindent előre megszerkesztettem nekik és úgy küldtem el ) és még hozzájött a laminálás stb.. (amit már az elején lebeszéltünk hogy benne lesz az árba) az 540 matrica motívumai azonban még ekkor sem stimmeltek teljesen de már nem volt kedvem foglalkozni vele mert egy ilyen egyszerű munkát alig bírtak véghez vinni és még leis akartak húzni. Végül a megbeszélt ár duplájáért 8000 ft ért adták ide a matricát hatalmas alkudozás után. Elismerni ,hogy hibáztak vagy elnézést kérni nem sikerült nekik.