Ensana Thermal Margaret Island Health Spa Hotel

Szerettünk volna menni egy hosszú hétvégére, de sajnos ellehetetlenítették. A hotel úgy hirdeti magát mint állatbarát hotel,ezzel szemben egy törpenyuszit már nem engednek be, pedig ugyanolyan házikedvenc mint a kutya macska...ez felháborító diszkrimináció. Akkor ne hirdessék magukat állatbarátnak... Így végül máshová mentünk ahol nagyon szívesen láttak minket nyuszival együtt

A magas foglatság miatt a közösségi terek zajszintje zavaró volt.A kiszolgálás kifogástalan. Az ételek minősége javításra szorul.

Nagyon kényelmes ágy, szuper kilátás, kedves személyzet. Az ételek nagyon finomak, wellness rész hibátlan. A teremfőnökök úriemberek voltak, maximális hozzáértéssel és vendégszeretettel.Danubiusos vendégként mentünk/megyünk oda immáron 3 éve természetesen idén is.Külön kiemelném azt, hogy mindig a lefoglalt szobát kaptuk meg, amiből a legszebb a kilátás és felszereltség is. :)

Szuper helyen van a Margitszigeten. Pár perc sétára van Mol Bubi kerékpár kölcsönzési lehetőség is és futni is érdemes a sziget körül.A szoba megfelelően felszerelt és szép, habár kicsit porosnak találtam az ágy körüli részt.A reggelinél elfértünk kényelmesen és volt bővel választék is.A Wellness részlegen a Szauna és az ülő medence is tetszett. Habár a Szaunát kissé nehéz volt megtalálni elsőre.A szobákba való bejutás kártyával nem volt teljesen stressmentes. Általában többször kellett bedugni a kártyát és egyszer le is kellett menni a portára miatta.

Kitűnő helyen van a hotel, a kilátás 100 pontot ér. A személyzet nagyon kedves, a reggeli gazdag. Erdélyből jöttünk, nagyon szeretjük az Ensana hoteleket. Minden szuper volt. A kilátás mesés!

Kitünő helyen található hotel minden tekintedben kiváló szolgáltatásal. Nagyon jó wellness részlegel és kiváló szeméjzettel.

Nagyon sokat fejlődött a szálloda az elmúlt 5 évben. Tisztább, újszerű szoba berendezés, karbantartott közös helységek, bőséges reggel, segítőkész személyzet. Nagyon neg voltunk elégedve! Egyedül az egyik ágyunk volt nagyon kifeküdt középen, más kritikánk nincsen! Köszönjük, jól éreztük magunkat!

A szoba tiszta, a recepción dolgozók és az éttermi dolgozók kedvesek. A szoba asszonyokat meg kellene tanítani köszönni, de ha nem is köszön előre, legalább fogadja a köszönést. A folyosó koszos, két napig a földön hevert egy fogpiszkáló, egyik takarító szemét se zavarta… Egyik éjjelre a folyosó földjén hagytak egy tálcát tele evőeszközzel és tányérral. Második éjszakára az aznap délelőtt az egyik szobából kihozott babaágy maradt a folyosón. Elektromos autóval voltunk, érkezéskor jelezte a recepciós, hogy a garázsba lehet tölteni, ami a megszokott töltési árnál 4x drágább, persze ezt nem mondta. Távozás reggelén miután a recepciós kérdésére válaszoltunk, hogy nagyon drága a töltés, jelezte hogy a kinti parkolóban is van töltő… No komment! Fizetés után a számlát megnézve 4 IFA helyett 6 IFA volt a számlán feltüntetve ( ketten voltunk ) és 4 reggeli helyett 2 x 4 plusz a hozzá tartozó szervizdíj, ami nem kevés. Jeleztük a recepciósnak, aki annyit mondott, hogy baj van a számlázóval és a darab számoknak nincs jelentőségük, a végösszeg a lényeg. Én is ebben dolgozom, ez azért nem így van! Sajnos ezek után nem fogunk visszatérni, pedig egy gyönyörű helyen levő szálloda!

Szuper helyen van, nem is rossz a wellness része. Összességében elégedettek voltunk, de a wellnesben a bár kiszolgálás kritikán aluli. Jelezték hogy csöngetni ha kiszolgálást szeretnénk. Ezt meg is tettük 3szor és vártunk 15 percet mire nagy kegyesen valaki odajött hogy felvegye a rendelesünket.10perc után hozta is az italokat, majd 30percre rá sikerült a ket szendvicsnek is megérkeznie. Közben mások is csengettek, a hölgy válasza annyi volt hogy ő is emberből van, es majd jön, de áll a sor a másik oldalon. Vendéglátásban dolgozok én is, pontosan tudom milyen ez, mégsem beszélek így a vendéggel....