Kärcher Center

Felkészült, segítőkész, udvarias, ügyfélbarát eladók. Remek felszereltség, kényelmes vásárlási lehetőség. Ingyenes parkolás már a bejáratnál is, és így a nehéz termékek könnyen az autóhoz juttathatók. Bankkártyás fizetési lehetőség.

A közelmúltban gőztisztítót vásároltam. A vásárlás során maximális kiszolgálásban részesültem, minden kérdésemre kielégítő választ kaptam. A terméket azóta rendszeresen használom s csak azt bánom, hogy miért nem korábban vettem meg.

17 óráig nyitva tartó üzlet, melynek ajtaja 16.55-kor zárva van. Telefont nem veszik fel. Bentről az alkalmazottak szó nélkül figyelik az ajtó előtt varakozó vevőt.

Nem volt senki, így velünk tudtak foglalkozni. Minden van, ami Kärcher, abban hiba nincs.Száraz nedves porszívót akartunk, de nem ment a számlázó rendszerük. Azonban jó fejek, és telefonon szóltak, amikor már ment, sőt a kellemetlenségért engedményt is kaptunk.

A szerviz részleget nagyon nem ajánlom!!!Beküldtem a Kärcher nagynyomású vizesmosónkat, hogy javítsák meg. Javítás összege bruttó 180.000,-Ft. Azt mondtam jó, rakják rendbe. Elhoztuk javítás után, 1 hétig használtuk pár órát, és leégett a gép motorja. Visszaküldöm a szervizbe, hogy valamit elrontottak. Erre közlik, hogy ők nem hibáztak, gazdasági totálkáros a gép, mert az újabb javítás bruttó 350.000,-Ft.Egy tömítő szimmering eresztett át, emiatt kapott vizet a motor, ezért égett le.Szóval elmondható, hogy sem szakmailag nem megfelelő a szerviz felkészültsége, sem a reklamáció kezelésük nem éri el az elfogadható szintet.

A mai napon zárás előtt 8 percel léptünk be a boltba és igazi profik szolgáltak ki miket. Segítettek a választásban minden fontos információt átadtak a termékkel kapcsolatbanA nyitva tartási idő után 5 percel távoztunk és így is szeretetteljes kiszolgálásban volt részünk. Magyarországon ilyen kitűnő kiszolgálást semmilyen boltban nem tapasztaltam még.

Porszívót vásároltam náluk és mind a kiszolgálás mind a termékekről való tájékoztatás megfelelő volt ahhoz, hogy magunk számára a legjobb készüléket vásároljam. Köszönöm a segítséget!

2021.09.10.-én a WD4-es porszívómhoz tévedésből WD3-as porzsák csomagot vásároltam. Sajnos csak otthon vettem észre, hogy nem az én porszívómhoz való ezért másnap a vásárlást igazoló számlával visszavittem. Az üzletben még mielőtt bármit mondhattam volna közölték velem, hogy nem áll módjukban visszavenni, illetve cserélni a terméket. Ebben az a vicces, hogy mivel felbontottam nem is volt olyan illúzióm, hogy simán visszacserélik, csupán azt szerettem volna megkérdezni, hogy esetleg a WD3-hoz használható-e. Vagy, ha rugalmasak talán kicserélik. Ehelyett megnyutatták a lelkemet, ha egy nap után számlával bontatlanul visszaviszem a terméket, akkor is esélytelen vagyok! Így vettem egy csomag WD4 porzsákot, a másikat hazavittem, hogy emlékeztessen, még véletlenül se essek kísértésbe, hogy ezután Karcher terméket vásároljak! Pedig magasnyomású mosótól a porszívóig több készülékem is van, amikkel meg vagyok elégedve, de ez az eljárás olyan szinten háborított fel, hogy soha többet nem vásárolok ott semmit!

Szépen és átláthatóan berendezett szaküzlet, tapasztalt és segítőkész hozzáállással rendelkező munkatársakkal.Ipari porszívó beszerzése kapcsán kerestem fel a boltot, melyet az általam részletezett elvárások és az bolt munkatársa által, az adott célnak pontosan megfelelő géptípusok bemutatása alapján sikerült is megvásárolnom.A helyben, raktáron lévő berendezések választékának nagyságát misem jellemzi jobban, mint, hogy a kiválasztott ipari géptípus azonnal rendelkezésre is állt.Csak ajánlani tudom!

Csalódott vagyok hogy betértem ide.Választék ugyan van bőven , viszont az eladók annyira érdektelenek, hogy egy gőzfelmosóról kért felvilágosítás során egy fintorgást követően megtudtam,hogy ez a gőzfelmosó gőzöl .... Hát köszönöm erre nem gondoltam. Csak 2 jó szó lett volna szükség ahhoz, hogy megvegyem, de mondanom se kell, ezzel nem sikerült meggyőzniük. Vettem viszont egy száraz nedves porszívót, aminek nem volt meg a doboza , ezért 30.000ft helyett 24.000ft kaptam meg. Egy szemközti giga áruházban ugyan ez a típus 19.000ft.Naívan azt hittem, márka kereskedésnél minőségi szolgáltatást kapok és kedvezőbb árakat mint egyéb boltba. Hát sajnos nem így lett, takarító szolgálatom van, de ide biztos hogy többet nem jövök .